Функциональность сервиса насчитывает больше 14 инструментов:
CRM-система для застройщика;
автоматическое создание документов под любой тип сделки по образцам клиента;
генерация фидов для порталов недвижимости (Яндекс.Недвижимость, Циан, Avito, Domofond и др.);
модуль электронной регистрации сделок в Росреестре;
многофункциональная шахматка ЖК или коттеджного посёлка;
интеграция с провайдерами телефонии, почтовыми клиентами, 1С, сайтом девелопера и другими сервисами при помощи API;
интерактивный 3D-каталог ЖК для веб-сайта;
сервис динамического ценообразования на базе данных пользователя;
Аналитика и отчёты;
Дашборд с важными показателями бизнеса;
Подбор ипотеки в онлайн-формате;
Агентский доступ.
Техническая поддержка бесплатна на время работы с платформой. По индивидуальным заявкам возможна разработка дополнительного функционала.
Контакты M2LAB
Сайт: https://m2lab.ru/
Email: hello@m2lab.ru
Основан в 2020 г.
Находится в России
Цены на M2LAB
Пробный период
2
Бесплатный тариф
5
Способ оплаты:
По подписке
1
Возможности M2LAB
Платформы:Веб-приложение29
Развёртывание:Облако14
Доступные языки:
Русский
18
Бесплатный тариф
5
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные:
Собираются
30
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).45
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.65
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.32
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.51
Работа с клиентами
Отчёты
38
Управление доступом
26
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.28
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.36
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
40
Управление доступом
30
Поиск и фильтры
43
Комментарии
23
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Работа с документами
11
Работа со сделками и оплатами
18
Внутренний поиск/фильтры
14
История взаимодействия с клиентом
15
Настройка полей
14
Категории лидов
7
Сохранения фильтров
12
Открытый API
10
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Прогнозы
4
Перечень товаров и услуг
7
Управление ценами
7
Управление скидками
5
Управление платежами
6
Импорт данных
6
Отчёты
10
Поддержка свойств товара
5
Автоматизация рутинных операций
Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п.2
Сервера в России. Понятный интерфейс. Большой функционал. СРМ не универсальная, а именно для работы с застройщиком.
Искали облачную CRMку с Российскими хостингами. Для нас было важно, чтобы база данных находилась на территории России. Также в связи с уходом некоторых программ предпочтение отдавали российскому ПО. Понравилось предложение от М2ЛАБ. Плюс порадовало наличие тестового периода. Со времени установки (около 6 мес.) многие процессы в отделе продаж были оптимизированы. В целом довольны. Хочется отметить службу поддержки - очень приятные и толковые люди!
Хорошая программа для застройщика
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность
Плюсы
Быстрое внедрение, хранение информации в одной программе: сделки, шахматки, выгрузка квартир на сайт и на агрегаторы. Возможность дистанционной работы.
Минусы
Пока все устраивает
В целом хорошо. Радует, что crm профильная, а не под всё подряд. Появилась возможность контролировать воронку продаж, процесс сделки с клиентом, автоматизировать документооборот.