Отзывы о сервисе Envybox

Сделали клиенту рекламу, 50% заявок пришла через сервисы

Плюсы

+ Удобное внедрение клиентам, компания помогает в установке и настройке сервисов !

+ Можно использовать все сервисы отдельно друг от друга, настраивать как угодно и нет предела совершенству!

+ Можно разгуляться в настройках вообщем!

Минусы

или их нет, или их устраняют еще до моргания моих глаз!

Более 1,5 лет первый раз столкнулся с сервисами Callbackkiller! Очень помогли бизнесу подняться из минуса!

Дальше использую сервисы для других компаний! Один из клиентов получил около 500 заявок, половина из них пришла через обратный звонок и чат! Благодарю

Удобный сервис

Плюсы

А самое дух - это клиентский сервис! Тех.Поддержка Envybox отвечает моментально! За что им огромное спасибо!

Минусы

Работаем с сервисом предположительно года и за это время эпизодически слетают настройки на тех виджетах, которые стоят в режиме дозвона - мистическим образом в настройках меняется метеопараметр "Дозваниваться 3 раза" на "Не перезванивать". Как финал - клиент заказывает звонок, но сервис на него не реагирует и не перезванивает. Думаю, что из-за сего мы потеряли немалое количество клиентов, и пробел в свою репутацию. Увы, но менеджеры обещают исправить проблему уж долгое время, а уймища и ныне там....

Встретился с CallbackKILLER совершенно случайно на Ютуб канале одного блогера. Отзыв о компании был подходящий и я решил а почему не попробовать. тем вяще есть бесплатны период в интересах обкатки сервиса. Вообщем недели обкатки хватило понять что эта система. то что доктор прописал. Конверсия повысилась на 0,8%. Быстрая обратная связь, профессиональная помощь консультантов. Успехов ребятам!

Рекомендую на 70%

Плюсы

Очень приветливые и отзывчивые менеджеры, быстро реагируют на просьбу и исправляют проблему, если она поддается исправлению. В сервисе множество настроек, удобных для качественной работы с обратными звонками.

Минусы

Работаем с сервисом около года и за это время периодически слетают настройки на тех виджетах, которые стоят в режиме дозвона - мистическим образом в настройках меняется параметр "Дозваниваться 3 раза" на "Не перезванивать". Как итог - клиент заказывает звонок, но сервис на него не реагирует и не перезванивает. Думаю, что из-за этого мы потеряли немалое количество клиентов, и минус в свою репутацию. Увы, но менеджеры обещают исправить проблему уже долгое время, а воз и ныне там....

Все отлично, но исправьте сбой настроек!!! Это очень вредит нашей репутации.

Нравится CallbackKILLER

Плюсы

Прекрасная функциональность сервиса. По крайней мере за год не подводил! Обслуживание тоже отличное: специалисты сервиса быстро и подробно отвечают на возникшие вопросы. И стоимость вполне оправдана.

Отличный сервис! Хорошо, что кроме обратного звонка есть множество других полезных виджетов, которые привлекают внимание, таких как "Захватчик" и Генератор клиентов. Эффективность их неоспорима, во всяком случае в моей сфере стройматериалов и строительного оборудования.

Спасибо!

Плюсы

Человеческое отношение к потребностям заказчика.

Отличная поддержка.

Разумная ценовая политика.

Постоянные усовершенствования сервиса.

Минусы

Пока не выявлено.

Отзывы пишу редко, но тут не удержался :)

Работали с разными сервисами по услуге обратного звонка и онлайн чата.

Случайно вышли на контакт с Калбэккиллер. Решили попробовать. Работаем уже больше года. Сервис реально помогает получать больше контактов с сайта и оперативно консультировать. Нравится, то что разработчики подходят к пожеланиям и замечаниям от заказчика я бы сказал с душой, потому что видно, что им также нравится продукт и то дело которым они занимаются.

Вот простой пример: у нас был подключен онлайн-консультант от другого поставщика услуг, а обратный звонок от Каллбэккилера. Хотели объединить, но останавливал вопрос по тестированию и "причесыванию" дизайна, чтобы оба виджета смотрелись в одном стиле. Запросили возможность реализации. Ответ был быстрым, сделали кнопку для обратного звонка с таким же стилем как и онлайн чата, дали тестовый период.

Вобщем молодцы, спасибо за человеческое отношение к потребностям заказчиков :) Так держать!

А мы пойдем на следующий год нашего сотрудничества, надеюсь что оно будет таким же плодотворным!

Не ожидала что это сработает!

Минусы

Минусов нет!

Честно говоря, только запустила лендинг, и настроила очень коряво google adwords. Посещений сайт от 5-10 в день, но что меня реально удивило, так это то, что в первый же день после установки чата, мне начали писать клиенты! До этого не было ни одной заявки! Но как только я установила чат, каждый день, хотя бы один человек пишет и интересуется моими услугами! И я получила 1 клиента прямо из чата! Спасибо вам огромное за это!

