ИТ, интернет, телеком
Облачные инструменты для оптимизации интернет- и телеком-бизнеса. Ведение баз клиентов, контактов и сотрудников. Распределение задач между сотрудниками, контроль и оценка их выполнение. Поддержания связи с клиентами в удобной форме: мессенджеры, чат-боты, форумы и хелп-дески. Базы знаний для работы с типичными проблемами и обучения новых работников. Проведение маркетинговых кампаний на онлайн- и офлайн-площадках с анализом эффективности.