Сравнение сервисов Viber и SAMOSALE

Viber Есть бесплатный тариф

от Viber Media
(80 отзывов)

Приложение для совершения звонков, в том числе на обычные и мобильные телефоны, обмена сообщениями, фотографиями с настольных и мобильных систем

SAMOSALE

от ООО «САМОСЭЙЛ»
(6 отзывов)

Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.

Приложение для совершения звонков, в том числе на обычные и мобильные телефоны, обмена сообщениями, фотографиями с настольных и мобильных систем

Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

ViberViber
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатен.
SAMOSALESAMOSALE
Минимум 3 000
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

ViberViber
ПланФиксПланФикс
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
SAMOSALESAMOSALE

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Нет
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Статистика 15
Нет
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Нет
Есть
Поиск 8
Нет
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Есть
Геолокация 2
Есть
Шаблоны 0
Нет
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть
Поддержка ботов 2
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Автоматизация продаж

Прогнозы 4
Есть
Управление ценами 7
Есть
Управление скидками 5
Есть
Импорт данных 6
Есть
Отчёты 10
Есть
Системы лояльности 7
Есть
Автоматизация рутинных операций Возможности системы автоматически реагировать на события: оплата счёта, отмена заказа, авторезервирование и т. п. 2
Есть

Обратная связь и отзывы

Сравнение данных 0
Есть
Настраиваемые вопросы 0
Есть
Графическая статистика 0
Есть
Голосования 1
Есть
Фильтры 1
Есть
Брендирование 0
Есть

Программы лояльности

Электронная дисконтная карта 0
Есть
Шаблоны дисконтных программ 0
Есть
Многоуровневые программы 0
Есть
Критерии программ 0
Есть
SMS/E-mail рассылки 1
Есть
Группы клиентов 0
Есть
Награды за действия 2
Есть

Общие

Платформы 28
Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский, Украинский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Нет
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Нет
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Нет
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Viber и SAMOSALE

ViberViber
SAMOSALESAMOSALE

Отзывы о Viber и SAMOSALE

ViberViber

Полное фуфло

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Беспалатные звонки, Бесплатные сообщение, Viber out

Минусы

Его существование

Все мои друзья пользуются вайбером, но мое личное мнение - это полное фуфло.

1. Интерфейс

Да-да у всех свои вкусы, но лично мне он не нравится. Всего 3 темы как для меня это очень мало. Наример в том же телеграме, настраивай как хочешь, хоть каждый день меняй.

2. Занимает очень много памяти.

Пользователям со слабым телефоном эта проблема знакома. Вайбер экономит на серверах и все картинки, данные сохраняются в памяти смартфона. Например у меня телефон с 16 гб памяти. Я скажу так, я и не страдаю, но пришлось удалить много программ чтобы телефон нормально работал.

3. Стикеры.

Стикеры плюс минус красивые, но в 2022 году это уже испанский стыд. Добавили они функцию где можна свои стикеры делать. Функция то классная, но сырая. Есть там значи "приватный стикер пак" он нихрена не приватный. Стикер можно ПЕРЕСЛАТЬ в ту же группу\чат.

4. Пересылка сообщений.

Лучше бы эту функцию вообще не добавляли. Это то же самое, что скопировать сообщение, вставить и отправить. Могли бы сделать как во всех нормальный месенджерах чтобы ОТОБРАЖАЛОСЬ откуда или от кого было переслано сообщение. Только память приложения занимает...

5. Спам

Я скажу так, я удивлен. Пересылать рекламу в личку, этого я нигде не видел. А вы там еще что-то говорите о конфиденциальности. Это просто позор. Функция проверки на спам вообще не работает. Может она где и проверяла но это шанс на миллион.

6. Конфиденциальность

Тут ее почти нет. Только функция чтобы не показывался статус "в сети", единственное что есть от слова Конфиденциальность. Даже номер нельзя скрыть.

Не понимаю, почему все сидят в вайбере. Это же почти самое худшее приложение.

Это просто позор. Это приложение как будто создавали 6 классники

Все достоинства это: Бесплатные смс, Бесплатные звонки и все

Такое себе

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Впринципе, единственное, что есть крутое: Viber Out — никогда не пользовался, но нигде не видел чего-то подобного, чтобы можно было по меньшей цене звонить динозаврам (тем, кто не пользуется мессенджерами)

Минусы

Малый функционал, дизайн, простите, говно, его как-будто делали для детей, каналы есть, но там нет комментариев и один лишь лайк, как реакция. Под клавиатурой зачем-то кнопки.