Отличная адаптация дизайна и цены!

Плюсы

Добрый день! Отличный сервис обратного звонка, нравится возможность адаптировать виджет под себя и ценовая политика!

Минусы

Хотелось бы, чтобы была в каком-то виде валидизация телефонного номера. Клиент оставляет номер, ошибившись в коде и ждет, что ему позвонят, а этого не происходит. Может быть, робот может сначала звонить клиенту, а потом обещать ему соединение с менеджером и пытаться соединить, только если тот отвечает на звонок?

Спасибо большое, в целом сервис очень достойный!

Обратный звонок реально дает больше заявок

Рекомендую

Сравнивали Обратный звонок Envybox с другими сервисами, но по стоимости и функционалу не нашли лучше альтернативы. Плюс с помощью бесплатной версии удобно тестировать то, как виджет себя показывает на сайте: начали идти обращения на пробном периоде кнопка проявила себя как полезный инструмент для привлечения клиентов и роста продаж, поэтому мы увидели смысл установить платную систему с расширенными функциями.

CRM отвечает полностью нашим запросам

Рекомендую

Плюсы

Не знаю другой такой системы, подходящей и по тарифам, и по возможностям, и по лёгкости начала работы в ней, не надо сидеть подтупливать и тратить время в чем-то разбираться!

Поддержка от и до сопровождает процесс внедрения CRM. Помогают кастомизировать систему под свои задачи и цели.

2 виджета повысили нам конверсию с 2,9% до 3,5%

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

На данный момент используем Квиз и Обратный звонок, в Квизе предлагаем нашим посетителям ответить на 6 вопросов и в конце получить скидку 500 рублей или подарок.

Из преимуществ сервиса хотим отметить, что интегрируется все просто, гибкая настройка позволяет без особого труда установить инструменты, у которых к тому же еще и красивый дизайн — в личном кабинете все легко и красиво "раскрашивается".

Какой-то особенной стратегии внедрения виджетов нам не понадобилось: просто их поставили и наслаждаемся жизнью. Настолько хорошо все по заявкам, что не нужно дополнительных настроек. Общая конверсия нашего сайта возросла с 2,9% до 3,5%!

Лучшая тех. поддержка что я знаю

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ЦМР крутейшая, в восторге от нее

Виджеты как у всех - есть что дорабатывать

Минусы

нет

Мега крутые ребята. Всегда оперативно помогают исправлять ошибки и сбои сервисов.

Пользуюсь их ЦРМ системой - это лучшее что я использовал

Правда я с Битриксом могу только сравнить))) Но по Амо ЦРМ - насколько отзывы слышал, все норм кроде внедрения виджетов и тех.поддержки которой нет

Вообщем очень рекомендую этих ребят

Пользуюсь в общей сложности уже 4 года их сервисами и безумно доволен

Руководителю - что создал, сотрудникам - за профессионализм и человечность

Рекомендую для использования

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность
Плохо
Поддержка

Плюсы

Функциональность и польза от сервиса очевидна.

Минусы

Поддержка

Использовали обратный звонок и еще пару виджетов - до этого были просто переходы, заявок не было. С установкой виджетов стало больше звонков, пользователи начали охотнее заполнять форму. Спасибо

Функций сервиса нам полностью хватает для общения с клиентами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Используем только один виджет — обратный звонок. В связи со спецификой нашего бизнеса нашей аудитории предпочтителен именно этот инструмент, консультируем потенциальных клиентов по телефону в мгновение ока после оставления ими заявок. Другими сервисами пользовались, но уже достаточно давно. Они не столь функциональны и результативны, как Envybox.

Обратный звонок упростил формат контакта клиента с нашими специалистами, что ускорило возможность закрытия консультации в продажи. По исправности сервиса если и наблюдались какие-либо моменты, поддержка все решила и привела виджет к рабочему состоянию.

Классные инструменты для увеличения заявок!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Тестировали виджет захватчик клиентов, с сайта генерируется на 17 заявок больше, учитывая, что расходы на рекламу мы не меняли. Тот де объем трафика,но результаты лучше!

Реферальная программа очень выгодная!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Уже почти год работаю с Энвибокс по реферальной программе, сами тоже пользуемся виджетами, на сайте поставили Обратный звонок. С клиентов, которым устанавливаем сервисы, получаем хороший процент.

С Энвибокс мой маркетинг открыл второе дыхание!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Виджеты Энвибокс - это удобные и интуитивно понятные инструменты, которые значительно повысили эффективность моего маркетинга!

не возвращают средства с баланса ВООБЩЕ

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет.

Минусы

Разводят на большие тарифы. Нет месячной оплаты

Много лет пользовался, а потом поменяли условия оферты. Не отменяют тариф если оплатил на год, не возвращают средства с баланса ВООБЩЕ.

Просто какой-то развод. Жалею, что столько клиентов им привел. Вообще не клиентоориентированные.

