Отзывы о сервисе Talk Me

Лучшие

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большая функциональность, всё можно подстроить под свои нужды!

Пользуюсь больше 2х лет, всё устраивает! Лучших по функционалу просто нет!

Пользуем 4 года - полёт норм

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

используем уже 4 года, довольны постоянно улучшающимся функционалом, отличная поддержка . Идут всегда на встречу

Минусы

мы из Беларуси, немного сложнее с оплатами , вот бы нам тут представительство, что бы бухгалтерия была счастлива.

Надеюсь команда и дальше будет так же слажено работать. Приятно что всегда откликаются на проблемы решают быстро , генерят идеи из твоих хотелок, вот только ты подумал хорошо бы еще это сюда добавить глядь а через пару месяцев есть. Жаль в РБ не все работает.

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Быстрая адекватная поддержка. Делали интеграцию с Планфиксом - все возникающие вопросы устраняются в течение двух часов.

Минусы

Не замечены

Пока лучший чат-бот, что используем.

Богатый функционал

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошая гибкость сервиса. Широкие интеграционные возможности

Минусы

Устраняются тех. поддержкой в кротчайшие сроки. На данный момент не найдены.

Хорошая платформа как самостоятельная так и при взаимодействии с существующими корпоративными сервисами. Для использования всех возможностей потребуются навыки в логике и работы с регулярными выражениями) Остальные административные инструменты на интуитивно-понятном языке.

Приличный сервис, рекомендую

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Положительных моментов много. Благодаря возможности просматривать, что делает на сайте клиент, довольно легко подсказать клиенту правильный путь. А если косяк у нас, устранить этот косяк, чтоб улучшить usability. Так что сервис полезный.

Хорошая поддержка. Оперативно, по делу, помогают.

Минусы

Если на смартфоне развернуто окно чата, то в режиме просмотра экрана клиента ничего не видно, кроме окна чата. Было бы классно сделать для оператора чата это окно чата клиента полупрозрачным.

И еще одна серьезная проблема. Если не запущена Talk-Me на компьютере, на сайте как бы нет оператора, хотя приложение в смартфоне активно и идёт рабочее время оператора. Поправить бы это не мешало.

Рекомендую. Пользуемся много лет, полёт нормальный. До этого пробовали альтернативы, выбрали наиболее приемлемый вариант.

Четко и по делу.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оперативная тех.поддержка

Минусы

Не слишком адаптивный сервис

Работаем долго, все устраивает.

Отличный сервис!

Рекомендую

Плюсы

Используем не так давно, но на данный момент тех недостатков которые были в другом приложении, здесь их нет. Очень радует, что работает онлай-чат и техподдержка максимально быстро. Все пробросы идут моментально, нет потери клиентов. Очень удобный интерфейс. Так же устраивает цена. Спасибо!

Минусы

Пока не выявили)

Рекомендуем работу с Talk-me!

Оперативно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отвечают быстро

Минусы

Пока нет

Все хорошо. Использую недавно, и мне нравится. Оперативность операторов и в приложении операторов очень хороший функционал.

Толковый сервис для создания онлайн-чатов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Гибкие настройки.

Хорошая поддержка.

Простой и удобный интерфейс.

Большое количество маркетинговых инструментов

Минусы

Не хватает интеграции с телефонией и с зарубежными crm.

Работаю не так давно. Пока все устраивает. Удобно, много функций для настроек. Продолжаю использовать.

Отличный гибкий сервис с хорошей поддержкой

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена не кусается, очень гибкие настройки внешнего вида, очень удобное API.

Минусы

Нет интеграции с зарубежными CRM, мы используем ZOHO CRM, пришлось писать интеграцию самостоятельно. Также очень не хватает интеграций с телефонией.

Установили форму уже на 4х сайтах, пользуемся более года. Пока все нравится.

Большие молодцы!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отзывчивая поддержка, широкий функционал, позволяющий контролировать лид по всей воронке.

Минусы

Частые обновления, не успеваешь привыкнуть к интерфейсу))

Исключительно положительные

Хороший онлайн-чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Минусы

нет

Подключал в рамках интернет магазина. Работает как положено - нареканий особых нет.

Соотношение6 цена=качество - выдержано.

Отличный сервис с отличной поддержкой!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Широкий функционал, оперативные ответы со стороны менеджеров и технической поддержки

Минусы

Минусов нет, вообще нет.

