классный внешний вид, можно сделать под дизайн сайта
оперативная работа специалистов
все работает быстро и корректно
можно использовать как в облачной версии, так и мобильной версии
пользуюсь не долго. поэтому пока минусов не нашел
Хороший виджет, который полностью устраивает меня. в ближайшее время менять точно не собираюсь. Все легко удобно и понятно, а если что то не понятно, то специалисты оперативно помогают.
1
2
12071
отличный интерфейс приложения и функционал виджета
работоспособность версии на андройд не работает.
отличный виджет, принес неплохую конверсию, тестируем дальше) п.с. ставьте мощный оффер в захват клиента с помощью виджета
1
2
10991
Клиентов стало больше, сразу появились заявки которые до этого проходили мимо. Больше всего нравится огненный чат. Попробуем позже срм систему, надеюсь ни один клиент не будет забыт. Всё просто и понятно без лишней воды. Есть возможность подключать виджеты для своей ниши под определённые задачи.
Наверное дорогой пакет предложений. Можно было для начала сделать и подешевле.
Для меня лично пока хватает звонка и чата, дальше посмотрим.
Очень доволен. Буду рекомендовать его друзьям и знакомым. Служба поддержки иногда реагирует не совсем так как хотелось бы. В целом отличная штука. Желаю Ввашей команде процветания и побольше клиентов.
1
2
7788
Пробовали расчехлить саппорт обратного звонка фирмы "П" которым раньше пользовался клиент. Людей там не любят, сервис как в совдеповском гастрономе, то есть просто ноль. Время прошло, результатта нет. Ушли от них сегодня, и поставили виджет Envybox. Тут клиент сообщает что собирается запускать контекст. А сайт этот на редчайшей самописной CMS без доступа по http. Программиста сейчас нет. Пишем в сапорт Envybox) Пишем что срочно, что типовая ссылка в кнопке сайта (не мультикнопке) не нажимается ...
И о, чудо! Всего за час разобрались в чуждой инопланетной админке, нашли почему ссылку режет, поставили и с подробным коментом прислали ответ))) Теперь формы Обратного звонка всплывают по клике на любую кнопку в теле сайта. Очень благодарны за сэкономленные нервы и время!
Ребята молодцы! Душевно)
1
2
8688
Если коротко - то просто удобно, сделано людьми для людей. Возле каждой кнопки настройки есть расшифровка, все можно сделать самому и очень быстро. Понравился дизайн виджетов. Не нагружают сайт при загрузке.
Так как пользуюсь один не нашел очевидных минусов, но возможно, придется уделить немного больше времени и разобраться в настройках для команды из нескольких операторов.
Все нравится, тех. поддержка, так и вовсе очень обаятельна и мила)
1
2
7467
В первую очередь, максимально гибкая настройка всего, за что возьмешься, в особенности - обратного звонка, чата и уведомлений. Записи разговоров падают в телеграм. Возможность в 2 движения размножить одинаковый набор виджетов на смежные ниши. Под разово настроенную CRM. Без каких-либо специальных навыков. Что не понятно - есть справка по значку. Разработали на днях квиз, очень толковый и бесплатный.
Вместо минусов, выскажу пожелания для развития сервиса со своей частной колокольни.
Прослеживается планомерное развитие проекта, видение его создателем первоочередного рынка. Но, как рядовой ленивый пользователь, я такой же "клиент", не упустить которого призван EnvyBox. По объективным причинам приходится не торопиться залезать в конструкторы одностраничников, "маркетинги одного окна", интеграции в соцсети. Но, как же хочется застать это как можно скорей.
Всё равно топлю за вас и всячески рекомендую, ребята! Вообще, сервис действительно заслуживает лестных отзывов. Тупо удобно. А что будет через год? Два? С таким подходом они обязательно перерастут не только "монопроекты" по отдельности, а потом и все конструкторы сайтов и "маркетинги одного окна". Лучше привыкать к тому, что показывает развитие с самого запуска. **рикс и **оцрм - круто, монументально. Но или долго и дорого на этапе освоения, или имеет ограниченное назначение.
1
9
7309
Отличный сервис. Понятная настройка, максимально отзывчивая техподдержка. Очень много различных плюшек которые помогают увеличить конверсию сайта.
Цена относительно других таких же сервисов оптимальная, но всегда хочется дешевле!
Быстрая обратная связь, профессиональная помощь консультантов. Успехов вам ребята!
1
2
11131
Удобство и простота установки. Приятный дизайн.
Постоянно вылезают непонятные диалоги, не относящиеся к участникам чата, непонятные тестирования появляются с различными шуточными животными, которые отвлекают внимание сотрудников. Тестовые обращения в чате из Пензы, это видимо, родина разработчиков)). Все это отвлекает внимание от реальных диалогов с оптовыми покупателями.
Положительное
1
2
11149
Удобный и простой! Быстрая установка, простая настройка. Легко самому разобраться, так как напротив каждой функции есть расшифровка и действительно все становится понятно! Быстрая и адекватная техподдержка.
Пока не выявлено)
Мне нравится сервис Envybox. Сам пользуюсь уже около года и мне нравится. Удобный и простой! Спасибо Вам!
1
2
6536
О Envybox узнал в 2016 году, когда искал функцию обратного звонка на свой сайт. Сначала установил онлайн-чат конкурента, который при тестировании оказался не таким простым в настройках и финансово затратным. Нашел ему альтернативу – в лице онлайн-чата Envybox.
Стал пользоваться, понравились настройки и функциональность. А также остался доволен ценой. Потом установил и обратный звонок на сайты. Наиболее эффективными оказались оба: онлайн-чат и обратный звонок.
Единственная трудность была правильно поставить код на сайт. Остальное все просто и понятно.
Результаты появились после установки обратного звонка и после запуска рекламы. Чем больше крутилась реклама в Яндексе, тем больше звонков было, а к ним еще присоединялось по 2-3 чата в день. Даже думал, когда уже перестанут звонить.По результатам: больше, когда есть рекламная компания работающая.Чат – 2-3 чата в день, звонки – 5-10 в день.
Еще отдельно – это установка CRM. Чтобы я без нее делал.Самое большое влияние на мой бизнес оказало пользование CRM. О ней только хорошее и только в помощь. Без CRM у меня не было правильного использования остальных функций Envybox - онлайн-чата и обратного звонка. Что у меня стало с CRM. Я смог правильно и максимально полезно использовать все ресурсы Envybox. Любой чат или звонок теперь отслеживался. Я знал кто, когда звонит (пишет), что за вопрос был, когда повторно надо связаться с клиентом, о чем с ним разговаривал день или даже месяц назад. Прямо как записная книжка на каждого клиента в электронном формате и всегда под рукой.Ваша CRM стала для меня самым главным помощником в моей бизнес-жизни.
1
2
6893
Официальный сайт