DashaMail

Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф Актуальная информация
от ООО «Письмо»
45 отзывов Задать вопрос

Сервис для email-маркетинга. Создание и проверка email-рассылок. Автоматические серии писем. Простая загрузка адресов для рассылки. Формы подписки для сбора лидов. Детальная статистика. Web-Push и рассылки по социальным сетям.

DashaMail — это удобный и понятный сервис для email-маркетинга. Позволяет самостоятельно создавать красивые продающие письма в онлайн-редакторе, импортировать получателей и отправлять рассылки. Статья сoоб щества startpack.ru. Доступно A/B-тестирование, отправка по расписанию, настройка DKIM&SPF и широкие возможности по сегментации, персонализации и автоматизации рассылок. Максимально детализированные отчеты.

Фишки DashaMail:

  • Профессиональный редактор писем.
  • Готовые шаблоны от дизайнеров.
  • Email-валидатор для проверки адресных баз.
  • Автоматические серии писем.
  • Сплит-тестирование и Гештальт-тестирование.
  • Персонализация.
  • Сегментация по полу, возрасту, географии, поведению в рассылках.
  • Статистика: открытия, переходы, отписки, возвраты.
  • Аналитика360 — подключение к серсиву аккаунтов в Google Analytics и Яндекс.Метрике для получения отчётов.
  • Плавная отправка рассылки.
  • Формы подписки.
  • DKIM&SPF — DomainKeys Identified Mail метод E-mail аутентификации. Технология DKIM объединяет несколько методов антифишинга и антиспама с целью повышения качества классификации и идентификации легитимной электронной почты.
  • Геолокация — информация о месторасположении подписчиков поможет отправлять письма клиентам в подходящее время, согласно их часовому поясу.
  • Безопасность — субаккаунты, двухфакторная авторизация по SMS, история активности аккаунта.

Помимо описанных функций доступны история импорта, домены статистики, API, облачное хранилище картинок и многое другое.

Контакты DashaMail

Сайт: https://dashamail.ru/
Email: support@dashamail.ru
Телефон: 8 800 777-34-05
Основан в 2016 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у DashaMail есть интеграция

Цены на DashaMail

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
  • Бесплатный тариф (до 100 подписчиков и 2000 писем в месяц).
  • Оплата за пакеты писем (без абонентской платы) или по подписке.
  • Специальные тарифы для крупных и малых баз.
  • Минимальный месячный план за 760 руб.

Возможности DashaMail

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 13
Есть Авторассылки 9
Есть Шаблоны 8
Есть Сегментация рассылок 6
Есть Формы для подписки 6
Есть Статистика и аналитика 7

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 84
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 49
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 39
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 30
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 50

Email-маркетинг

Есть Авторассылки 9
Есть A/B-тестирование 1
Есть Шаблоны 8
Есть Сегментация рассылок 6
Есть Формы для подписки 6
Есть Карта кликов 3
Есть Статистика и аналитика 7
Есть Персонализация рассылок 3
Есть WYSIWYG-редактор 1
Есть Автоответчик 0
Есть Управление списками рассылки 1
Есть Проверка на спам 3
Есть Управление опросами 0
Есть База отписавшихся 5
Импорт базы подписчиков: Через API, Из файлов, Из других сервисов 2

Push-уведомления

Отзывы
Новости

Первое впечатление обманчиво

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Функциональность

Плюсы

Быстро отвечает поддержка (хотя не всегда решает проблему)

Приемлемая цена

Минусы

Постоянные блокировки (даже если чистишь базы через их же валидатор)

Валидатор работает плохо, другие сервисы для очистки справляются намного лучше

Блокировки за спам, хотя жалоб на спам не так уж много. Видимо ребята не занимались email маркетингом и не совсем понимают реальное количество, сколько может быть жалоб

Невозможность удалить базу (тут видимо сервис хочет, чтобы вы постоянно увеличивали тариф, храня все старые и ненужные базы)

Зачем хранить базы, если после окончания тарифа абсолютно ничего нельзя посмотреть

Объединять базы нежелательно, так как исчезнет вся статистика, и вы не сможете просмотреть активность за прошлые месяцы. Видимо, по мнению разработчиков сервиса, аналитика не так важна в маркетинге

Под прогрев домена и холодные рассылки абсолютно не подходит

Сначала показался хорошим сервисом, но на деле очень много проблем

официальный ответ DashaMail
23 ноября 2022

Добрый день, Алина!

