Сравнение сервисов Talk-Me и ChatApp

Talk-Me Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от ООО «Софит»
(174 отзыва)

ChatApp

от ООО «ЧатАпп»
(1 отзыв)

Платформа для объединения чатов из популярных мессенджеров и социальных сетей в едином окне, интеграции диалогов с CRM, конструктор для создания чат-ботов и автоворонок.

Сервис онлайн-чата с легкой настройкой и установкой

Платформа для объединения чатов из популярных мессенджеров и социальных сетей в едином окне, интеграции диалогов с CRM, конструктор для создания чат-ботов и автоворонок.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Talk-MeTalk-Me
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: Единовременная лицензия

Имеется бесплатный тариф и платные — от 360 ₽ в месяц за полную версию, и от 99 ₽ бессрочно, в тарифе по обращениям.

ChatAppChatApp
Минимум 600
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

Talk-MeTalk-Me
Яндекс.ДискЯндекс.Диск
ПланФиксПланФикс
БазиумБазиум
AdvantShopAdvantShop
МегапланМегаплан
RoistatRoistat
RetailCRMRetailCRM
ЮKassaЮKassa
WazzupWazzup
amoCRMamoCRM
ГравителГравител
RobokassaRobokassa
ОмнидескОмнидеск
WikibotWikibot
WhatsAppWhatsApp
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Альфа CRM 2.0Альфа CRM 2.0
Tilda PublishingTilda Publishing
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
NethouseNethouse
EnvyCRMEnvyCRM
ApiX-DriveApiX-Drive
1С-Битрикс1С-Битрикс
CS-CartCS-Cart
U-ON.TravelU-ON.Travel
FlexbeFlexbe
UMI.CMSUMI.CMS
CloudPaymentsCloudPayments
A5.ruA5.ru
SetupSetup
PayMasterPayMaster
Google AnalyticsGoogle Analytics
WordPressWordPress
WixWix
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
вконтактевконтакте
Инстаграм*Инстаграм*
ChatAppChatApp

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Нет
Управление доступом 31
Есть
Нет
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Нет
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Нет
Обмен файлами 4
Есть
Нет
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Нет
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Нет
Статусы 1
Есть
Нет
Заказ обратного звонка 5
Есть
Нет
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Есть
Нет
Таргетинг посетителей 2
Есть
Нет
Оффлайн-форма 2
Есть
Нет
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Есть
Нет

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Мультиязычность 1
Есть
Обратная связь 4
Есть
Управление очередью 2
Есть
База знаний 3
Есть
Мониторинг в реальном времени 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Не собираются
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Нет
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов Talk-Me и ChatApp

Talk-MeTalk-Me
ChatAppChatApp

Отзывы о Talk-Me и ChatApp

Talk-MeTalk-Me

Очень удобный и многофункциональный чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Отличный функционал, есть аналитика для продаж и самое главное, что было для нас - интеграция с битрикс24

Минусы

техподдержка 1 линии иногда не совсем компетентна в тех вопросах.

Хороший чат, рекомендую.

ChatAppChatApp

Крутой функционал и стабильность

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильно работает 6 месяцев.

Есть мощный конструктор ботов, что не бывает у других агрегаторов мессенджеров.

Виджет на сайт.

Desktop приложение для типовых ответов оператора.

Минусы

Не заметил

Интегрировал совместно со своей CRM

Какой сервис вам подходит?

Вы выбрали

Talk-Me

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

ChatApp

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!