Отзывы о сервисе ПланФикс

Отзыв о системе Планфикс

Плюсы

Удобный понятный интерфейс

Нужный минимальный набор функций реализован отлично

Долгое время пользовались и остаемся бесплатным клиентом

Минусы

Были сложности с экспортом данных, но давно этим вопросом не задавались, так как решили продолжить работу с Планфикс

Используем систему Планфикс более 2х лет. Удобные интерфейсы, постоянная доступность системы, возможность найти информацию даже с мобильного устройства - все это удерживает нас с Планфикс все это время. Новые сотрудники включаются в работу с системой очень быстро - буквально 10-15 минут пояснения выбранной нами структуры классификации контрагентов в CRM блоке и сотрудник готов заводить данные, учитывать контакты и отчитываться по сделанной работе. Планирование задач позволяет мне как руководителю тратить минимальное время на постановку задач.

Один из лучших сервисов для командной работы на рынке!

Плюсы

Самое приятное впечатление - активная работы команды Планфикса над улучшением сервиса. При этом новые функции добавлялись не для галочки, с ними было действительно удобнее и проще работать в сервисе.

Понравилась система отчетов - она достаточно сложная, но стоит потратить несколько часов, чтобы в ней разобраться. После этого можно за несколько кликов мыши генерировать отчеты по разным срезам: учету рабочего времени, затрат ресурсов, проблемных задач и т.д. Все в едином интерфейсе, вся информация действительно извлекается за пару кликов мыши.

Очень удобная логика работы с задачами. Можно легко переключать исполнителя на каждом этапе и контролировать всю работу над задачей. Можно ставить повторяющиеся или отложенные задачи - крайне удобно для отчетов.

Статусы задач - довольно гибкая, хотя и немного сложная система. Огромный плюс в том, что их можно настроить под любой процесс и пользоваться, не делая каждый раз кучу сложных действий. Если же на уровне статусов настроить регулярную отчетность - нет необходимости в ежедневных совещаниях, в любой момент времени понятно, что в какой стадии на каждом проекте. Реально экономит кучу времени.

Но что самое приятное - Планфиксом легко пользуются не айтишники. Менеджеры, бухгалтера - достаточно быстро и без проблем его осваивают. Думал, что с их стороны последует какое-то неприятие системы, но за пару дней освоились и начали использовать Планфикс для своих целей.

Минусы

Замороченная система хранения паролей в справочнике. Несмотря на то, что эта тема не раз освещалась в блоге Планфикса, пароли лучше хранить отдельно. Возможно я просто не до конца разобрался в этой системе, но регулярно возникали ситуации, когда кто-то не видит нужный пароль, либо, что ещё хуже, кто-то видит ненужный пароль.

Не назову это минусом, но для хранения документов Планфикс также не особо подходит. На уровне задач хранить отчеты или какие-то ещё файлы вполне можно, но структурированной системы нет.

Ранее я работал в компании, где используется MS Sharepoint, там система работы с документами очень развитая. Это наложило свой отпечаток на восприятие всех иных систем:)

Начал использовать Планфикс пару лет назад, когда функциональность сервиса была достаточно скромной, но и тогда он был уже удобен для работы и прост для освоения. Параллельно пользовался различными другими сервисами, в некоторых был перегруженный интерфейс, в некоторых неудобная логика. В Планфиксе же, на мой взгляд, идеальное сочетание простоты и мощности.

Планфикс

Плюсы

Очень удобная система постановки/управления задачами и учета времени. Данный сервис помогаем определять все "провальные" моменты в решении задач, что бы в дальнейшем можно было проанализировать их.

Есть общая доска всех задач, что позволяет на одной странице видеть общую "картину" прогресса тех или иных задач/проектов

Минусы

Немного неудобный интерфейс (надо привыкать), но с каждым обновлением все более лучше)

Сервис просто супер) Рекомендую всем, как для индивидуального использования так и группового, в рамках компаний или групп пользователей

PlanFix для интернет-агентства

Плюсы

- гибкая система справочников

- простота

- отличная поддержка и команда разработки

Минусы

- нет полноценной CRM

- приходится настраивать под свой бизнес :)

Очень рекомендую, так как перепробовал почти всё на рынке, эта система более всего подошла под задачи интернет-агентства!