Вообщем, ничего лучше телеги, сигнала и очень конфиденциональных мессенджеров (Conservations и т.д.) нет.

Хороший Messenger

Хорошо
Цена
Плохо
Удобство
Функциональность

Плюсы

Часть клиентов хочет переписываться в вайбер, есть рекламные рассылки для бизнеса

Минусы

Реклама в мессенджере, не нравится дизайн, иногда глючит, большинство пользуются WhatsApp Messenger

В целом мессенджером не доволен и предпочитаю использовать WhatsApp Messenger или Telegram Messenger

Месяц уже глючит!! Разрабы ничего не предпринимают!

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Ув. Разраб. Когда вы исправите приложение! Месяц уже глючит,смс приходят только тогда,когда входишь в приложение. Это у многих людей так! Что вы натворили! Придётся переходить на What's up.

SAMOSALESAMOSALE

Отличная программа лояльности

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пользуемся около года. Выбирали из нескольких аналогичных. Остановились на Самосейл и не жалеем. Грамотные консультанты все доходчиво объяснили, помогли с подключением. Простой и понятный интерфейс, широкий функционал. Бонусы списываются и начисляются мгновенно. Клиентам нравится, что не надо скачивать никаких приложений. В программе есть уже готовые тексты для рассылки. Программа работает без сбоев

Обратная связь на программу лояльности

Рекомендую

Плюсы

Полностью довольна функционалом: не нужно ничего скачивать, бонусы начисляются тут же, есть возможность оценить нас после покупки и оставить отзыв в яндекс! Мы всего 2 недели, но уже ощутили все плюсы, клиенты охотно регистрируются, сейчас запустили кнопку "поделись с другом ", что развивает клиентскую базу.

За такую сумму samosale- мой улов года! Уже порекомендовала коллеге 👌

Минусы

Пока не нашла.

Ранее была на другой программе: клиентам нужно было скачать Wallet, который постоянно висел, бонусы приходили порой с большой задержкой, а у кого айфон, бывало, что переставал видеть карту, в общем были проблемы, а за год просили почти 90тыс. Спустя 9 мес, я стала искать альтернативу и нашла samosale! Это то, что нужно! Поддержка отвечает оперативно! Обучают бесплатно, все доходчиво и предельно ясно! Спасибо большое за такую крутую программу лояльности!

Рекомендую!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Отлично работает поддержка, буквально пару дней назад (в субботу) задал вопрос, ответили! Среднее время ответа поддержки в течение минуты) отдельное спасибо Максиму) пользуемся год, подключались по акции +50% к внесенной сумме, заплатили около 30,000₽, все еще не пополняли) много функционала, все удобно и понятно

Минусы

побольше бы маркетинговых инструментов)

Целиком и полностью рекомендую сервис, за год появилось много дополнений!

Прикольный сервис

Рекомендую

Плюсы

Рассылка с именем, тем не менее минимальные затраты времени на отправку

Минусы

Нельзя рассылку делать с фото или видео

Естественно, еще нужны доработки, но идеальный продукт создать нельзя, его можно совершенствовать. Двигайтесь вперед ребята

Пользуюсь сервисом уже 6 месяцев

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В первую очередь основное удобство для нашей студии заключается в интеграции с crm системой и настройка необходимых уведомлений.

Рассылка с напоминаниями, выгодным предложениями по всей клиентской базе и по группам клиентов дает возможность не "надоедать" клиентам, а получать им информацию по тем услугам, которыми они пользуются и им интересны.

Сбор отзывов, возврат потеряшек, поздравление клиентов с днем рождения в автоматическом режиме очень удобно. Очень упрощает работу администратору.

Минусы

Не пользуюсь аналитикой в данном приложении. т к все необходимое есть в Crm системе.

В общем очень довольна сервисом.

Удобно и нам и клиентам. Повышает лояльность наших клиентов.

Тех.поддержка на высшем уровне, всегда на связи и помогут решить любой вопрос, посоветуют как лучше сделать и всегда расскажут о новых функциях.

Однозначно рекомендую тем, кто хочет оавтоматизировать свой бизнес, упростить учёт и анализ показателей.

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

SAMOSALE

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!