Сравнение сервисов Омниканальный чат QARM и Wepster
Омниканальный чат QARM
от QARM.ORG
Официальный сайтОмниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.
Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.
Привлечение клиентов, поддержка и продажи с помощью мессенджеров
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Омниканальный чат QARM
Минимум
2 550
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Wepster
Минимум
0
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Бесплатный тариф до 100 контактов.
Pro без ограничений — от 29$/мес.
Pro+ с CRM-интеграцией — от 49$/мес.
Интеграции с другими сервисами
Омниканальный чат QARM
RetailCRM
1С-Битрикс
1С:Предприятие 8
CS-Cart
UMI.CMS
Microsoft SharePoint
WordPress
OpenCart
Joomla
MODX
Drupal
MagentoWepster
amoCRM
Битрикс24
Telegram
Viber
Pipedrive
Facebook Messenger*
Zoho CRM
вконтактеВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Брендирование
6
Оффлайн-форма
2
Перехват управления
Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм.
1
Коммуникации
Работа с разных устройств
20
Статистика
15
Уведомления
18
Поиск
8
Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Маркетинговые инструменты
18
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Управление базой клиентов/партнеров
14
Количество пользователей
14
Неограниченно
Внутренний поиск/фильтры
14
Несколько воронок продаж
12
Открытый API
10
Маркетинг в социальных сетях
Публикация контента на несколько каналов
4
Планирование публикаций
7
Поддержка социальных сетей
8
ВКонтакте,
Facebook,
Telegram
Отчёты и аналитика
6
Поддержка клиентов
Интеграция социальных сетей
2
Теги / категории
2
Чат
5
Мультиязычность
1
Управление назначениями
1
Самообслуживание клиентов
2
Обратная связь
4
Управление очередью
2
Мониторинг в реальном времени
1
Мессенджеры
Групповые чаты
8
Смайлы и стикеры
3
Отправка файлов
6
Шаблоны
0
Шифрование
3
Оффлайн-сообщения
1
Онлайн-опросы
Брендирование
2
Вставка опросов на сайт или в приложение
0
Настройка ссылки на опрос
0
Отчёты и аналитика
2
Уведомления
1
Шаблоны анкет и вопросов
0
Распространение по E-mail
1
Обратная связь и отзывы
Настраиваемые вопросы
0
Графическая статистика
0
Голосования
1
Форма для сайта
1
Фильтры
1
Брендирование
0
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Сервер
Облако
Доступные языки
16
Русский
Русский,
English,
Украинский
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Омниканальный чат QARM и Wepster
Омниканальный чат QARM
Wepster