От календаря с заметками к мощному инструменту

Плюсы

Управление проектами и расстановка задач

Ведение аналитик по каким угодно критериям

Постоянно совершенствующийся функционал, в том числе и на основе просьб пользователей

Минусы

Не слишком удобно работать с большим количеством прикрепленных к проекту файлов

Изначально, я не смог до конца осознать всю важность решения перехода на ПланФикс. Однако, со временем, познавая функционал, я понял, что продуктивность нашей компании поползла вверх. И сегодня я признаю, что без ПФ мы просто не сможем работать.

Спасибо, команда ПланФикс! Благодаря вам, наши клиенты точно знают, когда они получат свой продукт, а наши программисты видят, что и когда им нужно сделать!

Отлично!

Плюсы

+Удобная работа для большого количества людей

+Чеклисты

+Удобный настраиваемый справочник

+Кастомизация всего и вся

Минусы

Все минусы давно устранены

Отличная система, которая показала себя лучше на фоне остальных.

Мой выбор - ПланФикс!

Плюсы

-Бесплатно

-Достаточно быстро

-Удобный интерфейс

-Прост в использовании

Минусы

нет

На первый взгляд, ПланФикс напоминает другие системы управления — но внутри он устроен особым образом и за счет этого обладает повышенными, а иногда и просто неожиданными возможностями!

Лучшая программа для управления предприятием!

Плюсы

ПланФикс я настроила самостоятельно, и так, как нужно, без привлечения программистов.

Для бухгалтерии удалось сделать «Платежный календарь» с помощью которого мы можем видеть планируемые поступления, планируемые расходы, а заодно и отслеживать дебиторку.

Сотрудники-новички осваивают программу с первого дня своей деятельности, там же план введения в должность и ознакомление со всеми нормативными документами.

Вся работа с Клиентами ведется прямо в системе, ничего не "забывается", каждое письмо, каждое действие и краткие конспект звонка заносится в задачи благодаря чему у компании нет зависимости от менеджеров, а Клиенты обслуживаются на хорошем уровне.

Если раньше отдел продаж «продавал» с помощью очень известной и недешевой CRM - то перенос общения с Клиентами в ПФ помог объединить две базы Клиентов в одну.

Сейчас, проводя рекламную акцию, мы в он-лайн режиме видим, сколько было «холодных звонков», сколько встреч, сколько отправлено предложений, сколько денег уже поступило на счета.

Удалось реализовать небольшую «диспетчерскую службу» фрилансеров-дизайнеров, разрабатывающих рекламные баннеры. Мы просто ставим задачу на группу, кто первый принял - то и исполнитель, делает работу буквально за пару часов. Раньше, мы делали баннеры Клиентам за 2-3 дня, и была очередь на выполнение работ, при том, что в иные дни у штатного дизайнеры были простои.

С помощью так называемых «шаблонов деревьев задач» мы смогли стандартизировать самые сложные цепочки задач. Теперь ни одна мелочь не будет упущена. Стоит только запустить шаблон дерева задач, и задачи сами собой создадутся на нужные даты, напомнят о себе нужным людям, сами подскажут, какие работы нужно произвести, выведут инструкции на эти работы, сообщат, каким шаблоном воспользоваться для письма Клиенту.

Нравятся частые обновления сервиса, постоянные новые релизы, которые впечатляют, и после которых сразу появляются разные удобства.

Минусы

Не хочется писать минусы, потому что замечания и пожелания я всегда отправляю в команду ПФ, и они довольно таки быстро реализуют многие идеи, а неполадки устраняют с фантастической скоростью.

