Как преодолеть трудности переводов

Алексей Толстик, сооснователь и генеральный директор финтех-платформы Mandarin. Фото: из архива компании

Своим видением ситуации, в которой сегодня оказался бизнес, и возможностей решения возникающих проблем поделился сооснователь и генеральный директор финтех-платформы Mandarin Алексей Толстик. 

Профи на «удаленке»

Согласно информации зарубежных СМИ, после пандемии коронавируса 76% специалистов из разных стран мира хотят продолжить работать из дома. При этом чаще всего дистанционный формат выбирают люди с высшим образованием и богатым практическим опытом. В большинстве случаев сотрудники предпочитают «удаленку», поскольку она позволяет соблюдать баланс между работой и личной жизнью. 

Осознав преимущества дистанционного сотрудничества, многие российские компании принимают на удаленную работу людей, которые переехали из нашей страны за границу, а также граждан других стран. В первую очередь, речь идет о программистах, преподавателях, дизайнерах, маркетологах и менеджерах по продажам. Часть игроков рынка пока не привлекает таких специалистов, но собирается начать сотрудничество с ними в ближайшем будущем. 

Если в компании правильно выстроен процесс управления удаленной командой, местонахождение сотрудников не имеет особого значения. В Mandarin все специалисты работают дистанционно, при этом 19% удаленных рабочих мест в 2022 году находились за рубежом. Работа организована таким образом, что человек может выполнять свои обязанности из любой точки мира и быть частью команды.

Опыт нашей и других компаний показывает, что те, кто работает онлайн, выполняют свои обязанности также эффективно, как и офисные сотрудники. Увеличение доли удаленных специалистов в организации позволяет сократить расходы на персонал и направить эти средства на решение других задач. 

Однако, сотрудничая со специалистами, проживающими за границей, российские компании сталкиваются со сложностями, связанными с оплатой их труда. Для совершения массовых выплат физическим лицам в другие страны необходимы автоматизированные решения. Сегодня в России их практически нет. 

Для того чтобы помочь бизнесу решить эту проблему, мы запустили сервис выплат за рубеж. Он позволяет осуществлять быстрые онлайн-переводы на карты физических лиц, которые находятся в Армении, Азербайджане, Беларуси, Казахстане, Молдове, Кыргызстане, Таджикистане и Узбекистане. Выплаты производятся через национальные платежные системы.  

Несмотря на то, что сервис был запущен совсем недавно, к нему уже подключились многие компании из таких сфер, как IT, онлайн-образование, консалтинг и других.

E-commerce без границ

В прошлом году количество российских предпринимателей, которые запустили онлайн-продажи, увеличилось в три раза. Многие из них выходят на зарубежные рынки, прежде всего, стран СНГ, Азии и Латинской Америки.

Потребители, которые приобретают товары и услуги онлайн, предъявляют высокие требования к их качеству. Кроме того, важны высокий уровень клиентской поддержки, точные сроки доставки товаров и оказания услуг, простые, удобные и надежные способы оплаты. 

Главной проблемой для российских компаний, которые развивают или планируют запустить онлайн-продажи в других странах, остаются трансграничные платежи. Для ее решения предприниматели открывают компании и счета за границей, рассматривают возможности использования криптовалют, платят за перевод средств зарубежным организациям, выступающим в качестве посредников. 

Как показывает опыт прошедших полутора лет, бизнесу, который получает платежи из-за границы более чем на 100 тыс.$ в месяц, можно открыть юридическое лицо в одной из стран СНГ и использовать новый расчетный счет. Если обороты компании ниже или она только собирается запустить онлайн-продажи в других странах, лучше выбрать один из сервисов международного интернет-эквайринга. 

Платформа Mandarin дает возможность компаниям получать платежи за товары и услуги в валюте практически по всему миру с распространенных банковских карт. Возмещение с вычетом комиссии поступает на расчетный счет компании в течение двух рабочих дней. 

Подключение интернет-эквайринга может осуществляться посредством простой и удобной интеграции платежных форм или без интеграции с помощью готового модуля. Пользователи всегда могут задать вопросы специалистам службы технической поддержки, которая работает в формате 24/7.

Мы поддерживаем высокий уровень безопасности платежей, подтвержденный международным сертификатом PCI.DSS (Payment Card Security Standart). Это означает, что платформа соответствует самым высоким международно признанным стандартам безопасности. Mandarin имеет право работать с крупными платежными системами, что расширяет возможности наших клиентов и партнеров.