Спасибо за отзыв. Мы понимаем ваше желание видеть идеальную работу сервиса, однако, просим принять во внимание, что на рынке email-маркетинга наша команда существует уже более 10 лет, и мы действительно работаем в рамках административных правил почтовых провайдеров. То есть не допускаем рассылки с превышенным лимитом по жалобам на СПАМ (более 1%) или "возвратам" (более 10%). Связано это с заботой о каждом из наших клиентов и их репутации как отправителя, а также репутации наших ip.

Валидатор же является дополнительной утилитой к основному функционалу сервиса и уменьшает риски блокировок рассылок, но не дает 100% гарантии, т.к. работает на основе имеющейся статистики по отправленным ранее письмам на контакты в ваших базах.

Уточню, что условия по замене и удалению адресных баз, а также допустимые лимиты по жалобам и "возвратам" описаны в условиях пользования сервисом, с которыми вы соглашались при регистрации. Проведение "холодных рассылок" посредством сервисов ESP без согласия адресатов на их получение является СПАМом и запрещено, согласно законодательству РФ.

Нам очень жаль, что разочаровали вас в текущих условиях и будем рады сотрудничеству при наличии у вас постоянной базы подписчиков, собранной, согласно административным правилам почтовых провайдеров. В таком случае мы идеально подойдем друг другу :) Хорошего дня!

Один из лучших сервисов для того, чтобы делать имейл-маркетинг. Однозначно рекомендуем

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

DashaMail предлагает одно из лучших решение для того, чтобы развивать имейл-маркетинг в вашей компании. У сервиса одна из самых низких цен, при этом предлагающий большой стак возможностей. Это и AMP-рассылки, большой функционал триггерных рассылок, множество методов API.

При этом техподдержка очень отзывчива и готова внедрять новые возможности и помогать реализовать то, что вы придумали. Саппорт очень доброжелательный и всегда быстро отвечает.

Минусы

Недостаточно адаптивный редактор писем, но насколько знаю, ребята уже работают над этим.

Однозначно рекомендую!

Замечательный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

есть все базовые функции для сервиса рассылок и даже больше. прекрасно работает поддержка, в первое время, возможно, вам понадобится её помощь, поскольку в сервисе действительно очень много опций. операторы помогут вам сориентироваться и объяснят всё доступным языком. также есть большая база знаний, поэтому получится быстро разобраться и привыкнуть) технические специалисты также отлично работают, постоянно вводятся новые функции

Минусы

наверное, не самый широкий выбор настроек в редакторе шаблона, но сделать хороший макет в любом случае получится)

дашамейл очень понравился, буду работать с ним дальше. надеюсь, будет развиваться в лучшую сторону :)

Сервис так себе захотите отказаться ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ничего

Минусы

Пользовались сервисом в 2022 г. После внесенных измений на ресурсе компании DASHAMAIL визуальный редактор писем стал неудобный, и писем много попадает в спам, хотя мы отправляем только для своих клиентов.

Решили отказаться от сервиса данный компании и столкнулись с тем что по внутренним правилам компании ДЕНЬГИ DASHAMAIL за подписку которой не пользовался компания НЕ ВОЗВРАЩАЕТ аргументируя это тем, что у нее "отсутствуют правовые основания для возврата денежных средств и расторжения договора Оферты". Мы никаких отдельных договоров с ними не заключал. Зарегистрировались у них на сайте и после того как поняли что сервисом (мягко сказать) нам не подходит , просили вернуть деньги заплаченные авансом за будущие периоды.