Из того, что есть сейчас:

- хотелось бы звонить прямо из программы,

- есть некоторая путанница с права доступа, часто у кого-то к чему-то не прав, поэтому что-то не срабатывает, права настраиваются везде по разному, где-то на группу, где-то по должностям, а где-то буквально выдаются каждому по фамилии, чтоб настроить права новому сотруднику - нужно посидеть полчаса и ничего не забыть (ну это потому что у нас очень много всего сделано и в ПланФиксе ведется буквально всё),

- не очень удобные справочники, мы ведем в справочниках и речевые модули, и шаблоны писем, и прайс-лист и пароли и готовые решения и много чего еще. поэтому ощущаем плохо работающий поиск (только по названию, а не по содержанию, поэтому менеджеры часто не могут найти нужное им, если не помнят название услуги, например), отсутствие выгрузки справочников,

- хотелось бы звонить прямо оттуда и сохранять записи телефонных переговоров в базе, этого пока нет,

- не настраиваются (но обещали скоро сделать) шаблоны писем, подписи к письмам (их приходится вставлять каждый раз руками), также и отсутствие печатных форм документов (обещали, что скоро также будут, так что ждём),

- диаграмма Ганта пока работает не так как хотелось бы, достаточно медленно, и шлёт много уведомлений, которые отключить можно только массово, в каждой задаче видно только ее "предшественников", а родительскую задачу посмотреть можно только непосредственно в диаграмме - хотя так, по-моему, у всех, идеальных "гантов" я пока не встречала, везде свои заморочки.

С 2011 года ПланФикс вырос на наших глазах, и такие темпы разработки встречаются очень редко, мы-то знаем, ведь сами работаем практически этой же сфере. В 2012 году перед нами остро стояла задача в единой системе делать буквально всё. Потому что число программ и сервисов расплодилось до невероятного количества.

В рамках использования ПланФикс компании удалось наладить работу сразу в нескольких направлениях и практически во всех отделах организации.

Бухгалтер сидел в «Бухгалтерии», калькуляторы заработной платы, куда каждый день вносились данные, лежали на сервере в папках в файлах Excel, сетка занятости рекламных позиций была отдельной программой, продажи и сопровождение заказов велись в отдельной CRM, а управление разработками, редакция новостей портала вела базу своих информаторов вообще где-то у себя в папках, менеджеры вели переписку с Клиентами через свой почтовик, между собой - по . Из-за этого постоянно дублировались данные, было не понятно, где находится актуальная информация, сотрудники постоянно бегали друг к другу с вопросами, тратили время на переключения с одного вида деятельности на другой.

А Клиенты были вынуждены каждому по 10 раз описывать свои задачи, чем были не очень довольны.

С помощью ПланФикса нам удалось в разы сократить число программ. А те, которые еще не сократились - уже «на подходе», так как в ближайших релизах как раз ожидается то, что нам нужно.

Я рекомендую ПланФикс буквально всем! Хоть салону красоты, хоть автомойке, хоть ИТ-компании или юридической конторе. Главный его плюс - гибкость, поэтому он покрывает 90% кейсов по управлению:

- сроками,

- проектами,

- персоналом,

- взаимоотношениями с Клиентами,

- денежными средствами

и всем, чем угодно другим.

Да, еще один минус - навык управления персоналом ПланФикс не заменит, впрочем, как и ни одна другая программа не заменит ваш собственный мозг. :)

Ирина Гольмгрейн, руководитель компаний "Тагил Сити", "Виа сайт", ...

Приятная производственная необходимость

Плюсы

минимализм

скорость работы

приложение для браузера - учет времени

аналитика

гибкая система уведомлений

сложные многоходовые баги поддержка решает очень оперативно и с отдачей

Минусы

незначительные

Пересекаюсь с Планфиксом с 2013 года уже на второй работе. Используем его для учета проектов и рабочего времени. Очень радует минимализм и скорость работы. И самое главное - практически всегда удается реализовать новую идею увеличения продуктивности и открытости компании с помощью имеющего функционала. Спасибо всей команде Планфикса.

Самый удобный планировщик

Плюсы

1. Быстрая поставка задача - практически в один клик

2. Оповещение на мыло и смс

3. Весь коллектив в планфиксе - у каждого свой набор задач

4. Удобная отчетность

Минусы

пока все нравиться

Мы крайне рады, что когда-то перешли на планфикс всей конторой. Теперь общаться внутри компании и решать, а также контролировать выполнение задач стало гораздо проще. Система оповещение вообще радует - никогда не пропустишь важных задач или комментариев. Спасибо огромное за продукт!

Гибкое управление проектами

Плюсы

1) Гибкость настроек, особенно после внедрения кастомных полей и шаблонов отображения задач.

