Nicereply
от Nice Reply LTD.
Официальный сайтСистема улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.
Похожие на Nicereply
Nicereply — это сервис для автоматизации работы сотрудников и агентов поддержки и просмотра обратной связи от клиентов. Он помогает повысить их удовлетворенность, мотивировать персонал, анализировать результаты работы и интегрироваться с другими системами.
Основные характеристики Nicereply:
- Клиенты могут оценивать и комментировать письма.
- Детальная статистика по рейтингам.
- Интеграция с help-desk-системами.
- Редирект на произвольный сайт.
- Подробный API.
- Настройки страницы рейтинга.
- Интеграция с Desk, Zendesk, Salesforce и др.
Сервисы, с которыми у Nicereply есть интеграция
Zendesk
Salesforce Sales Cloud
Цены на Nicereply
|
Минимум
99
$
Пробный период
2
Бесплатный тариф
5
Способ оплаты:
По подписке
1
|
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от 99 $ в месяц. |
Возможности Nicereply
Платформы:
Веб-приложение
29
Веб-приложение
29
Развёртывание:
Облако
14
Облако
14
Доступные языки:
English
18
Бесплатный тариф
5
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
96
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
45
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
66
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
96
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
45
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
66
Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
51
Работа с клиентами
Отчёты
38
Управление доступом
26
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
28
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
36
Обратная связь и отзывы
Отзывы о Nicereply
Нет отзывов
Пользовались сервисом Nicereply? 1 пользователь хотел бы прочесть ваш отзыв.