Все отлично!

Отличная техническая поддержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Отличная техническая поддержка

Оперативно и быстро помогают во всём

Лучший, Гибкий.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работа на всех платформах, гибкие настройки, молниеносная техническая поддержка.

Минусы

Иногда рассинхрон чатов, если оператор сидит с нескольких устройств на одном аккаунте.

Использую на нескольких проектов. Ближайшие конкуренты: Amo, Битрикс, Jivosite - очень сильно отстают по возможностям.

Хороший онлайн-чат

Рекомендую

Плюсы

Возможность получать все сообщения от клиентов из Вконтакте, Инстаграма, писем сайта, и форм на сайте в одном кабинете.

Создание разных форм записи и чата в одной форме.

Отложенная загрузка скрипта - очень актуально в условиях мобильного интернета.

Минусы

Все отлично!

Пользуемся уже не первый год. Очень много удобных функций, среди отличий от других онлайн-чатов можно выделить, что все обращения клиентов, которые приходят из разных соц.сетей, включая whatsapp и viber можно получать в одном кабинете и там же на них отвечать. Администраторы сразу видят любое обращение клиента и сразу им отвечают.

Не навязчивая кнопка чата на сайте. Возможность настроить чат в соответствии с дизайном сайта.

Также порадовала новая функция отложенной загрузки скрипта, благодаря чему сайт не тормозит и не расстраивает поисковики.

Оперативная и доброжелательная тех.поддержка.

Сервис однозначно рекомендую.

Talk me отличный мессенджер для сайта

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работает "из коробки" (много предустановок, подходящих под любой бизнес

Цена не зависит от количества посетителей (косвенно зависит, от количества операторов)

Хорошее мобильное приложение, десктопное приложение

Хорошие возможности (наверное не уникальные, но понравились, отзывы, кобраузинг, статистика по ответам)

Минусы

не столкнулся еще

Искал сервис с минимальным функционалом, возможностью отвечать на вопросы пользователей, не более. рассматривал несколько, все подавляли возможностями. По совету друзей посмотрел Talk Me удивился простоте, хорошей цене, набору предустановок прямо из коробки. А покопавшись увидел кучу возможностей, до которых дойду не скоро. Как итог, отличный функционал за очень хорошие деньги, плюс потенциал, который есть, но это не сказывается на цене

Прям легче стало

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Больше всего радует что в сервисе отличные легкие отчеты и интеграции. настройка по наитию буквально. Очень облегчает работу, когда всё в одном окне + видна статистика по пользователю

Минусы

Пока не нашёл

+

Мой отзыв после года работы с сервисом.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Внешний вид, возможности, интеграции, вкладки, оплаты, автоматические действия, приложения на пк и на телефон, интеграция с телеграм, вк, возможность отправить файлы, формы с оплатой и с любой инфой, списки, метки.

Возможность слежки посетителей онлайн, возможность подключения и управления, статистики.

Минусы

нет

После подключения мультидомена - то теперь вообще пушка. Использую его везде и еще буду внедрять в будущих проектах. Вне конкуренции просто. Техподдержке пламенный привет и респект!

Отличный сервис!

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс, простота в работе

Минусы

Тех.поддержка отвечает не всегда быстро, но есть чат для оперативного решения вопросов.

Если нужен чат для продаж, TM- хороший вариант.

Отлично!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

Не обнаружено.

Отличное приложение. Хотелось бы выразить огромную благодарность создателям! Огромный функционал. Скачивайте, не пожалеете!

Очень удобный и многофункциональный чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Отличный функционал, есть аналитика для продаж и самое главное, что было для нас - интеграция с битрикс24

Минусы

техподдержка 1 линии иногда не совсем компетентна в тех вопросах.

Хороший чат, рекомендую.

Топ функционала

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень много функций

Минусы

пока что не выявлено

По сравнению с другими сервисами - самый лучший вариант!

Крутой чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дешевизна и интеграция со всеми основными мессенджерами.

Минусы

пока не выявил

Отличный сервис, будем дальше пользоваться им.

Помогли в решении проблемы с паролем

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Удобство

Плюсы

Всё очень нравится

Минусы

Нет возможность выбора как восстановить пароль: через телефон или e-mail

Остальное все хорошо

Круть, которая с каждым днем все круче!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

есть больше функций чем я предполагала, есть с чем сравнить.