Мы видим необходимые дополнительные поля и убрали лишнее. И это по каждому типу задач.

2) Удобно хранить всю информацию в одном месте. К задаче подключаются папки и архивы с гугл диска и дропбокса.

3) Справочники. Это просто божественно :) Закрытую информацию храним в справочниках. Если надо дать доступ, то просто подключаешь запись в комментарии и все участники получают к ней доступ. Не нужно не куда лезть и раздавать права.

4) Аналитика. Настройка поля "аналитика" и генерацию любых отчетов на высоте. Очень легко все можно отследить

5) Планировщик. Очень гибкий инструмент. На нем собрано: Скрам-доска, личный тайменеджмент, распределения важности задач и контроль за удаленными сотрудниками.

6) Постоянное развитие проекта. За 1,5 года работы в Планфиксе там произошла целая куча изменений. Большие релизы стабильно выходят раз в квартал. При этом развитие идет понятное и в одном и том же русле.

Минусы

1) Проблемная интеграция с телефонией.

2) Диаграммами Ганта управлять не очень удобно. Т.е. первоначально настроить связи можно быстро. Но вот поменять что-то уже чуть сложнее. Связь может сбиться. Это конечно сразу видно, но приходиться делать пару лишних кликов.

3) Мобильная версия пока сильно урезана. Хотя с учетом, что в начале года ее вообще не было, думаю скоро это исправят.

Используем Планфикс с июня 2014 года.

За это время стали ярыми фанатами планфикса.

До этого полгода работали в Мегаплане и тестили Битрикс24.

Для нас Планфикс лучшая система по управлению проектами.

Они четко заточены под это и развиваются именно в этом направлении.

Я уже не представляю работу без Планфикса.

В ней работают все сотрудники. Сейчас подключаем к ней клиентов и внешних контрагентов + фрилансеров.

PlanFix: новая форма жизни компании

Плюсы

Помогает систематизировать все задачи и действия, настроить функционал,сроки и ответственность внутри команды. Учит соблюдать договоренности.

Служба поддержки отвечает очень оперативно.

Минусы

Много разных функций, требуется время, чтобы разобраться.

Работает в PlanFix около трех месяцев, это стало единственной эффективной формой взаимодействия внутри команды. Задачи и сроки больше не теряются, работаем эффективно и соблюдаем договоренности. Конечно, требуется время, чтобы разобраться во всех нюансах, особенно если ведется несколько проектов одновременно, но мне кажется, что компаниям, которым важно наладить бизнес-процессы и отслеживать эффективность, больше нельзя полагаться на почту и устные договоренности. Planfix правда помогает систематизировать задачи и необходимые действия.

Классный сервис

Плюсы

Проект живой, постоянно развивается - тарифы не дорогие. Функционала много, он гибкий, но работать с ним достаточно просто и структура логичная - это самое важное.

В сумме лучшая система для управления задачами

отличная система

Плюсы

Потрясающая гибкость!

Потрясающая функциональность!

Очень оперативная тех-поддержка.

Минусы

Пока (на сентябрь 2015) не очень хорошо развит аспект для работы с клиентами (история общения, история продаж, планы продаж по клиентам и т.д.), а так же работа с финансами/складом.

Для планирования и совместной работы - идеальный вариант! За 3 года перепробовали с десяток разных CRM и планировщиков. От Мегаплана до ZOHO CRM... В итоге прижился только Планфикс. Сейчас все проекты ведём только в нём.

ПланФикс

Плюсы

Отличное приложение для постановки задач на расстоянии

Система работает отлично, все очень нравиться, постоянно происходит обновление со стороны разработчиков , очень нравиться система поддержки , все работает быстро!!! Вообщем очень доволен программой советую всем!!!

Planfix - лучшая система на рынке

Плюсы

Простота

Идеология

Дизайн

Социальность

Минусы

Нет полноценного мобильного приложения

Лучшая система на рынке.

Рекомендуем

Плюсы

- Планировщик

- Доступ внешним пользователям

- Удобное управление задачами

Минусы

Ждем достойное Wiki

Начинали работать с Битрикс 24, но остановились на Planfix

Прозрачность работы сотрудников

Плюсы

- Удобный календарь

- Отчетность

Минусы

- Изредка глючит

В системе очень удобная и настраиваемая система отчетности.

