Отзывы о сервисе Talk-Me

Хороший сервис!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все

5+

Отличный, недорогой, развивающийся сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

невысокая цена

квалифицированная тех. поддержка

удобный личный кабинет

хороший функционал

наличие бесплатной версии

прост в установке и настройке

программа лояльности

регулярно развиваются

Минусы

не очень удобная мобильная версия, бывают в ней задержки доставки сообщений и рассинхронизация с приложением на компьютере

других минусов не заметил

Пользуюсь сервисом уже несколько лет (более года на платной версии). Из соотношений цена / функционал - отличное предложение. За годы использования каких-либо серьезных трудностей не было. В целом доволен сервисом. Рекомендую

Самый лучший консультант

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Постоянно развивается, уже сейчас на голову выше конкурентов, но новые фичи постоянно добавляются.

Минусы

их нет.

Пользуюсь более 2 лет. Ушел с живосайта, так как цена тут меньше, а функционал на голову выше. Консультант огонь!

Стоит попробовать!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Их очень много, всех не перечислить, ежемесячно нахожу что то новее для себя.

Однозначно рекомендую, сервис для чата на сайт лучше точно не найти!!!

Отличный помощник в бизнесе!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуемся уже очень давно! Постоянно обновления сервиса, не успеваем следить, за это отдельное спасибо, работаем активнее! Недавно внедрили интеграцию с фб и од, просто бомба! Очень удобно, когда один оператор отслеживает все заявки!

Минусы

Не нашли

Все работает отлично, по всем вопросам всегда пишем техподдержке, отвечают практически моментально! Постоянные внедрения - просто круть! Спасибо, делаете работу гораздо проще, а вклад вносите огого какой!

Отличный чат!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легко встраивается на сайт, имеет версии для планшетов и мобильников. Огромное количество гибких настроек и предустановленных сценариев по взаимодействию с пользователями. Наличие мобильных приложений как на Андроид, так и на Иос. Возможность интеграции со всем, чем нужно!

Минусы

Не найдено

Рад, что нашёл этот сервис!

Отличный чат для сайта

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Кобраузинг, подробная статистика, кастомизация

Вообще суперский чат. Очень понравился.

Я выбираю Talk Me

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понятные простые настройки, оперативная поддержка

Минусы

Нет

Начал работать с сервисом еще 2 года назад. В какой-то момент необходимость в подобной услуге пропала. Когда снова появилась начал сравнивать с другими сервисами и вновь остановился на Talk Me. Цена ниже конкурентов, а функционал намного лучше.

Прекрасный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень много функций, удобно работать с большим количеством проектов (у нас их больше 100), очень качественная поддержка сервиса.

Минусы

Нет такого

По сравнению с другими чатами поддержки этот максимально подходящий под наши нужды и сам по себе удобен и клиентам, и операторам, и мне, как менеджеру.

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легко интегрируется на сайт, доступна аналитика, сохранение переписки в чате. Очень помогает Co-Browse, т.к. часто приходится показывать в чате возможные действия на платформе и где что найти.

Отличное

Очень шустрые ребята

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все что надо для организации общения с клиентом в комплексе есть. Поддержка на уровне, всегда отвечают сразу и по делу. Адекватные цены.

Минусы

Немного не современный интерфейс чата. Тот же Jivo выглядит свежее.

Talk Me - так держать!

Классный сервис с кучей функций и возможностью оплаты за каждый отдельный чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Есть куча интеграций, настроек, хороший дизайн, быстрая работа. Кстати, появилась интеграция с WhatsApp без доп оплаты. А мы с вами знаем, что везде, где фигурирует это долбаное название, люди хотят по паре тысяч рублей в месяц.

Минусы

Ну, если придираться, то хотелось бы, чтобы чуть быстрей загружался. А так всё отлично.

Для нас было важным найти такой сервис, который бы не ограничивал возможности, но и не высасывал деньги просто так. И мы нашли. Закинули деньги на баланс и они благополучно там лежат и списываются только за конкретные обращения клиентов. Честно, прозрачно, удобно. Спасибо за сервис. Используем для 2-х проектов и будем использовать дальше. Спасибо, что вы есть.

Самый удобный чат и прекрасная поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Поддержка - уровень БОГ :)

Самый лучший чат, перепробовал с дюжину

Супер сервис и очень быстрая и качественная поддержка!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все нравится, пользуемся уже более 1 года

Поддержка работает очень хорошо, несколько раз добавляли функционал в систему, который предлагали внедрить. Мне кажется так почти никто не делает, советую к сотрудничеству!

Очень лояльный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Уже не на одном проекте использую данный сервис. Очень лояльные ребята, у нас сервис был подключен изначально к основному сервису, а потом мы запустили мобильную версию на поддомене m. В сервисе пошли на встречу и не стали брать двойную плату как за два сайта, хотя я понимаю что в другом сервисе точно бы заставили платить как за два сайта. Но вообще я считаю что мы используем сервис на одном проекте.

Минусы

Нету

Спасибо огромно!

