SberCRM — система работы с клиентами для малого и среднего бизнеса. SberCRM помогает компаниям и индивидуальные предпринимателям автоматизировать работу по продажам: вести сделки с клиентами, получать отчёты, общаться напрямую с покупателями и получать аналитику. CRM-система подойдёт как для компаний, занимающихся оптовой торговлей, так и предоставляющих услуги.
SberCRM состоит из нескольких основных функций: коммуникация с клиентом, сделки, аналитика, автоматизации процессов. Чтобы вести диалог с клиентом, SberCRM интегрируется с популярными каналами связи — мессенджеры, соцсети, СМС и звонки. Для сбора заявок, на сайт или мессенджер подключается виджет онлайн-записи, с помощью которого автоматически создаются сделки. Сделки размещаются на канбан-доске, оформленной в виде настраиваемой воронки продаж. Искусственный интеллект SberCRM может заранее спрогнозировать результат сделки. Если у бизнеса уже были клиенты, то их можно загрузить в базу системы. Новых потенциальных клиентов можно найти напрямую в CRM при помощи поиска организации.
Администраторы CRM-системы самостоятельно настраивают распределение заявок для менеджеров и уведомления дня них. У руководителей есть дашборд с аналитикой, где на виджетах показывается общие показатели продаж, успехи отдельных менеджеров и другие показатели.
Для увеличения функциональности системы в SberCRM предустановлена Low-code-платформа для настройки бизнес-процессов. Она помогает при помощи интеграции с другими сервисами автоматизировать продажи, синхронизировать данные между облачными продуктами, создавать карточек клиентов при срабатывании выбранных условий в автоматическом режиме. Данная функциональность помогает создать новые объекты в системе для её подстройки под нужды бизнеса.
Особенности SberCRM
|
Сайт: https://sbercrm.com/
Email: info@sbercrm.com
Телефон: 8 (800) 200-89-97
|
Основан в 2021 г.
Находится в России
|
|
Минимум
0
₽
Пробный период
2
Бесплатный тариф
5
Способ оплаты:
По подписке
1
|
Есть бесплатная версия для сферы услуг с ограниченной функциональностью. Стоимость подписки начинается от 500 ₽ в месяц за пользователя. |
Веб-приложение
29
Облако
14
Все понятно, лишего нет, интеграция с другими продуктами сбера.
-
Пользуемся не так давно, пока разбираемся и вникаем. Система хранит все письма, звонки и заявки из ТГ, WA и электронной почты - очень удобно. Телефонию тоже, но это у всех СРМ-ок так. Все расчеты с партнерами, которые были в онлайн-банке отображаются в CRM. Это если регистрируешься через Сбер Бизнес ID.
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