Что способствует прозрачности работы каждого сотрудника компании.

Халява, сэр.

Плюсы

- функционал бесплатности;

(Платность не пробывал, но она зашкаливает);

- гибкость фильтрации;

- крепкое плечо поддержки;

- свежий ветерок юмора в концепции - это на самом деле важно.

Минусы

- один раз я был в творческой депрессии, но система заставила меня работать, пригрозив прикрыть "лавочку". Хотя, для многих это будет плюсом; :)

- хочется скорости (в качестве примера - Worksection).

Не тратьте время на другие интерфейсы, как это делал я, если, конечно, это не является Вашей целью. По кр. мере на: Worksection, Trello, Teamer, TeamBridge, Wrike ... (не знаю, насколько корректно так писать)

Потрясающая гибкость и служба поддержки

Плюсы

- очень радует продуманность блоков функционала. Ничего не дублируется, и блоки продуманы так, что из них можно построить громадное количество решений под специфику бизнес-процессов любого бизнеса

- такой отзывчивой, квалифицированной и живой службы поддержки не встречал ещё никогда (хотя как у айтишника опыт в этом немалый)

- постоянно и быстро развивается. Каждый новый релиз встречаю с удовольствием, т.к. всё становится ещё удобней и мощнее

- мощь может некоторым как раз и показаться минусом, т.к. это не совсем система для абсолютных новичков. Её освоение потребует больше времени по сравнению с многими другими. В минусы не заношу, т.к. "всем не угодишь"

Минусы

- пока к сожалению нет версии под Андроид, а мобильная версия работает с проблемами. Хотя при каждом заходе с телефона вижу, что работа в этом направлении активно ведется

Пользуюсь системой уже год и позитива от неё становится только больше.

Гибкость + продуманность + поддержка = кандидат на идеальный сервис.

Есть с чем сравнивать: из последних был и Мегаплан, который поначалу нравился, а потом ограничения фунционала начали напрягать, баг-репорты его поддержка устранять в обозримые сроки не могла, хотя и признавала заметные ошибки в API.

Была asana, быстрая, легкая в освоении... и ограниченная. Именно для тех, кто готов подстраваться под неё, а не настроить её под себя.

А в Планфиксе это всё решилось тем, что конструктором я собрал такой набор функционала под нужды компании, которого раньше в рамках одной системы не встречал вообще, и вряд ли в ближайшее время кто-то из конкурентов Планфикса такое повторит. Что важно, никакого программирования не понадобилось - всё кнопочками, переключателями и галочками.

Техподдержка, если можно так сказать, "с человеческим лицом", т.е. никаких шаблонных ответов ни о чем. Всегда по существу, всегда готовы подумать с нами вместе над способом реализации какой-то хитрой хотелки и помочь её настроить. Отдельный плюс за хороший и главное полезный блог, за wiki-документацию с хорошими примерами.

Благодаря гибкости весь перечень способов применения Планфикса перечислить просто невозможно.

Рад, что нашёл свою систему. Разработчикам желаю успешно пережить кризис роста.

Планфикс очень хорош, но не идеален

Плюсы

Порядок не по степени важности, а просто, что первое в голову пришло:

1. Отечественный продукт! А это значит документация, блог, сервис - все на русском и без проблем. Да и просто хочется поддерживать отечественное;

2. Все гибко, концепция мне ясна и мне она нравится. Долго искал нечто подобное и нашел;

3. К вопросе о блоге, интересно читать и очень информативно;

4. Пока бесплатен для 5 человек, нам хватает;

Минусы

1. Вся моя почта в gmail, хочется синхронизации, хотя бы контактов;

2. ПФ не быстр, возможно, по причине того, что я на бесплатном аккаунте;

А вообще хорошо, мне все нравится. ПланФикс развивается и это главное.

