Дайджест обновлений платформы RocketData: отзывы и аналитика
Дайджест обновлений платформы RocketData: отзывы и аналитика. Фото: СС0
Промокод за отзывы в «Генераторе отзывов».Генерируйте QR-код со ссылкой на промокод или бонус для ваших клиентов. Код можно разместить в нужной локации и предложить клиенту сканировать для получения бонуса за оставленный отзыв.
Сравнительные отчеты о данных вашей компании. Используйте сравнительный отчет для детального анализа вашего онлайн-присутствия, исправляйте ошибки и унифицируйте данные, чтобы улучшить видимость карточек в геосервисах.
Анализ отзывов по городам, темам и сотрудникам. Три новых критерия помогут лучше анализировать отзывы и работу с ними: «Город» — для изучения отзывов в разных локациях, «Тема» — позволяет увидеть, на какие темы чаще всего пишут отзывы клиенты, «Сотрудники» — этот критерий показывает, как ваши сотрудники обрабатывают отзывы.
Упомянутый сервис
3
1
35112
2 комментария
Ну что сказать, молодцы! Аналитику подтянули - хорошо. Уже давно пришел к выводу, что все данные следует упорядочивать, разбивать и объединять, с ними так намного проще работать: меньше упускаешь важные детали, дробишь все работу на мелкие задачи и работаешь над ними поочередно - полностью закрываешь гештальт. QR-коды с учетом гео - тоже очень полезная вещь, уже давно применяем их, но в другом направлении, в работе с отзывами пригодится!
Конечно нужно объединять, это необходимо для упрощения работы👍. На данном этапе времени, почти все перешли на Qr коды, это ж удобно всем и тем кто делает и тем кто пользуется. Умнечки конечно, хорошо потрудились.
Нам работать все проще, зашёл в сотрудники и сразу вижу, как обработка движется.
Добавить комментарий