Itgrix

Есть бесплатный тариф
от ООО «Разумные Решения»
3 отзыва Задать вопрос

Модуль интеграции CRM-систем (Битрикс24, amoCRM) и IP-телефонии Asterisk. Itgrix позволяет работать со звонками прямо в CRM.

Itgrix — это коннектор, инструмент для работы со звонками в CRM. Расширяет функциональность CRM-системы (Битрикс24 или amoCRM), интегрируя её с IP-телефонией Asterisk.

Основные функции коннектора

  • Автоматическое создание лидов в CRM
  • Фиксация входящих, исходящих, а также пропущенных звонков
  • Автоматический перевод звонка на ответственного
  • Записи разговоров
  • Всплывающая карточка звонка с возможностью перейти к детальной информации о клиенте
  • Click-to-call — звонки из CRM в 1 клик

Преимущества Itgrix:

  • Совместимость с современным Asterisk
  • Открытые возможности для кастомизации функциональности под задачи конкретной компании
  • Создатели — разработчики с 10-летним опытом
  • Квалифицированная техподдержка на русском и английском языках
  • Настройка без программирования по готовым пошаговым инструкциям через интерфейс модуля
  • Регулярные обновления, входящие в стоимость лицензии

Сервисы, с которыми у Itgrix есть интеграция

Цены на Itgrix

Минимум 5 370
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

14-дневный пробный период

Минимальный срок лицензии для приобретения — 3 месяца. Чем больше срок действия приобретаемой лицензии, тем выгоднее.

3 месяца — 5 370 ₽

6 месяцев — 9 900 ₽ вместо 10 740 ₽ (скидка 8 %)

1 год — 18 000 ₽ вместо 21 480 ₽ (скидка 16 %)

2 года — 32 400 ₽ вместо 42 960 ₽ (скидка 25 %)

Возможности Itgrix

Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 14
Доступные языки: Русский, English 16
Есть Экспорт/импорт данных 24
Есть Хранилище файлов 14
Есть Техническая поддержка 16
Нет Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 17
Нет Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 36
Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Нет Управление доступом 31
Нет Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Коммуникации

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Телефония

Колл-трекинг

Отзывы

Замечательная команда. Желаю успехов и продвижений

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

После установки были некоторые мелкие проблемы, но поддержка помогла все настроить. Крутая команда.

огонь

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось все, от понятной инструкции об установке модуля, до ее настройки, команда поддержки, которая всегда поддержит и будет держать в тонусе ваши технические порывы, ответит на все вопросы и уйдет в закат

Минусы

Не всегда мог найти самостоятельно найти инструкции по решению некоторых проблем

к статье по установке и настройке модуля предложил бы прикрепить ваши статьи с траблшутингом

Надежный сервис, крутая тех.поддержка.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Надежно работает, подключили за несколько минут, ТП вообще выручает, если случаются ошибки.

Гибкий функционал, который можно легко допиливается через кастомизацию.

Минусы

Не замечено

Рекомендую данное приложение.