Система управления задач о которой мы мечтали

Плюсы

Система работы с задачами через e-mail

Доступное API

Универальность решения и возможность полностью настроить под себя

Быстрый интерфейс

Минусы

Отсутствие приложения

Отсутствие типовых решений для быстрой интеграции системы

Мы пробовали несколько решений и по итогу остановились на планфиксе, как на решение, которое полностью адаптировалось под наши специфичные нужды, при этом практически все доступно из коробки. Нам понравилась универальность и постоянные улучшения проекты, направленные в первую очередь не на повышения количества функциональных возможностей, а на повышение качества существующих, которые заменяют какой-то другой добавочный функционал, благодаря чему вы пользуетесь целостным инструментом, а не "костылями"

Уникальный функционал

Плюсы

Очень удобная система, воркфло, интерфейс — всё на уровне, прекрасное взаимодействие с коллегами, клиентами, заказчиками.

Минусы

Мелкие недочеты, маловата скорость работы с большим количеством задач, но наверняка решается увеличением серверной мощности.

Рекомендую попробовать и понять, насколько всё сделано с умом и душой.

Очень гибкая и удобная система

Плюсы

Отличный механизм работы через email, постоянное улучшение

Пользуюсь системой уже года два, и она меня очень радует!

Особенно удобно организована работа через email - можно ответить письмом на любое оповещение, и ответ будет добавлен как комментарий - т.е. заходить в систему необязательно.

Система не перегружена миллионом возможностей, а реализует все многообразие задач через очень гибкие механизмы настроек. В результате всё работает очень быстро, и удобно.

Рекомендую.

Всем советую Планфикс

Плюсы

Всех не перечислить

С Планфиксом познакомился 3 года назад, когда он еще был бесплатным, переходя в другую компанию посоветовал начальству использовать Планфикс. Сейчас только через него и ведем задачи

ПланФикс

Плюсы

Прост и удобен для рядовых пользователей. (коим я являюсь)

Понятный интерфейс. Качественный доступ (быстрая загрузка картинок и т.д.)

Минусы

К счастью не столь профессионален в данных вещах, что бы сходу замечать минусы.

В общем о чем я хотел упомянуть.

Какие бы крутые "программисты/компьютерщики/разработчики" не сидели в планфиксе, самое важное для меня и многих пользователей, это легкость в работе, понятность и удобство! Порадовала и мобильная версия и скорость ее доработки (т.к. на начальных этапах немного глючила на моем GalaxyNote3)!

ПланФикс - хороший "Комбайн" для работы команды

Плюсы

Много функционала

Гибкость - возможность затачивать систему под свои бизнес-процессы

Дружественная техподдержка

Удобство работы с документами

Много настраиваемых отчетов

Наличие API

Минусы

Пока нет хорошего функционала для трекинга времени по задачам.

ПланФикс содержит много фишек и настроек. Для некоторых это становится сложностью.

Но если разобраться со всеми настройками, то можно использовать его без собственной CRM.

Пока лучшая система, которую мы использовали.

Лучший из многих хороших сервисов

Плюсы

По сравнению с остальными максимально упрощен интерфейс пользователя, молодцы, старайтесь меньше наворачивать и в будущем.

Поддержка на все 100500%, реагируют моментально!

Паралельность задач/статусов с другими планфиксами сторонних компаний.

Последовательные задачи это нечто!

Уведомления в скайпе то чего я ждал от всех!

Минусы

Немного стандартизированных отчетов, приходится настраивать самостоятельно, но скорее всего это небольшой минус, т.к. служба поддержки помогает очень оперативно.

Нет уведомлений подрядчикам и клиентам в скайпе и браузере (( очень надо!

Хочу выразить благодарность команде ПланФикса за столь продуманный и качественный продукт.

Развивайтесь в том же духе.

Минусы думаю в скором времени поправят.

Плевать на часы, ПланФикс лучший инструмент для ведения проектов в русском сегменте

Плюсы

Поразила скорость реагирования. Ответ на баг репорт был дан в течение 10 минут. Это просто оргазм на фоне остального постсоветского обслуживания.

Система по основе создана настолько органично, что начав с ней работать уже принимаешь все плюшки, как должное. А что это было плюсом осознаешь, только столкнувшись с отсутствием этих опций в планировщике другого производителя.

Минусы

Эти ребята успевают править минусы (либо ставят их на реализацию в фиксе), раньше, чем я на них наталкиваюсь в работе.