Настоятельно рекомендуем обходить сервис стороной. Плюс обратите внимание что если вы один раз заплатите с карты, активируется автоматическое списание денежных средств. И деньги будут списаны с карты без вашего ведома, а когда обратитесь в эту компанию вам просто скажут "отсутствуют правовые основания..."

официальный ответ DashaMail
27 октября 2022

Добрый день, Руслан Владимирович!

Мы понимаем Ваше негодование, однако доступ к сервису e-mail маркетинга DashaMail был предоставлен с нашей стороны, претензий по работе сервиса наша компания не получала.

Компания ООО «Эстет» (ИНН 9715393324), генеральным директором которой Вы являетесь, активно использовала наш сервис, однако по причинам, описанными в отзыве: «визуальный редактор писем стал неудобный», ваша компания решила отказаться от сервиса и вернуть оплаченные средства.

Мы получили от Вас уведомление о расторжении, требование о возврате уплаченных средств, несколько негативных отзывов, оставленных на различных площадках, а также уведомление о подаче жалобы в Роспотребназор.

Мы ценим каждого нашего пользователя и не хотим, чтобы у вас осталось негативное отношение к сервису, в частности после прекращения его использования.

Поэтому хотели бы еще раз обратить Ваше внимание на условия оферты, которая публично размещена на нашем сайте, с условиями которой ваша компания ознакомилась после прохождения процедуры регистрации. Предметом оферты является предоставление права доступа к сервису на условиях простой неисключительной лицензии. Условиями данной оферты не предусмотрено право на отказ со стороны пользователя и требования о возврате средств.

Также акцентируем Ваше внимание, что сервис предназначен для коммерческого использования (в предпринимательских целях), генеральный директор компании не вправе заявлять требования как потребитель, рассылки были осуществлены по базе клиентов компании, как и заявлено в отзыве.

Что касается автосписания, то данная функция предусмотрена для удобства пользователя, чтобы у клиентов не останавливалась работа личного кабинета, если он забудет вдруг в срок оплатить доступ. Ведь в этом случае у пользователя будут заблокированы импорт новых подписчиков, отправка авторассылок и пр. Каждый пользователь управляет подписками через личный кабинет и в любой момент времени может отключить подписку на автопродление тарифа. Администратор сервиса без заявки пользователя не вносит какие-либо изменения к настройке личного кабинета. В настоящий момент видим, что у вас подписка на сервис отключена. Доступ к личному кабинету будет отключен по окончании оплаченного тарифного плана 25.11.2022.



Надеемся, что мы ответили на все Ваши претензии!

Дно сервис

Хорошо
Поддержка
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Быстро отвечают операторы в чате

Минусы

Вся работа Даша сервис один сплошной минус. Ничего не возможно достать с своего же личного кабинета после окончания тарифа. Ни посмотреть статистику что бы выгрузить в отчёт, ни достать эмейл адреса. Даша мейл это худший сервис эмейл рассылок который есть в ру нете. Просто дно.

Никогда не пользуйтесь этим сервисом, хуже нет ничего.

официальный ответ DashaMail
31 октября 2022

Добрый день, Артём!

Увы, данная политика появилась не просто так, а как следствие множества случаев злоупотреблений, мошенничества и спамерских атак на наш сервис. Месячные планы и их оптимальная стоимость определены для регулярного использования, в рамках которого просто нет необходимости приостанавливать тарифный план, выгружать адресную базу или статистику. Если вы используете свой аккаунт нерегулярно, то вы можете использовать тариф за письма для максимального удобства :) Тариф за письма не имеет подписочной модели, лимитов на количество подписчиков и срока действия.

В любом случае, вы можете всегда обратиться в поддержку и урегулировать свой вопрос без проблем, если он обоснован и не преследует цели как-то "обхитрить систему". Уважая наш труд и работу нашего сервиса вы можете без сомнения ожидать подобного уважительного отношения и в свой адрес. Спасибо!