LogMeIn Rescue
от LogMeIn, Inc.
Официальный сайтСервис для удаленной поддержки с тремя основными компонентами: техническая консоль, клиентские приложения и административный центр.
Похожие на LogMeIn Rescue
LogMeIn Rescue — это мощный, но при этом простой веб-сервис для удаленной поддержки. Содержит консоль для техников, клиентские приложения и центр администратора.
Ключевые особенности LogMeIn Rescue:
- Мультиплатформенное дистанционное управление.
- Техническая веб-консоль.
- Удалённая диагностика.
- Обработка мульти-сессий.
- Мониторинг техников.
- Совместная работа с техниками.
- Опросы покупателей.
- Настройка.
- Сеансы удалённой поддержки.
- Очередь на обслуживание.
- Прямое подключение к клиенту через код или по ссылке.
- Просмотр десктопа и удалённое управление.
- Белая доска.
- Лазерная указка.
- Подробная история сессий и заметок.
- Чат с шаблонами ответов, передачей файлов и вставкой на сайт.
- Детальная диагностическая система.
- Передача файлов с поддержкой Drag and drop.
- Назначение прав доступа с группировкой сотрудников.
- Отчёты.
- База знаний или FAQ.
- Навигация по нескольким мониторам.
- Навигация по нескольким сессиям.
- Запись сессий.
- Интеграция с Helpdesk (например, Salesforce, Autotask).
Цены на LogMeIn Rescue
| Минимум 1 299 $  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Имеется пробная версия. Сервис стоит от $1299 в год. |
Возможности LogMeIn Rescue
Платформы:
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
28
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
28
Развёртывание:
Облако
14
Облако
14
Доступные языки:
English
16
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74 Удаленная поддержка
Двусторонний обмен экраном 0 Поддержка нескольких мониторов 0 Управление буфером обмена 0 Передача файлов 0 Заметки 0 Поддержка сочетаний клавиш 0 Масштабирование 0 Совместная работа 0 Перезагрузка ПК 0 Запись сессий 0 Число техников: Неограниченно 0
Рисование 0 Интеграция с сайтом 0 Чат 0 Управление доступом 0 Отчёты 0 Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом LogMeIn Rescue? 1 135 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.
Другие сервисы LogMeIn, Inc.
Веб-сервис для коммуникации с клиентами через чат, обратный звонок и электронную почту.
Сервис для удалённого доступа к устройствам и ПК, управления ими посредством веб-консоли и автоматизации ИТ-задач.
Сервис для удаленного управления системой, доступа к приложениям, файлам и удалённой печати.
Облачное хранилище файлов с повышенной защитой, корпоративным контролем со средствами совместной работы.
