Все необходимое для контакта с клиентами.
Очень удобный чат для общения с клиентами. Имеет интеграцию с мессенджерами та гугл аналитикой.
2
3
33085
Интеграция с соцсетями, отсутствие спама, внешний вид, работает норм.
После обновлений пока ничего не могу сказать
Все устраивает пока. Решает наши задачи.
1
2
17448
Гибкий. Настраивается как угодно. Выглядит классно.
Вместо инструкций seo-тексты.
Очень классный продукт. На порядки лучше многих конкурентов. Надо потратить время, чтобы разобраться, если делаете что-то нестандартное, но результат того стоит.
1
2
26553
Быстрые ответы службы поддержки, широкий функционал и возможные интеграции.
Нет веб демонстрации функционала чата
Пока все хорошо, надеюсь будет так и дальше!
1
2
16508
Функционал очень высокий, хороший API, очень низкая цена по сравнению с конкурентами.
Поддержка считает тебя тупым, постоянно повторяет одни и те же методы решения проблемы, когда я сказала, что это не норм и чтобы они прекратили это делать, они начали просто игнорить.
У меня просто перестало коннектиться через мобильное приложение, поддержка ничем не помогла. Используя этот чат, вы всегда рискуете остаться без клиентов.
1
2
28643
уже 3 года с ними - все ок, ожидания оправдываются
иногда в админке подвисает страница - не критично
лучшее для saas решение
1
2
35539
разнообразная интеграция
адекватная техподдержка
не очень понятная система настроек, но техподдержка быстро ориентирует где какой пункт можно найти
вполне рабочий инструмент для бизнеса, сбои редко, техподдержка помогает
1
2
15354
Очень гибкие настройки. у конкурентов не было возможности без интеграции по api добавить кастомные поля при обращениях. У Вербокса - есть такая возможность.
Иной раз непонятные настройки, но техподдержка очень оперативная и адекватная. Так держать!
В целом, все отлично. Ранее было тестирование, сейчас переключаемся на прод. Будем посмотреть.
1
2
49920
Быстро и качественно все работает, максимально простая настройка виджета на сайте, и подключение, удобно общаться с клиентами.
нет минусов!
Отличный сервис, рекомендую!
1
2
15005
Лучший чат без лишнего функционала. Видно, что коллеги разработчики в теме чатов и развивают сервис, снабжая его только нужными фишками и функционалом. Лучший чат в рунете без преувеличений.
Нет.
Работаю с компанией более полутора лет. За весь срок не было ни одной проблемы. Не было ни одного вопроса, который бы решался более 4х минут. Спасибо ещё раз.
1
2
16238
Реально лучший онлайн чат! Огромный функционал, можно подключить все важные мессенджеры и использовать с crm. Пробовал и другие чаты, не идут ни в какое сравнение, также очень нравится цена))
пока что не выявлено
Всё отлично
1
2
33223
Быстрая поддержка, понятный интерфейс, возможность подключать бота к чату
нет
Хороший сервис аналог дорогово jivo. Работать в одно удовольствие
1
2
35943
Добрый день! Спасибо за ваш приятный отзыв) Рады быть полезными!
понятный функционал, техподдержка отвечает быстро. выходит много обновлений и допов, что конечно, хорошо, но требует дополнительного времени чтобы разобраться
нужно время чтобы разобраться
в целом все устраивает, рекомендую
1
2
13205
Адекватные цены. Удобный, приятный для юзеров виджет. Наличие чат-ботов (оч выручают иногда). Очень хороший саппорт. Прислушивались к нашим пожеланиям и внедряли нужный функционал. Респект.
Программа оператора не оч. хорошо справляется, если обращений ОЧЕНЬ много. Иногда подтупливает и подвисает, но такие ситуации, когда по 500 чатов в минуту - редкость.
4 года вместе. Все хорошо!
1
2
26006
Платон, cпасибо,что поделились преимуществами работы в Verbox! Продолжаем дальше улучшать наш продукт, чтобы даже 10000 чатов в минуту летали)
Поддержка, простота, стабильность
Используем Verbox более 5 лет. Однозначно рекомендую данный сервис. В первую очередь за очень оперативную обратную связь от поддержки, вопросов в принципе мало возникает и так, но реагируют крайне быстро и самое важное эффективно. Второй важный момент – развитие продукта, постоянно появляются новые фичи и интеграции, пользуемся не всеми, но сам факт постоянного движения вперёд заслуживает похвалы. Стоимость сервиса с аналогичными не сравнивал – нет потребности и мотивации рассматривать что-то другое.
1
2
19860
Егор, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим сервисом и цените нашу поддержку и постоянное развитие. Мы стараемся предлагать новые функции и интеграции, чтобы помочь нашим пользователям улучшить их работу. благодарим вас за использование нашего онлайн-чата.
Официальный сайт
Кирилл, cпасибо за ваши слова! Рады, что выбираете наш сервис)