Впаривают тариф на большой период, а потом его не сменить и деньги не вернуть. Будьте осторожны.

Crm от Envybox упрощает нам жизнь!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Функциональность

Плюсы

Техподдержка заботливо помогла все настроить под нашу сферу, в том числе настроить две воронки. В системе разобрались за полчаса, сотрудникам все понятно и нет сложностей в выполнении задач

После внедрения очень экономится время на рутинные моменты и лучше видна динамика наших продаж. Отчеты помогают полностью контролировать сотрудников и влиять на их эффективность

Прекрасный сервис, помогающий в продажах

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Простота и лаконичность - вот основные фишки этого сайта! Пользуемся 3 месяца и будем продлевать дальше. Очегь понятный сервис, приносящий много клиентов! Спасибо 🙏

Минусы

Не минус, а пожелание) смайликов добавьте пожалуйста 🙏

В плюсах

Обратный звонок приносит в 2 раза больше заявок с сайта

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Хороший сервис обратного звонка, клиенты могут быстро запросить и получить обратную связь

Удобно именно то, что наши клиенты могут не сами звонить, а мы можем им перезванивать или отвечать в самое ближайшее время.

Отличный и понятный сервис

Рекомендую

Плюсы

Очень рада, что узнала о таком сервисе. Продуманный до мелочей и при этом интуитивно понятный. В Envycrm есть куча фишек, которых нет у других.

Всё наглядно и удобно. Экономит массу времени. Однозначно рекомендую.

Обратный звонок - очень полезный инструмент!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сервис помогает сразу связываться с теплыми клиентами. Быстро отвечает техподдержка, решают любые вопросы

Пока не установили Обратный звонок, были просто переходы, заявок не было. С установкой виджета стало больше звонков, пользователи начали охотнее заполнять форму. Заказ звонка — очень удобная возможность для посетителей сайта!

Виджеты привлекают больше внимания

Рекомендую
Хорошо
Поддержка
Функциональность

Поставили на сайт квиз, чат и мультикнопку. Виджеты привлекают больше внимания на сайте по сравнению с простыми кнопками и формами. И нашим пользователям нравятся такие формы коммуникации

Обратный звонок и онлайн-чат дают результат

Рекомендую

Плюсы

Гибкий формат общения для наших клиентов, заявок стало в 2 раза больше

Самое важное в виджетах - это удобство и результат. Наши пользователи могут зайти на сайт и заказать звонок или написать в чат, задать свой вопрос. Удобно именно то, что они могут не сами звонить, а мы можем им перезванивать или отвечать в ближайшее время

Сервис отлично справляется с ростом конверсии!

Рекомендую

Плюсы

простая понятная настройка, техподдержка оперативно реагирует на обращения

Подключили квиз и обратный звонок на одностраничники, виджеты приносят целевые заявки

EnvyCRM - удобная система со всеми нужными функциями

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Гибкие настройки, простой интерфейс

Протестировали систему, все понравилось, продолжили работу. CRM работает без зависаний, поддержка отвечает быстро и по делу

Полезные инструменты, больше заявок

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отзывчивая поддержка, помощь в настройке. Обратный звонок в 3 раза дает больше заявок

Пользователям стало удобно связываться с нами через сайт. На других проектах попробовала все виджеты Envybox и они тоже показали свою эффективность.

Ужасно!!!!!

Плохо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

ну работает

Минусы

Ужасный неудобный сервис. На рынке сейчас появились и бесплатные сервисы, если бы сюда не закинули много денег, давно б ушли. Самый большой минус - очень навязчивые. Они тебе двадцать пять раз перезвонят, чтобы сообщить, что заявку приняли в работу, но еще не сделали. Не удобный личный кабинет. В какой-то момент перестали приходить заявки в вайбер, а мы об этом не узнали. Номер, кто оставил заявку не отображается при звонкее. В вайбер заявка не пришла. Заходишь в лк, а там этого звонка еще минут 15 нет. Короче, все очень устарело, плохо. не советую. Принцип работы - достань своего клиента везде. Это не сервис - это за"бать клиента называется. Поговорили в чате с техподдержкой, они перезвонили - ответили, что решили вопрос. Но тут же приходит письмо на почту - а вы точно решили вопрос. А потом опять перезванивают на след день.

Не советую - дорого, и очень навязчиво. Сервис, от которого хочется бежать

Квиз дает нам больше заявок

Рекомендую

Плюсы

Плюсы Квиза для нас: гибкая настройка, это очень круто, что без помощи техспециалиста можно самим всё сделать.

Порадовало наличие тестовой демо-версии — не каждый сервис позволяет потестировать свой продукт бесплатно. Еще здорово, что при оплате на год нам сделали приятную скидку. До внедрения квиза было 2 заявки с сайта, теперь 12-15. Все заявки с виджета приходят целевые, и это большой плюс!

Envybox Есть бесплатный тариф