Tidio

Tidio Chat — это онлайн-чат, которsq объединяет электронные письма, сообщения Messenger и виджеты веб-чата в единый интерфейс. Позволяет одновременно обрабатывать сообщения клиентов с помощью одного инструмента, независимо от того, откуда они приходят.

Предлагает различные варианты чата, панели и выделенные страницы чата. Есть три стиля виджета чата (классический, современный и бизнес), можно настраивать всплывающее окно с разными цветами, позициями кнопок и статусами, а также добавлять триггеры и опросы в чат, чтобы получить имена посетителей, номера телефонов и адреса электронной почты.

Основные характеристики Tidio:

• Чат в реальном времени.
• Настраиваемый виджет чата.
• Настройка цвета.
• Полная информация о клиенте.
• Предпросмотр сообщений в режиме реального времени.
• Интеграция CRM и других служб.
• Автоматизированные сообщения.
• Действия и триггеры.
• Опросы перед чатом.
• Всплывающие уведомления.
• Пометка посетителей.
• Форма сообщения в автономном режиме.
• Отчеты
• Часы работы.
• Многоязычность.
• Быстрые ответы.