Сравнение сервисов Voisi и Lead2Call
Официальный сайт
Lead2Call
от ИП Позднякова
Облачный колл-центр с живыми операторами «под ключ», реализованный в виде онлайн-сервиса. Предоставляет возможность самостоятельно настроить алгоритм обработки заявок/звонков и подключить операторов сервиса к работе.
Система автоматической речевой и текстовой аналитики
Облачный колл-центр с живыми операторами «под ключ», реализованный в виде онлайн-сервиса. Предоставляет возможность самостоятельно настроить алгоритм обработки заявок/звонков и подключить операторов сервиса к работе.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Voisi
Минимум
0,1
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
За оказанные услуги
Абонентская плата:
- от 10 000 до 50 000 минут/месяц - 0,7 ₽/минута,
- от 50 000 до 100 000 - 0,60 ₽/минута,
- от 100 000 до 350 000 - 0,50 ₽/минута,
- от 350 000 до 500 000 - 0,40 ₽/минута,
- от 500 000 до 1 000 000 - 0,30 ₽/минута
- более 1 000 000 - 0,10 ₽/минута
Lead2Call
Минимум
12
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
За оказанные услуги
12 ₽/минута с посекундной тарификацией.
Подключение — 0 ₽
Минимальный платеж — 300 ₽
Интеграции с другими сервисами
Voisi
Lead2Call
Callibri
Битрикс24
Marquiz
CoMagicВозможности
Коммуникации
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Поиск
8
Колл-центр
База контактов
3
Сценарии диалога
5
Статусы оператора
2
Мониторинг в реальном времени
3
Анализ обращений
1
Конструктор IVR
3
Выгрузка разговоров
3
Автоотправка записей на email
1
Автодозвон
1
Предварительный
Оценка стоимости звонков
2
Учет рабочего времени
2
Антифрод-инструменты
1
Звонок с сайта
2
Контроль активности персонала
1
Совместная работа и личная эффективность
Уведомления
44
Управление доступом
31
Поиск и фильтры
41
Комментарии
25
Автоматизация продаж
Мониторинг эффективности менеджеров
10
Импорт данных
6
Отчёты
10
Создание скриптов продаж
2
Бизнес-аналитика
Бенчмаркинг
2
Дашборды
8
Анализ данных
6
Визуализация данных
7
KPI
5
Интеллектуальная аналитика
5
Повышение эффективности
Цели
2
Приоритеты
3
Измерение прогресса
1
Прогнозы
0
События и показатели
3
Личные и командные
Достижения и мотивация
2
Геймификация
3
Управление лидами
Отслеживание активности
2
Автозвонки
0
Запись разговоров
1
Проверка лидов
0
Оценка эффективности персонала
История оценок
3
Управление компенсациями
0
Отслеживание компетенций
3
Пользовательский рейтинг
2
Цели
1
Отслеживание достижений
1
Планы развития
1
Обратная связь
4
Напоминания
1
Обратный звонок
Уведомления о непринятых звонках
5
Запись разговоров
4
Переадресация
3
Статистика
3
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Персональный компьютер
Облако
Доступные языки
16
Русский,
English
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные
36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
62
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