Еще раз повторюсь, плевать на часы. Искренне желаю ПланФикс развиваться в том же направлении такими темпами, а время покажет, кто лучший.

Примите извинения, если вы ждали тут отзыв с кучей умных слов и сравнений с другими системами. Только самостоятельно попробовав продукт можно решить, соответствует ли он вашим потребностям.

Хорошее решение для начинающих в сфере планирования рабочих процессов

Плюсы

Понравилось:

- готовое решение - удобно, если никто из сотрудников раньше никогда не работал с планировщиками задач

- быстро - разобралась за полчаса, кого-куда-как

- симпатичный дизайн интерфейса

Минусы

Пользуемся второй день, пока минусов не видим.

Наверное, как говорится, смотря с чем сравнивать.

Если с другими планировщиками, то PlanFix, может, и не супергуд, но - для начала - простой, понятный, охватывает все сферы "мы еще сами не знаем, что нам может понадобиться", а главное - уже готовый, чтобы на плодить "велосипедов" за огромные суммы

В компании встал вопрос о формировании внутрикорпоративного портала с "планировщиком" задач.

Разрабатывать для себя свой собственный планировщик- дорого, долго и сложно.

Особенно сложно, когда CRM находится на этапе внедрения, Центр обработки вызовов сотрудниками отдела продаж видится тоже всего ничего, - нужно было простое и быстрое решение с минимальным числом "телодвижений" для интеграции в функционирование коллектива.

ПЛанфикс.

Плюсы

Удобная система планирования, выдачи заданий. Использую для себя, всегда есть понимание над чем и сколько работал. Есть плагин для хрома по учету рабочего времени.

Минусы

Отсутствуют настраиваемые отчеты

Для малого бизнеса и стратапов лучше не придумаешь

PlanFix - универсальный и надежный инструмент

Плюсы

Гибкая настройка

Масштабируемость

Универсальность

Минусы

Настройкам нужно уделить чуть больше времени, чем в других сервисах.

ПланФикс открыли для себя по рекомендации друзей и теперь сами его рекомендуем. Преимущества можно оценить только при непосредственном использовании, сервис предоставляет невероятно широкие возможности, возможно применить как Helpdesk, CRM, личный планировщик дел. При командной работе сразу понятно, кто принял задачу и с кого потом спрашивать.

Отдельно хочу отметить идеологию сервиса и команду разработчиков. На рынке СНГ такой подход не встречал, среди аналогичных сервисов коммуникацию с Вами выстраивают маркетологи и менеджеры по продажам. В планфиксе самый клиентоориентированный подход, ребята делают свою работу основательно и с душой, очень приятно было пообщаться. Постоянно происходят обновления, все вопросы решаются оперативно.

Всем, кто приступает к внедрению советую сначала прочитать статью про идеологию сервиса и затем уже блог, там можно найти много интересных материалов и практических рекомендаций.

Оценка: 5+

Метания по системам закончились ... теперь мы просто работаем в ПФ

Плюсы

Все. Перечислять долго, но это лучшее из того, что я видел и пробовал (Мегаплан, Битрикс24, Tasks и еще ряд полусамоделок) и все это счастье по очень разумной цене.

Минусы

Можно попробовать увеличивать сервисы связи (SIP звонки и т.п.) но возможно уменьшится протокольность + небольшая функциональность по клиентской базе, но как средство организации работы среди сотрудников - лучше не встречал..

Спасибо огромное разработчикам.. Честно говоря, я сам хотел им денег заплатить за реальную пользу для моего бизнеса.. но они попросили здесь запостить отзыв..Что и делаю.

Хороший сервис для небольших групп

Плюсы

Удобно, понятно, масштабируемо. Всегда есть несколько способов добраться до того или иного раздела - это важно, так как люди разные и привычки у них тоже разные.

Минусы

Нет жесткой линковки подзадач относительно друг друга - хотелось бы создать цепочку действий, распределить их по разным сотрудникам и забыть об этом вопросе. Сейчас это реализовано в виде привязки к датам, а не к предыдущему действию.

Но это мелочь.

Очень хорошо. Лучше многих других.

ПланФикс Есть бесплатный тариф Актуальная информация