Отличнейший комбайн для сайта, must have каждому.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Шаблоны, внешний вид, интеграция с яндекс диалогами, гибкий просмотр KPI операторов

Минусы

пока не выявил минусов

Перешли с дживочата, в котором все глючит, а тут как с лады на мерседес пересел. Отличная поддержка, хорошие приемлемые цены, промо, скидки, интеграция с любым сервисом.

Пока всё отлично!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас бизнес по перевозкам и для нас очень важна поддержка, если отваливается какой-либо канал связи мы сразу теряем клиентов. Поддержка в Talk-me отличная, отвечают и даже минуты не проходит. Повторюсь, что для меня это важно. Очень понравился интуитивно-понятный интерфейс, что с точки зрения настройки внешнего вида виджета, что с точки зрения быстрой интеграции сервисов crm и соц-сетей.

Операторы также быстро поняли как отвечать клиентам на сообщения.

Минусы

За время что пользуюсь пока не нашел

Покупкой сервиса остался очень доволен

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Низкая цена по сравнению с другими чатами,

удобный лк, откуда можно удобно управлять операторами и мониторить статистику,

огромная функциональность,

возможность сильно изменить внешний вид стилями,

быстрая тех. поддержка,

программа на разные платформы с огромным функционалом (co browse, шаблоны ответов, статистика по посетителям и тд),

возможность передачи файла в оффлайн режиме,

возможность создавать свои вкладки и выкладывать туда что угодно,

автодействия,

и тд

Минусы

не нашел :)

Тестировал огромное кол-во чатов. По соотношению цена/качество - однозначно лучший!

При оплате на год, цена за оператора 300р/мес.

Функциональность огромная. И когда появляются такие возможности, начинаешь уже находить какие-то мелочи по кастомизации, которые "хотелось бы еще". Но это уже индивидуальные хотелки :)

Спасибо разработчикам за этот сервис!

ТУРЛИНИЯ

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

все обращения на одном сайте, синхронизация с нашей СРМ системой

пользуемся с марта 2019-все отлично...очень нравится служба сервиса, на вопросы реагируют и поясняют - молодцы

Отличный сервис чат и СМС

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функции, статистика, авто-ответы, авто-приветствие, гибкая настройка

Минусы

Не обнаружил минусов

Работаем с сервисом давно, отличный функционал, быстрая загрузка. Можно максимально облегчить скрипт, чтобы он не грузил сайт. В чате всё, что нужно: выгрузка чатов определение данных пользователя и статистика. Можно не спрашивать посетителя что он хочет и из какого города, потому что вся информация перед оператором. Остается только продать или ответить на главные вопросы. С этого месяца начинаем пользоваться СМС-информированием, потому что удобно всё делать из одного кабинета.

Не берите для Инстаграм, долгая техподдержка

Хорошо
Цена
Функциональность
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Многофункциональность

Отличные отзывы на Startpack

Всё красочно расписано на сайте

Минусы

Один минус, оно работает с нулевой надёжностью

Поддержка отвечает в течении суток

Вот зачем вам этот сервис? Получать сообщения от клиентов? Да ещё и небось хотите что-то продать клиентами в этих сообщениях? И деньги с продаж заработать? И чтобы бизнес развить?

А как вам так - вы вроде как всё это делаете, но слетает интеграция у сервиса, пропадает вся история переписки с клиентами, вы не можете понять что произошло и как быть, продажи стоят, клиенты сидят без ответа и уходят к другим, а вам техподдержка отвечает через сутки: "Сбоев никаких не было, сервис работает нормально"?

Почитал тут отзывы, не могу понять, была акция "Оставить подлизный отзыв и получи пару лет пользования сервисом в подарок"?

Но учитывая надёжность, а именно это мне и нужно, мне нужно продавать, общаться с клиентами и знать, и быть уверенным в возможности это делать - это главное, а если это главное - то это сервис не для меня, даже бесплатно. А смысл даже бесплатного, если ты зарабатывать с его помощью не можешь?

Очень порадовал их раздел помощи на сайте, где они не обещают работоспособность Instagram, возможно сейчас одного из самого главного канала продвижения и продаж.

В общем печально, так-то хотелось, чтобы всё работало, но работники часто сидят без работы из-за сервиса.

"Talk me если получится" - сейчас я бы назвал его как-то так...

Лучший сервис для общения с клиентами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Перебрал множество сервисов и понял что именно этот идеален по всем параметрам. Чудесная собственная поддержка в чате, весь необходимый функционал "без понтов". Живо ушел на talkme с их аналога, вся компания радуется

Разумный выбор, если нужен собственно чат

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Приятная ценовая политика

Есть весь базовый функционал

Легко разобраться

Минусы

Нет дополнительных наворотов, но и ладно

Если сравнивать с зарубежными аналогами, то у Talk Me только базовый функционал. Это не Intercom или Drift. Но и цены совсем другие, и не всем нужен огромный комбайн вокруг собственно чата. Здесь всё на русском, что удобно для обучения новых операторов, и намного проще устроено. Главную функцию выполняет на отлично, поддержка работает, а бюджет на инструмент весьма разумный.

Крутой "живочат" для людей и для бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Всё просто и понятно, оперативно добавляют интеграцию.

Минусы

Достаточно долго загружается на странице (наблюдаем на разных хостингах).

Общее впечатление - строго положительное.

Talk-Me Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф