Все супер
Плюсы
Оперативность решения вопросов.
Очень хорошое обслуживание
1
2
6
Отзывы о сервисе Verbox
1
2
6
Профессиональный онлайн чат для сайта!
Плюсы
Просто, надежно и не дорого!
Онлайн чат поддерживает все необходимые ресурсы для качественной и удобной работы с клиентами.
Минусы
Нет системы online-перевода языка.
Полностью доволен, адекватная тех. поддержка радует!
1
2
1865
Лучший мессенджер!
Плюсы
Работа тех поддержки
Скорость ответа оператора
Очень гибкие настройки!
Рады что нам порекомендовали это сервис. Раньше поkьзовались "Гиблосайтом".
1
2
218
Отличное решение онлайн чата
Плюсы
Простой в настройке, для использования не самыми продвинутыми пользователями с точки зрения администрирования. Достаточно функций для градации лоники работы чатов с пользователями разных стран и языков. Хорошие маркетинговые отчеты, не хчуже Google Analys.
Минусы
За 2 года использования не увидел существенных минусов. Решение горазду лучше того, что есть на рынке. При большом кол-ве чатов сворачивать не очень удобно, разве что.
Рекомендую для использования при кол-ве чатов до 1000 в сутки.
1
1
5430
Удобные чаты
Плюсы
Возможность сбора сообщений со всех аккаунтов компании в соц. сетях в одном месте.
Пользоваться легко, есть много полезных настроек.
1
2
659
Чат Verbox для сайта
Плюсы
Можно настроить виджет под любой фирменный стиль. Множество функций, позволяющих увеличить конверсию - онлайн-чат на сайте, виджеты с рекламными объявлениями на нужных страницах... Посетители сайта могут сразу и написать в чат, и в Ватсап или Вайбер, оставить отзыв, заказать звонок. И все в одном месте. Также можно делать рассылки в соц.сетях, Ватсапе и Вайбере. Цена ниже, чем у подобных программ.
Минусы
Вначале функционал показался сложным. Но в техподдержке подсказали как правильно настроить чат с учетом наших требований и все отлично установили.
В целом очень довольны данной программой. Раньше пользовались на сайте другими подобными программами. Но как только установили и настроили Verbox, то и покупатели стали в разы больше писать, увеличилось количество заказов. Чат совмещает в себе множество функций и позволяет совершать посетителям множество целевых действий в одном месте сайта... Рекомендую!
1
2
933
лучший чат из десятка с которыми работал
Плюсы
куча интеграций + можно посмотреть что посетитель делает на сайте во время его визита + в чате есть отзывы, которые тоже конвертируют
перепробовал все чаты, этот самый лучший
1
2
4574
Лучший онлайн-консультант!
Плюсы
Удобный интерфейс как чата, так и админки. Бесплатная интеграция WA и Инста, за что до этого платил приличную сумму. Через API быстро подключил самописную CRM, всё документировано и есть все необходимые методы.
Все отлично! За 5 лет перепробовал с 10ок разных онлайн консультантов, но ваш пока лучший.
1
2
10575
Удобный сервис общения с клиентами
Плюсы
Простота в настройке, работает со всех устройств, админка эргономичная, интуитивно понятно что где.
Минусы
Цена.
в данный момент использую на своем сайте и очень доволен!
1
2
3174
Заявки на безлимитные тарифы связи
Плюсы
Всем привет! Повесила бота на наш сайт bezlimitpro.ru Заявок у нас всегда было много а теперь стало еще больше. Поддержка работает огненно. Всегда помогают разобраться, очень оперативно отвечают. Сервис реально повышает конверсию сайта. Частенько клиенты пишут вечером и я принимаю от них заявки уже после рабочего дня. Вряд ли эти клиенты позвонили бы по телефону в такое время
Минусы
их нет
Всегда мечтала о боте помощнике, который облегчит путь от момента обращения до покупки. Спасибо за такое умное решение!
1
2
1303
Лучший из всех, которыми пользовались
Плюсы
Удобный, богатый функционал. Адекватное мобильное приложение. Особенно нравится возможность подключения чатов в соцсетях. Оперативная поддержка. Решаются даже нестандартные задачи. Например, на моём сайте помогли подключить отдельных операторов с отдельными настройками для каждой страницы индивидуально.
Минусы
Не обнаружено
Спасибо разработчикам и операторам!
1
2
3234
Удобный чат. Надежный сервис.
Плюсы
Удобный личный кабинет, возможность настраивать внешний вид сайта, автодействия, запоминает ранее введенный текст (нет необходимости отдельно сохранять шаблоны), легко интегрировать, удобные отчеты. Хорошая поддержка.
Хороший надежный сервис. Работаем с Vepbox уже 2 года. Нареканий нет. В Личном кабинете много различных функций, которые помогли настроить чат и отчетность, так как нам было нужно. Поддержка оперативно реагирует на запросы. Менеджер всегда приходит на помощь, если обращаемся за помощью. Очень комфортно с ними работать.
1
2
2508
Отличный месенджер для сайта
Плюсы
Очень хорошо что у вас отличный сервис , очень терпеливые менеджеры, все помогают, настраивают, всегда можно обратиться за помощью
Минусы
для новых пользователей очень трудная навигация , но надеюсь всё наладится
пока положительное . только начинаем работать .
Добавлено 24 июля 2020
Ребята всегда оперативно отвечают на все вопросы, помогают очень быстро . Спасибо за вовлеченность в процесс
1
2
3053
Нормальный недорогой чат
Плюсы
Стандартный набор функций, плюс можно видеть экран пользователя, много интеграций
Разумная цена
Минусы
В рамках этого бюджета минусов нет
Как разработчик сайтов пересмотрел много чатов. В этом за адекватные деньги есть все стандартные функции и интеграции, работает стабильно. Если у клиента нет каких-то специфических задач, то его обычно рекомендую. А когда нужны продвинутые функции, обычно речь идет уже о зарубежных решениях за другую цену.
2
3
2865
Хороший сервис
Плюсы
Тарифы, настройки, понятный интерфейс кабинета.
Минусы
Не все фразы можно менять в окне чата.
Пока полет нормальный
1
2
3317
Спасибо за вашу работу
Плюсы
Невероятно низкая цена за отличный продукт и достойный функционал.
Минусы
Сложно назвать это минусом, но я буду рад видеть и другие продукты для бизнеса от данной компании =)
Отличная поддержка и надёжный чат, не дают мне повода смотреть в сторону других предложений.
1
2
2436
Потому что доступный.
Плюсы
Я ИП (РБ) заявки через сайт поступают редко, поэтому тариф на количество сообщений это лучшее, по цене вполне посильно начинающему бизнесу. Сообщения доходят мгновенно, возможность подключения Viber, Яндекс и т.д. Думаю что ребята не стоят на месте, и дальше будет только лучше. Есть приложения для Windows, Android .. и т.д.
Минусы
Пока не заметил.
Я уже пробовал другие сервисы, но все равно в итоге вернулся на Verbox.
1
2
2633
Самый лучший вариант в РУнете
Плюсы
Много функционала
Потрясающая техническая поддержка
Минусы
Пока не обнаружены
Поставили бесплатную версию на наш ресурс "Тимуровский - сайт услуг №1 в России". После установки прошло менее 24 часов. Сразу же получили фул версию на 14 дней тестирования, что приятно удивило. Работа службы технической поддержки при настройке чата выше всяческих похвал. На все вопросы профессиональный и качественный ответ "без воды". По нашей просьбе пошли навстречу и соединили нас по номеру телефона для получения консультаций. Однозначно будем тестировать и проверять актуальность данного программного решения. Но уже на данной стадии однозначно рекомендуем всем электронным проектам установить Verbox. Лучшего предложения не сыскать. С уважением Тимуровский http://timurovsky.ru/
1
2
2585
Verbox- сервис для тех, кто ценит практичность!
Плюсы
Всё очень понятно и удобно, техподдержка всегда на связи, цены "на любой бюджет", а также бонусы постоянным клиентам.
Минусы
Пока не вижу
Пользуюсь больше двух лет и очень доволен! Рекомендую всем!
1
2
2556
Рекомендую этот сервис
Плюсы
Использование сервиса помогло стать к покупателям "ближе". Очень удобно, что можно подключить Яндекс Диалоги, синхронизировать сервис с ВК и другое. Функционал настолько большой, что всем просто не успеваем пользоваться.
Минусы
Иногда программа для windows не всегда запускается вместе со стартом системы. Это можно не заметить и упустить новые сообщения.
Опыт использования - 2 года. До этого использовали другой сервис, он был дороже, отсутствовала возможность чата, да и оповещения приходили на почту с задержкой.
С Verbox таких проблем нет. Нравится сам сервис, его функционал.
1
2
2495
Супер
Плюсы
Здесь хорошо все! Отличный дизайн чата, возможность загрузки шаблонов, индивидуальные настройки, отличная поддержка.
Минусы
Их нет.
Очень всем рекомендую. Отличное приложение по хорошей цене.
1
2
3621
Лучшее решение для оперативной помощи клиентам
Плюсы
Очень функциональный чат
Минусы
Иногда чат может не отображаться у одного из операторов
Очень функциональный инструмент для помощи покупателям, в одном месте обрабатываются вопросы со множества источников
1
2
7564
Лучший чат и простой в использовании
Плюсы
Интеграция с соц. сетями. Партнерство и выплата процентов за клиентов.
Минусы
Прерывистая работа с ватсапом, хотя я понимаю, что это проблема самого ватсапа
Хороший чат, мне все нравится) Быстрая реакция техподдержки, хотя по праздникам бывает дольше отвечают. Так же прекрасный ряд настроек, который позволяет настроить чат под свой сайт.
1
2
3852
Отличный онлайн-чат
Плюсы
Очень много функционала, гибкие настройки. Поддержка всегда онлайн
Минусы
Сложный интерфейс в личном кабинете, но с другой стороны, учитывая количество настроек, это нормально ) В любом случае поддержка всегда онлайн и подсказывает что где находится.
На мой взгляд - лучшее решение по онлайн-чату на сегодняшний день
1
2
3946
Чат, который приносит денег
Плюсы
Быстрая поддержка, адекватный ценник, аптайм 100%
Минусы
Не обнаружено
Думал ставить на сайт или нет, 3600 в год, за первые дни через чат поймал клиента с ценником в разы больше стоимости чата в год, при этом заметил, что в чат в основном пишут сотрудники фирм или же гос. служащие, чтобы тихо общаться в чате, а не выходить из офиса/кабинета и не звонить. Кроме того, быстрая поддержка, даже сделали одну интеграцию с иным сервисом за считанные дни, которая мне нужна была, но пока отсутствовала. Рекомендую.
1
3
7977
Хвала Вербоксу
Плюсы
Супер надежно. За несколько месяцев использования никаких проблем. Скорость загрузки виджета на высоте. Быстрый отклик от Техподдержки.
Минусы
Нет.
Из всего множества онлайн консультантов был выбран именно этот, как оптимальное и высококачественное дополнение к сайту, за разумные деньги.
очень довольна сервисом
1
2
4530
для профи и новичков
Плюсы
можно изменить и настроить абсолютно все
Минусы
мне кажется дороговато просит за лицензию
советую как начинающим так и профи
9
7
5148
Мы предпочли этот сервис.
Плюсы
- Удобные настройки.
- Дизайн фронтальной части выделяется на фоне конкурентов.
- Бонусные "стикеры"
- Адекватная цена.
Минусы
Пока не нашли.
Мы бы рекомендовали данный сервис. Сейчас мы в основном пользуемся чатом от Вербокса, который адаптировали для Яндекса и соц.сетей. Да, удобно.
1
2
10241
Хвала Вербоксу
Плюсы
Офигенно вообще, очень классно, намного лучше чем был у меня сайтхарт бесплатный тормознутый. Есть статистика, много опций. Поддержка быстрая и адекватная по всем параметрам.
Минусы
Некоторых спец функций не хватает, которые в моей работе не помешали бы.
Отличный удобный сайт + поддержка. Вопросы решать легко и быстро. Рекомендую исключительно!
Рекомендую для небольших центров обслуживания клиентов.
1
2
4167
Лучший онлайн-чат сервис!
Плюсы
Супер надежно. За несколько месяцев использования никаких проблем. Скорость загрузки виджета на высоте. Быстрый отклик от Техподдержки.
Минусы
Отсутствуют. Даже если бы захотел, то не могу ни к чему придраться.
За много лет разработки перепробовал почти все наверно сервисы по онлайн чатам. В т.ч. и забугорные. Широчайшие возможности. Просто удивляет. Не уступает конкурентам ни в чем, а только превосходит. Очень жаль, что про Verbox узнал только недавно. Теперь Verbox - One Love!
1
2
4201
Великолепная реализация онлайн консультанта.
Плюсы
Простота установки и настройки, интуитивно понятный личный кабинет. Многофункциональность и возможность интеграции с мессенджерами. Оперативная служба поддержки.
Минусы
Нет.
Из всего множества онлайн консультантов был выбран именно этот, как оптимальное и высококачественное дополнение к сайту, за разумные деньги.
1
2
10805
Первые впечатления приятные
Плюсы
Перечислять не стану, пока нравится всё
Минусы
Надёжность пока не оценил т.к. использую не долго, минусов пока не вижу
Пользуюсь пока не долго, но почувствовал обширный сервис возможностей, тех. поддержка супер, очень гибкая система оплаты, всё на уровне.
1
2
6013
Опыт использования Verbox
Плюсы
Простота настройки
Великолепная поддержка
Бесплатный вариант для теста, вполне себе рабочий.
Отличный сервис
1
2
9792
Отзыв
Плюсы
Нравится мнгновенная поддержка, сам чат. Не было замечено косяков в работе
Минусы
Пока не заметил
Пользуюсь. Клиенты оставляют вопросы в чате, мы отвечаем. Все хорошо.
1
2
9606
Благодарность за помощь
Плюсы
Очень благодарна онлайн консультанту,Максиму!!!!Помог разобраться с установкой программой.
Максим,онлайн-консультант-компетентный сотрудник,до последнего момента оказывал помощь при установки программы. Спасибо за быструю и качественную помощь!!
1
2
4729
Классный сервис!
Плюсы
Лучшее из того, что пробовал. Отличная тех.поддержка.
Минусы
пока не выявил
Если нужен надежный и функциональный чат - это то, что нужно
1
2
8700
Александр
Все шикарно )
1
2
6254
Рискнули и не ошиблись
Плюсы
Цена, быстрая поддержка, весь необходимый функционал
Перешли на данный сервис после почти 2х лет работы с живочатом. Подкупила цена в первую очередь. Сначала перевели маленькие проекты, сейчас уже работает более 20 сайтов. Функционал прекрасный, сделали интеграцию с нашей СRM. Отдельно хочу отметить поддержку. Всегда максимально оперативно помогают решать проблемы и вопросы!
1
2
4325
ОЧень функциональный! незаменимый помощник
Плюсы
Все супер, все нравится! очень функциональный
Пользуемся не один месяц, все четко, сайт с ним не тормозит,в отличие от живосайта. очень функциональный,красивый,удобный
1
2
4316
Отзыв о Verbox
Плюсы
Один из лучших сервисов омниканальных чатов. Пользуюсь сам на своем сайте, и постоянно подключаю Verbox своим клиентам при разработке сайтов и внедрении CRM.
Минусы
Я минусов не нашел, только плюсы. Поддержка отвечает очень быстро и квалифицированно. Не знаю больше чатов с таким количеством интеграций.
Рекомендую Verbox как недорогой, качественный сервис с отличной поддержкой и при этом быстро развивающийся.
1
2
4352
На отлично!
Пользуюсь больше года, все супер! Подумываю перейти на полный пакет (жду скидок!)))
1
2
4299
Сервис Вербокс - удобный гаджет для Вашего бизнеса.
Плюсы
Отличный, удобный сервис для любого вида и ведения бизнеса. Поддержка моментальная, четкая и операторы вежливые. Спасибо, пользуемся сервисом на постоянной основе, все нравится, все устраивает.
Минусы
был небольшой минус, что в интерфейсе без помощи сотрудника не получилось обойтись. Но обучили, разъяснили все моментально и "по полочкам".
Отличный сервис для Вашего бизнеса.
1
2
28721
Лучше чем JivoSite
Плюсы
Все понравилось. Стоимость в 2 раза ниже, чем у аналогичных предложений.
