Microsoft: искусственный интеллект не заменит сотрудников

Новое исследование, проведенное при поддержке Microsoft, показало, что большинство компаний окупают свои инвестиции в искусственный интеллект (ИИ) в течение 14 месяцев. Развертывание ИИ обычно занимает менее 12 месяцев в 9 из 10 организаций.

Microsoft: искусственный интеллект не заменит сотрудников. Фото: СС0

Опрос более 2 тыс. бизнес-лидеров дает количественную оценку некоторых уже известных преимуществ использования инструментов искусственного интеллекта на рабочем месте.

В отчете также подчеркивается влияние технологий на рабочую силу и их организации, включая возможность создания большего количества рабочих мест.

В выводах, деланых на основе исследования говорится, что компании возвращают в среднем 3,5 $ на каждый доллар, вложенный в ИИ, а небольшая группа компаний (около 5%) возвращает целых 8 $.

Стремясь развеять страхи работников потерять работу из-за ИИ, в компании подчеркивают, что искусственный интеллект быстро находит свое место в сфере повышения производительности. ИИ используется, чтобы высвободить время работников для выполнения более продуктивных задач с лучшими результатами.

Утверждается также, что ИИ не только повышает удовлетворенность сотрудников, но и улучшает качество обслуживания клиентов в широком спектре отраслей.

В каком-то смысле команда Microsoft сравнивает ИИ с революцией, очень похожей на промышленную и цифровую революции прошлого века. Отрасли, которые обычно не используют глубоко внедренные технологические решения, могут использовать ИИ для повышения эффективности.

22% участвующих в опросе руководителей заявили, что они будут внедрять ИИ в своих компаниях в течение следующих 12 месяцев, в дополнение к 71%, которые уже это сделали.

Startpack подготовил список систем искусственного интеллекта. Искусственный интеллект (ИИ) широко используется в бизнесе — начиная от повышения качества обслуживания клиентов до автоматизации бизнес-процессов. Один из видов искусственного интеллекта — нейронные сети. Нейросети с помощью алгоритмов способны распознавать закономерности в данных и генерировать новые. Это лишь часть сфер, где может применяться искусственный интеллект. Внедрение искусственного интеллекта в работу компании сократит расходы и время.

Статьи по теме