Яндекс.Доставка

Есть бесплатный тариф
от ООО «Яндекс.Маркет»
43 отзыва Задать вопрос

Сервис для доставки товаров и оптимизации логистики.

Яндекс.Доставка — сервис для обеспечения малого и среднего бизнеса курьерами для доставки товара. Яндекс.Доставка позволяет интернет-магазинам и заведениям общепита настроить логистику для выполнения заказов. Доставка товаров осуществляется как в черте города, так и между городами, и странами. К сервису могут подключиться физические и юридические лица.

Для регистрации компании в Яндекс.Доставка необходимо составить договор и привязать расчётный счёт. Для настройки заказов используется интерфейс личного кабинета, где пользователь вручную настраивает время, заполняет данные получателя. Доставки отображаются в отдельном окне, где можно посмотреть их статус и выгрузить данные в виде таблицы. Компании могут автоматизировать процесс доставки пари помощи API или готовых модули. Они помогают увеличить функциональность сервис — автоматическое создание заказов, уведомление клиентов и демонстрация актуальных цен на доставку.

В Яндекс Доставке можно организовать перевозку товара в черте города, в соседние города и организовать международную доставку. Для этого в «Доставке» можно заказать доставку пешим курьером, автомобилем или грузовиком. Товары, отправленные доставкой, покрываются страховкой до 500 0000 ₽. Клиенты могут отслеживать перемещение курьера с их заказом в мобильном приложение Яндекс Go или в браузере.

Особенности Яндекс Доставки

  • Оптимизации логистики бизнеса
  • Отправка и отслеживание заказов
  • Доступ в 370 городах России
  • Просмотр списка заказов в личном кабинете
  • Интеграция по API или при помощи модулей
  • 3 типа курьеров — пешие, легковой и грузовой автомобили

Сервисы, с которыми у Яндекс.Доставка есть интеграция

Цены на Яндекс.Доставка

Минимум 0
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Подключение бесплатное.

Возможности Яндекс.Доставка

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 17
Персональные данные: Не собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 36
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Отзывы
Новости

Это не сервис

Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Было удобно отправлять через авито

Минусы

Оформили доставку через сервис Авито, я продавец, заказ от 16.04.24. Сначала «сервис» продлил сроки доставки, а потом 06.05.24 отменил его по техническим причинам. Сегодня 05.06.2024 нет ни заказа ни заказа ни денег, якобы его ищут. По факту не хотят признавать утерю и тянут время. Без подтверждения утери Авито не компенсирует мне деньги. В поддержке Яндекса только робот, который отвечает раз в неделю шаблонами

Не советую никому вообще

Отвратительные правила Яндекс доставки

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет

Минусы

Никакой клиентоориентированности!

Пыталась отправить Авито заказ через Яндекс доставку. Сначала требовали оригинал паспорта, права и госуслуги им не подходят! Съездила за паспортом, но посылку не отправила, тк менеджер (или как там она называется) проверила все вложения (детские товары) и нашла одно, которого нет на фото, эта вещь была в подарок. Она отказалась принимать посылку, тк этого товара нет на фото! Что за бред??? Это детские товары, по ним видно! Ранее тоже были проблемы с этим видом доставки, но это была последняя капля. Больше никогда не буду пользоваться их услугами и в Авито везде указала, что Яндекс доставкой не отправляю!

служба поддержки Яндекс.Доставка НЕ идёт навстречу и всеми способами стоит на своем.

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

оперативный поиск курьера

Минусы

отсутствие клиентоориентированности!

Столкнулся со следующей проблемой: заказал экспресс доставку по Москве, курьер быстро нашелся и было указано в приложении, что доставят до 16:00 (было 13:42). В 15:30 я связался с курьером и спросил: "когда ждать?", на что получил ответ, что он будет примерно через час (забегая вперёд, я простоял на точке Б до 16:15, а курьер был там через 1.5ч). Столько ждать на точке Б я не мог, поэтому предложил курьеру доставить заказ недалеко от этого места (10км или 20 минут). Курьер сказал что ему в любом случае нужно проехать эту точку Б изначальную. Я сказал курьеру, что езжайте на новое место сразу, с поддержкой я поговорю. В свою очередь, после длительного общения с поддержкой, мы все-таки договорились, что курьер поедет сразу на новое место. Когда я встретился с курьером и получил посылку, нужно было сообщить поддержке что доставка завершена и все Ок. Но с меня решили списать ещё +500₽ за новую точку. Я спросил у поддержки, почему за то, что я столько прождал курьера, пока он выполнял по пути заказы и зарабатывал деньги за это (это было видно на карте, как курьер вилял по маршруту, выполнял доп. заказы) с меня ещё пытаются списать доп. средства?

Ответ: "Стоимость доставки пересчиталась по расстоянию и времени в пути. За заказ спишется 2149 ₽."

Случай не распространенный и я считаю, что требуется подключить вышестоящее руководство Операторов, которые общались со мной ранее, а не отвечать однообразными сообщениями в чате "стоимость доставки пересчиталась".

Отвратительная служба доставки и служба поддержки

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ничего не понравилось

Минусы

Не доставили посылку, потеряли , служба поддержки на нуле !

Отвратительные впечатления про эту компанию!

Пользовалась и буду обращаться ещё .

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Пользовалась пару раз междугородней доставкой, с оформлением всё просто, заполняешь все строки интуитивно по порядку, сложностей ни разу не возникало. Потом стоит отнести саму вещь до пункта, который ты выбрал на карте, там уже дадут коробку размера которую ты выбрал, но если помещаться не будет, то предложат побольше, даже негабарит можно отправить.