Минусы

до этого был другой чат, и их даже сравнивать не корректно. просто разные уровни продвинутости и функционала

сделайте пож-та возможность вернуть клиента, если он уходит с сайта через непродолжительное время. Например как только он пытается закрыть сайт уточнить у него "Почему вы покидаете сайт и что бы вы хотели изменить у нас ?" и т.д....

Отличній сервис за свои деньги

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цены, отзывчивая техподдержка, очень широкий функционал для настроек.

Минусы

Немного с ошибками работает кабинет, например были проблемы при создании нового оператора. Присутствует запутанность в функционале, не понимал как зайти в кабинет, а как зайти как оператор.

За свою цену это отличный сервис! Ребятам желаю не останавливаться на достигнутом, работать над ошибками, стать лучшими.

Поддержка работает на отлично!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Вопросы решают в реальном времени, без отправки к разработчикам или к гооглу :)

Хороший сервис! Отличная поддержка!

Лучший онлайн-чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Реально лучший онлайн чат. Огромный функционал, детальная статистика. Огромное количество интеграций со всеми мессенджерами и crm. Даже такие каналы как whatsapp и instagram входят в тариф бесплатно, причем без ограничения по количеству аккаунтов. Лучшее решение, из всех что я пробовал. Несколько лет были на envybox, год на jivosite - потом нашли данное решение, протестировали и влюбились.

Вне конкуренции. Рекомендую.

Минусы

Не хватает настройки внешнего вида окна чата. Невозможно отключить некоторые виды анимации.

Искренне желаю ребятам большого количества клиентов и развития.

Лучшее что можно получить за низкий ценник

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

За предоставляемые услуги взимается максимально низкая цена. Аналоги на рынке просят минимум раза в 3 больше.

Удобная техподдержка, которая без дополнительной оплаты (как это обычно бывает), предоставят ответ в максимально короткий срок.

Минусы

Дизайн, он немного хромает, но выше перечисленные плюсы решают эту проблему )

Стоит брать не задумываясь, если конечно у вас нет супер грандиозных планов на развитие поддержки в онлайн

Клевая техподдержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все работает, как часы.

Минусы

не выявлено

Возникла техническая проблема. Максим из техподдержки ответил в течение 1 секунды на запрос, предоставил всю информацию и, вуаля, все работает снова! Спасибо, вы лучшие!

Суть в простоте

Рекомендую

Классный сервис. Максимально простой интерфейс и при этом есть все инструменты для аналитики и общения

Оптимальный выбор!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

хороший, удобный сервис. отлично подходит для бесшовной интеграции коммуникаций

Минусы

поддержка не 24\7

спасибо, вы крутые !

Отличный помощник для предпринимателей с ограниченным бюджетом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много бесплатных функций, можно отвечать на обращения с телефона, оптимальные цены.

Минусы

Не нашла.

Продолжу сотрудничество)

Отличный многофункциональный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое количество маркетинговых инструментов собраны в одном месте. Очень круто!

Минусы

Хотелось бы расширение возможностей для работы ЮЛ из Украины)

Спасибо, доволен сервисом очень. Соотношение цена / качество - лучшее на рынке!

Пожалуй, одно из лучших решений на рынке онлайн чатов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Достаточно прозрачный и понятный интерфейс

Минусы

отсутствие бота, но можно через webhook прикрутить свой

Общее впечатление положительное, есть готовые связки интеграций с различными CRM, гибко.

Это не чат, это самолет

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось все, помимо стандартных функций во всех чатах, я обнаружил для себя очень интересной функцией co-brauser, можно смотреть что делает покупатель и даже брать управление в свои руки

Минусы

Пока не обнаружил недостатков

Остался доволен чатом, хорошо что наткнулся на него в маркетплейсе битрикса, и то что я смог протестировать какое то время его бесплатно

Каркас.РУ

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Функциональность, простота.

Минусы

пока наблюдаем немного сложностей с инстаграм

Сразу настроил интеграцию с Планфикс и Ройстат, работает корректкно.

Подключил в чате вацап, телегам, вайбер, ВК, фейсбук - очень удобно, что все попадает в CRM, а любой из менеджеров может общаться от лица компании, при этом для клиента это просто переписка в мессенджере.

Talk Me Есть бесплатный тариф Актуальная информация