Отзывы о сервисе ПланФикс

1. Гибкость настройки сервиса, не имеющая аналогов;

2. Великолепная поддержка! Быстрая реакция, оперативное решение проблем;

1. Невозможно сделать вид, что ты не в курсе сроков задачи.

2. Действительно ничего нельзя сделать бесследно. Это касается не только сроков, но и описания задач, комментариев, чек-листов и т.д. и т.п. Даже администратор аккаунта не может “химичить” без следов.

3. Нам очень нравится система вложенностей и зависимостей задач. Достаточно один раз структурировать и зафиксировать бизнес-процесс (разложить на подзадачи, расставить ответственных), а затем его можно “запускать” одним кликом.

4. Разумный компромисс гибкости и сложности. ПланФикс действительно кастомизируется под множество разных задач, но при этом не требует участие программиста.

5. Планировщик. Фундаментальный раздел, сильно помогающий во многих нюансах.

6. Работа с почтой и, особенно, раздел “Хроника”. Раньше нам нравилось то, что оперативно отслеживать состояние дел можно из рабочей почты, куда летят уведомления из ПланФикса. Сейчас мы осознали насколько крут раздел “Хроника” для оперативной работы и почти у всех сотрудников уведомления на почту отключены.

7. Кастомные отчёты и аналитики. Аналитики позволяют отслеживать любые интересные параметры.

Отчёты позволяют их быстро обрабатывать и считать. Руководитель на их основе может принимать обоснованные решения.

8. Постоянное развитие, саппорт, идеология. Пункт лично от меня.

9. Стабильность. На моей памяти ПланФикс ни разу не падал.

10. Права доступа. Гибкие, но в то же время простые и понятные.

11. Конструктор отчётов. Можно анализировать и строить отчёты буквально по всем данным из вашего аккаунта. Используете статусы, кастомные поля, аналитики? Не проблема.

Гибкость- настраивается под себя по всем параметрам: доступы, шаблоны, планировщики. Гибкость дает огромные возможности

Невероятная скорость тех.поддержки прямо из аккаунта Планфикс.

Возможности по работе с внешними контрагентами наравне с внутренними.

Постоянное обновление и развитие продукта.

1. Поддержка, первое что отмечу - просто и на отлично - по делу разъяснят, объяснят, исправят, направят (наблюдал пару лет за Битрикс24 параллельно - зайдите в их форум - "Ваши пожелания отправлены разработчикам..." - и весят эти простые и нужные пожелания буквально годами.

2. Используем для обращений, отслеживания долгоиграющих проектов, обсуждений и других совершенно отличающихся по функционалу процессов.

3. У разработчиков имеется простая и понятная идеология продукта, в одном из углов которой - не плодить лишний сущностей.

4. Масса юзкейсов и четких разъяснений по релизам, при создании которых Дмитрий дает себе волю и себя не жалеет.

5. Живая группировка пользователей - все что-то спрашивают, деляться, жалуются.

6. Многоязычный интерфейс.

7. Мобильный версия сайта вполне.

Функциональность, удобство, простота

Иерархическая система задач и проектов

Удобный и продуманный интерфейс

Бесплатный тариф для старых пользователей, а так же очень демократичные цены на платных тарифах.

Нет лишнего в интерфейсе, нравится такая аскетичность

Добавление аналитик по разным типам работ

Кастомизация недостающих моментов и гибкая настройка

Великолепная техническая поддержка

Вообще то я не из бизнеса, а из школы :) (гимназия маленького белорусского городка).

Облаками пользуемся давно. Во время поиска системы для упорядочивания перепробовали многое. Например “Битрикс 24” и TeamWox (собственный сервер, бессрочная лицензия :)!!!!)

И вот как то “зависли” на PlanFix.

Причин несколько. Развивались вместе (пользователи, наверное, практически с первых дней появления planfix).

Это во первых. Во вторых – понятна логика системы. Т.е. не являясь управленцами по определению работники гимназии освоили систему в том объёме, который нам необходим без каких либо проблем.

Великолепная база для управления. Избавляет от обезьяньей работы оставляя место для нормальной творческой деятельности.

И, наверное главное, интуитивно понятная. А это очень важно, при дефиците времени.

С planfiks нам не страшны ни какие бюрократические потоки :).

- Полная настройка всех процессов компании;

- Удобный и понятный интерфейс работы с системой;

- Стоимость платного доступа сравнительно малая;

- Удобная настройка отчётов по ресурсам.

Интерфейс - легко настроить под любую работу.

Коммуникация - имея подразделения в различных городах РФ, легко следить за тем, что происходит.

Развитие - даже если что-то реализовано хорошо, то ребята на этом на останавливаются, мне такой принцип по жизни очень нравится, так работают единицы!

