Nicereply

от Nice Reply LTD.

Добавить Nicereply в Firework от Startpack?

Firework превратит Nicereply в приложение для компьютера, он будет всегда под рукой и не потеряется среди вкладок.

Добавить

Система улучшения обслуживания клиентов и онлайн-исследований удовлетворенности клиентов.

Описание Nicereply

Nicereply — это сервис для автоматизации работы сотрудников и агентов поддержки и просмотра обратной связи от клиентов. Он помогает повысить их удовлетворенность, мотивировать персонал, анализировать результаты работы и интегрироваться с другими системами.

Основные характеристики Nicereply:

  • Клиенты могут оценивать и комментировать письма.
  • Детальная статистика по рейтингам.
  • Интеграция с help-desk-системами.
  • Редирект на произвольный сайт.
  • Подробный API.
  • Настройки страницы рейтинга.
  • Интеграция с Desk, Zendesk, Salesforce и др.

Цены на Nicereply

Минимум 89 $
Есть Пробный период
Нет Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется 14-дневный пробный период. Сервис стоит от $89 в месяц.

Возможности Nicereply

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание: Облако Облако
Доступные языки: English
Выберите важные для вас характеристики Отмечайте нужные функции «лайками», чтобы поднять их выше и подбирать по ним аналоги.

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 3
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 0
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 1

Работа с клиентами

Есть Отчёты 2
Есть Управление доступом 1
Нет Уведомления 2
Нет Уведомления клиентов 2

Обратная связь и отзывы

Нет Сравнение данных 0
Есть Настраиваемые вопросы 0
Нет Портал самообслуживания 0
Есть Графическая статистика 0
Есть Голосования 0
Нет Библиотека вопросов 0
Есть Форма для сайта 0
Есть Фильтры 0
Нет Брендирование 0
Вы рассматриваете Nicereply как альтернативу какому-то сервису?
Да, сейчас использую
Нет, ищу новый
Чем вас не устроил ?
Спасибо!

Закажите интеграцию или доработку сервиса Nicereply

Современные компании в среднем используют 4 облачных сервиса и значительно выигрывают, если сервисы интегрированы между собой и каждый из них доработан под задачи бизнеса. Проекты интеграции и глубокой доработки сервисов выполняют облачные интеграторы.

Чтобы найти интегратора для вашего проекта

LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.
Отзывы

Пользовались сервисом Nicereply? 307 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.