Минусы
Пока не обнаружил
Доволен. До этого пользовался JivoSite. Но стоимость не доставляла удовольствия. Здесь и стоимость ниже в два раза и настройки гибче. И вообще, первое впечатление ууух)))
1
2
8748
Все хорошо работает, ранее был опыт работы с похожими сервисами, этот нравится больше
Плюсы
Можно добавить сою иконку виджета
Минусы
Не плохо бы было, чтобы система еще и собирала отзывы с площадок и транслировала их в виджете
В целом все отлично, желаю процветания
1
2
5121
Удобный и продуманный дизайн
Плюсы
маленькое компактное всплывающие окно
Минусы
пока все в норме
используем данный сервис на сайте www.Remontsibir.ru и Ремонтсибирь.рф, удалось подключить один чат на два интернет магазина. Информация приходит на одну почту. Это очень удобно! и экономит массу времени.
1
2
6779
Рекомендую
Плюсы
Отличная тех. поддержка;
Широкий функционал;
Легкая интеграция;
Интеграция с Яндекс.Диалогами
Минусы
Однажды (за все время использования) был сбой в работе на полдня
Рекомендую, очень крутой сервис за такие деньги
1
2
5482
Лучший виджет чата на сайт
Плюсы
- Невероятное количество функций и возможностей (подробнее смотрите на их сайте)
- Отзывчивая техническая поддержка
- Самые низкие тарифы
Минусы
- За полгода пару раз падал сервис на час-два.
Очень крутой сервис. Мы в компании полностью им довольны в первую очередь за счет огромного количества функций, которые намного упрощают работу менеджера. Помню, как наши операторы после тестирования не хотели на него переходить, но после месяца активного пользования, они привыкли и оценили все его прелести (автодействия, co-browsing, карточка пользователя...). Очень радует техническая поддержка, в течение нескольких секунд отвечает и всегда подскажет как настроить ту или иную функцию. А ещё был приятно удивлен, когда в виджете на фильтрах не было настройки по регулярным выражениям, я об этом написал в техническую поддержку, и буквально на следующий день эта функция появилась :)
1
2
34765
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС С ОТЛИЧНЫМ СЕРВИСОМ
Плюсы
Очень функциональный сервис! Лучший из того, что пробовали. У нас 2 оператора на 4 наших сайтах работают. Диалоги распределяются между операторами в зависимости от установленных параметров (можно равномерно распределять, а можно по приоритетности)
Автоприветствие с целевыми настройками, шаблоны часто используемых сообщений, запоминает фразы, ведет статистику посетителей. Одновременно можно работать с ноута и телефона, всегда под рукой. В нем есть все, что нам необходимо, и даже больше.
Отличная сервисная поддержка, ребята быстро реагируют на любые вопросы.
Минусы
Пока обнаружено не было
Очень нравится сервис: удобный для нас и для клиентов, адекватная цена и гибкие тарифы Искренне рекомендуем попробовать.
1
2
7952
Самый продвинутый чат
Плюсы
- Релевантные сообщения по категориям
- Гибкая настройка автодействий. Функциональность выше чем вы себе даже можете представить)
- Интеграция с мессенжерами и электронной почтой
- Огромная статистика и аналитика
- Отличная поддержка
Минусы
Пока не нашел, но усердно ищу)))
Рекомендую, реально классный продукт!
1
2
7046
Удобный сервис с богатым функционалом!
Плюсы
Я выбирал из нескольких подобных инструментов, в одном зарегистрировался, но на деле оказались есть не все функции что мне нужны. Потом нашел verbox, попробовал бесплатный период. Впечатлило что размещение кнопки чата возможно в любой области сайта и есть тонкие настройки дизайна, вплоть до выбора цвета в палитре RGB. В сервисе verbox реализована возможность писать в, телеграм, ватсап , вайбер прямо с сайта. Интегрирована оплата, через разные платежные системы, себе подключил Яндекс деньги, клиент может оплатить сразу через окно чата, большой функционал в отличии от конкурентов за те же деньги, а то и дешевле.
Минусы
Пока не обнаружил
Отличный инструмент для бизнеса
1
2
4901
1
2