Информирование - без комментариев, все предельно просто описывается и тут же хочется применять новинки.

- гибкая система справочников

- простота

- отличная поддержка и команда разработки

Управление проектами и расстановка задач

Ведение аналитик по каким угодно критериям

Постоянно совершенствующийся функционал, в том числе и на основе просьб пользователей

+Удобная работа для большого количества людей

+Чеклисты

+Удобный настраиваемый справочник

+Кастомизация всего и вся

-Бесплатно

-Достаточно быстро

-Удобный интерфейс

-Прост в использовании

Очень удобная система, воркфло, интерфейс — всё на уровне, прекрасное взаимодействие с коллегами, клиентами, заказчиками.

Прост и удобен для рядовых пользователей. (коим я являюсь)

Понятный интерфейс. Качественный доступ (быстрая загрузка картинок и т.д.)

Много функционала

Гибкость - возможность затачивать систему под свои бизнес-процессы

Дружественная техподдержка

Удобство работы с документами

Много настраиваемых отчетов

Наличие API

Работа некоторого функционала максимально удобна - например календарь, просто лучший и самый гибкий.

Гибкие настройки именно визуального вывода информации

• Огромный функционал ПланФикса, который позволяет оптимизировать и автоматизировать практически любые бизнес процессы внутри компании (На данный момент у нас 7 отделов с АБСОЛЮТНО разной структурой, логикой, ключевыми показателями и бизнес процессами);
• До перехода на ПланФикс, мы у себя в Компании использовали несколько оффлайн и онлайн сервисов для сервис-деска, продаж, проектов, базы знаний итд. На данный момент мы используем ПланФикс и товароучетную систему. Что позволяет сохранить время сотрудников и уменьшить вероятность ошибок.
• Наличие гибконастраеваемых автоматических сценариев, что позволило ускорить процессы внутри Компании без увеличения количества ошибок.

Удобная организация рабочих процессов

Великолепная система по управлению проектами, задачами, общением с клиентами!

Можно собрать всё, что душе угодно - от простого задачника до "космического корабля".

Благодаря тому, что все объекты в системе связаны между собой, невозможно представить ситуацию, когда что-то работает только в канале электронной почты, а что-то другое - только в чатах с клиентами.

Служба поддержки - это отдельное огнище! Тут нет, к сожалению, возможности подставить оценку СУПЕРКРУТО. Разжевывают до мельчайших подробностей, пока не будет все настолько понятно, что дальше некуда уже.

Функционала хватает более чем за глаза. В общем, всем довольна.

Удобно планировать работу

Возможность настроить под себя.

Куча готовых интеграций:

• Gmail
• Google Календарь
• Facebook Messenger

Можно сделать любые бизнес процессы в планфиксе, а с помощью интеграций можно творить чудеса в планфиксе:

• Организовать сервис доставки еды, да такое тоже возможно.
• Производство. Да, у нас монтажники возрастом 50-60 лет с легкостью пользуються приложением ПланФикс.
• Любой сервис или торговлю можно уместить в ПланФикс.
• Любые финансовые отчеты можно сделать на ПланФиксе.

Уже есть готовые решения для различных бизнесов, но и дальше это будет развиваться, у них в планах организовать доступные готовые решения для любого бизнеса и это будет превосходно.

За такими супер гибкими и удобными решениями - будущее!

Огромный набор технических возможностей. Супер адекватная техподдержка. Настраиваемый интерфейс. Понятная справка. Блог с полезной информацией от обычных пользователей системы

Гибкость, функциональность, удобство и красота.

Что есть в ПланФиксе такого, чего нет в других системах:

- гибкость настройки без программиста, в Битриксе требуется программист для внесения изменений;

- настройка интерфейсов (этого нет в Битриксе);

- интеграция с Телеграм.

Что именно нравится в ПланФиксе:

- гибкость настройки, многое можно автоматизировать;

- можно поменять пространство интерфейса как удобно группе сотрудников (под scrum например);

- удобный интерфейс, простой, легко начать пользоваться (создаешь задачу и новые задачи автоматически появляются для ознакомления);

- аналитика, у нас ПланФикс интегрирован с банком и с 1С;

- интеграция с телеграм (все что нужно приходит в телеграм);

- переписка (общение) с внутренними и внешними сотрудниками: очень удобно, всегда можно поднять историю и видеть, кто что спросил и что ответили;

- поиск: очень быстрый и удобный;

- cинхронизация с ГуглКонтакты: вся база контактов компании в ПланФикс подключается через ГуглКонтакты к мобильному телефону, и всегда видно, кто тебе звонит и откуда и все контакты в телефоне;

- синхронизация через API: можно одной кнопкой в excel заполнить многие поля в КП или в других документах;

- база знаний с перекрестными ссылками: можно видеть к каждому товару договор поставки и прочее;

- ПланФикс постоянно развивается, другие как были, так и есть. ПланФикс раньше был не такой крутой, как сейчас;

- техподдержка работает отлично, оперативно. Отдельная ей благодарность.

