Отличная система, используем для поддержки клиентов. Удобно принимать заявки и почты и телеграм-бота. Настроили сами.
Плюсы
Возможности настроек
Минусы
Внедрение заняло время, не сразу во всем разобрались
Все устраивает в системе
Первая линия поддержки пользователей и клиентов. Система включает базу знаний, форум со статусами, приватные сообщения и онлайн чат.
Первая линия поддержки пользователей и клиентов. Система включает базу знаний, форум со статусами, приватные сообщения и онлайн чат.
Cистема учета заявок с CRM-функциями.
Профи - 7000 руб в год или 850 руб. в месяц
Стартап - 3500 руб в год.
До 3х исполнителей - бесплатно, более - от 7000 руб./месяц.
Нет никаких отзывов от пользователей UserHorn.
Возможности настроек
Внедрение заняло время, не сразу во всем разобрались
Все устраивает в системе
Спасибо за информацию!