Отличная система, используем для поддержки клиентов. Удобно принимать заявки и почты и телеграм-бота. Настроили сами.
Плюсы
Возможности настроек
Минусы
Внедрение заняло время, не сразу во всем разобрались
Все устраивает в системе
Cистема учета заявок с CRM-функциями.
Омниканальная чат-платформа с чат-ботом и встроенной базой знаний.
До 3х исполнителей - бесплатно, более - от 7000 руб./месяц.
Возможности настроек
Внедрение заняло время, не сразу во всем разобрались
Все устраивает в системе
Всё из коробки: чат-центр, боты, база знаний, статистика.
Можно быстро запустить с простыми сценариями, а потом подгонять под бизнес-задачи.
Много разного функционала
Хорошее решение. Будем пользоваться
Спасибо за информацию!