+ Все логично, четко структурно

+ Множество возможностей для кастомизации

+ Управлять командой, проектами и задачами получается эффективно, это главное

Понравилась возможность самостоятельной настройки.

Очень сильно напоминает программирование: почти все, что позволяет система можно настроить самостоятельно и под себя.

Использую как систему управления проектами и личную вики, т.е. в ПланФикс фиксирую всю нужную информацию по проектам.

Очень удобная интеграция с почтой, большая часть информации попадает в ПФ именно через почту.

Так же нравиться многогранная система оповещения, очень удобно.

Очень простая, интуитивно понятная,ничего лишнего, очень помогает в работе над проектом,разными отделами, помогает систематизировать дела, очень легко настраивается под именно вашу специфику. Отлично работает с почтой. Служба поддержки выше всяких похвал, не встречал нигде такой оперативности и ответов по существу.

Простота, Большие возможности, ОТЧЕТЫ, Аналитики, Справочники, кастомизация и настройки под свои бизнес процессы. Приемлемая стоимость.

1) Организация общения с клиентом через почту. Доступ клиента к истории переписки.

2) Возможность доступа клиента к ПФ, как внешнего пользователя. Подключение его к проекту. Клиент работает с тобой по проекту в одной системе.

3) Быстро вникаешь в работу ПФ. Достаточно 30 мин

4) Фиксация вопроса от клиента обычным письмом. Не надо тратить время на заведение.

5) Общение в с клиентом по задаче в 1 месте. И клиента не надо переучивать. Он просто пишет на почту.

6) Получение отчетов по затраченному времени, ресурсам, деньгам.

7) Диаграмма Ганта

8) Настройка прав и доступов , не только на объект в целом, но и до каждого реквизита и значения.

9) Команда ПФ рассматривает твои пожелания и дорабатывает систему под твои нужды, если это не ломает работу других или идеалогию ПФ

10) Быстрая поддержка

Я думаю это еще далеко не все. Все что было в голове на текущую минуту.

Удобный и понятный интерфейс работы

Возможность разделения компании по подразделениям и руководителям.

Удобное взаимодействие сервиса с почтовыми ящиками

Из всех опробованных аналогичных сервисов это наилучший для работы в компании (опробованно было порядка 12 сервисов с различными интерфейсами, ПК и мобильные приложения)

Оперативная реакция и помощь от тех поддержки

1. Очень гибкая система. Настраивать можно (и нужно) под свои нужды, есть механизмы автоматизации, отчётов, работы со внешними клиентами.

2. Быстрый интерфейс, хорошо оптимизирован даже в условиях слабого канала интернета.

3. Сравнительно лёгкое внедрение. Обучение сотрудников занимает несколько недель, многие вещи интуитивно понятны. Нет перегруженности кнопками и "сущностями" - есть по сути только задачи и их шаблоны.

интуитивно понятный интерфейс

несравненная гибкость в использовании для практически любых процессов, происходящих в организации

подключение внешних пользователей (не сотрудников)

взаимодействие c e-mail

всеобъемлющая настройка доступа к информации с разделением как по данным, так и по пользователям

отличная техподдержка

планомерное развитие сервиса

Быстрая техподдержка.

Наличие API

Хороший UI

1. Есть бесплатный вариант

2. Достаточно гибкая, много настроек

- Просто

- Просто очень просто

- Есть всё, что необходимо

- Если чего-то нет, значит это есть, но не там где ты думаешь, помогает мыслить креативно

- Поддержка клиентская и техническая уровня овер 80. Ощущаем заботу.

- Есть возможность собрать инициативную группу пользователей на форуме ПФ и подвинуть поближе на таймлайн разработку нужной фичи, повлияв на текущий план разработки. Круто.

- Удобно и легко заточить под себя. Быстро.

- Разграничение доступа. Многогранное. Толково.

- Общение с внешними контактами из задач с корпоративного ящика и приём в него, в задачу. Отлично!

- Политика ценообразования щадящая. Гуманно.

- Бесплатный тариф достаточен для минимальных задач

- Юзабельнее Мегаплан, Битрикс24

- Русификация, возможность контролировать расходы - этого нет в Assane

- Работа через почту без логина

- Структурнее, чем Basecamp

Совместная работа с задачами.

Настройка процессов.

Отличная поддержка.

Гибкость настроек.

Работа с документами прямо в задачах и проектах.

Система отчетов.