Отзывы о сервисе Talk Me

Круть, которая с каждым днем все круче!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

есть больше функций чем я предполагала, есть с чем сравнить.

Минусы

до этого был другой чат, и их даже сравнивать не корректно. просто разные уровни продвинутости и функционала

сделайте пож-та возможность вернуть клиента, если он уходит с сайта через непродолжительное время. Например как только он пытается закрыть сайт уточнить у него "Почему вы покидаете сайт и что бы вы хотели изменить у нас ?" и т.д....

Отличній сервис за свои деньги

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цены, отзывчивая техподдержка, очень широкий функционал для настроек.

Минусы

Немного с ошибками работает кабинет, например были проблемы при создании нового оператора. Присутствует запутанность в функционале, не понимал как зайти в кабинет, а как зайти как оператор.

За свою цену это отличный сервис! Ребятам желаю не останавливаться на достигнутом, работать над ошибками, стать лучшими.

Поддержка работает на отлично!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Вопросы решают в реальном времени, без отправки к разработчикам или к гооглу :)

Хороший сервис! Отличная поддержка!

Лучший онлайн-чат

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Реально лучший онлайн чат. Огромный функционал, детальная статистика. Огромное количество интеграций со всеми мессенджерами и crm. Даже такие каналы как whatsapp и instagram входят в тариф бесплатно, причем без ограничения по количеству аккаунтов. Лучшее решение, из всех что я пробовал. Несколько лет были на envybox, год на jivosite - потом нашли данное решение, протестировали и влюбились.

Вне конкуренции. Рекомендую.

Минусы

Не хватает настройки внешнего вида окна чата. Невозможно отключить некоторые виды анимации.

Искренне желаю ребятам большого количества клиентов и развития.

Лучшее что можно получить за низкий ценник

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность
Плохо
Внешний вид

Плюсы

За предоставляемые услуги взимается максимально низкая цена. Аналоги на рынке просят минимум раза в 3 больше.

Удобная техподдержка, которая без дополнительной оплаты (как это обычно бывает), предоставят ответ в максимально короткий срок.

Минусы

Дизайн, он немного хромает, но выше перечисленные плюсы решают эту проблему )

Стоит брать не задумываясь, если конечно у вас нет супер грандиозных планов на развитие поддержки в онлайн

Клевая техподдержка

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все работает, как часы.

Минусы

не выявлено

Возникла техническая проблема. Максим из техподдержки ответил в течение 1 секунды на запрос, предоставил всю информацию и, вуаля, все работает снова! Спасибо, вы лучшие!

Суть в простоте

Рекомендую

Классный сервис. Максимально простой интерфейс и при этом есть все инструменты для аналитики и общения

Оптимальный выбор!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

хороший, удобный сервис. отлично подходит для бесшовной интеграции коммуникаций

Минусы

поддержка не 24\7

спасибо, вы крутые !

Отличный помощник для предпринимателей с ограниченным бюджетом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много бесплатных функций, можно отвечать на обращения с телефона, оптимальные цены.

Минусы

Не нашла.

Продолжу сотрудничество)

Отличный многофункциональный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большое количество маркетинговых инструментов собраны в одном месте. Очень круто!

Минусы

Хотелось бы расширение возможностей для работы ЮЛ из Украины)

Спасибо, доволен сервисом очень. Соотношение цена / качество - лучшее на рынке!

Пожалуй, одно из лучших решений на рынке онлайн чатов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Плюсы

Достаточно прозрачный и понятный интерфейс

Минусы

отсутствие бота, но можно через webhook прикрутить свой

Общее впечатление положительное, есть готовые связки интеграций с различными CRM, гибко.

Это не чат, это самолет

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Понравилось все, помимо стандартных функций во всех чатах, я обнаружил для себя очень интересной функцией co-brauser, можно смотреть что делает покупатель и даже брать управление в свои руки

Минусы

Пока не обнаружил недостатков

Остался доволен чатом, хорошо что наткнулся на него в маркетплейсе битрикса, и то что я смог протестировать какое то время его бесплатно

Каркас.РУ

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Функциональность, простота.

Минусы

пока наблюдаем немного сложностей с инстаграм

Сразу настроил интеграцию с Планфикс и Ройстат, работает корректкно.

Подключил в чате вацап, телегам, вайбер, ВК, фейсбук - очень удобно, что все попадает в CRM, а любой из менеджеров может общаться от лица компании, при этом для клиента это просто переписка в мессенджере.

Лучший чат с доп. функционалом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Пользуюсь много лет. Очень быстрая и дружелюбная поддержка. В наличии весь необходимый мне инструмент. Пробовал в свое время различные сервисы. Этот однозначно выигрывает.

Минусы

Подняли цену.

Рекомендую однозначно.

Лучшее решение для любого ресурса.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Не прекращающая разработка. Постоянно радуют обновлениями.

Минусы

Может и есть, но незначительные сразу и не вспомнить.

Пользуемся год в нашем, интернет магазине для небольшого городка - 80% продаж через прямое общение через фурму чата talk-me.

Все очень хорошо

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все работает стабильно, цена самая адекватная на рынке.

Минусы

Все нюансы оперативно устраняются.

Рекомендуем!

Talk Me - отличный инструмент для организации множества каналов связи с клиентом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Интеграции в множество популярных сервисов: от ЛС в сообществах ВК, до Яндекс Диалогов. При всем при этом, все обращения с разных площадок поступают в один операторский клиент, и нет необходимости переключаться между несколькими программами

Минусы

За 4 года использования был всего пара сбоев в работе сервиса, и то по вине их хостера

Функционал - огонь, цена вообще удивила. Супер доступный сервис с уймой возможностей для маркетолога.

Крутой "живочат" для людей и для бизнеса

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Всё просто и понятно, оперативно добавляют интеграцию.

Минусы

Достаточно долго загружается на странице (наблюдаем на разных хостингах).

Общее впечатление - строго положительное.

Разумный выбор, если нужен собственно чат

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Приятная ценовая политика

Есть весь базовый функционал

Легко разобраться

Минусы

Нет дополнительных наворотов, но и ладно

Если сравнивать с зарубежными аналогами, то у Talk Me только базовый функционал. Это не Intercom или Drift. Но и цены совсем другие, и не всем нужен огромный комбайн вокруг собственно чата. Здесь всё на русском, что удобно для обучения новых операторов, и намного проще устроено. Главную функцию выполняет на отлично, поддержка работает, а бюджет на инструмент весьма разумный.

Лучший сервис для общения с клиентами

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Перебрал множество сервисов и понял что именно этот идеален по всем параметрам. Чудесная собственная поддержка в чате, весь необходимый функционал "без понтов". Живо ушел на talkme с их аналога, вся компания радуется

Отличный сервис чат и СМС

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Функции, статистика, авто-ответы, авто-приветствие, гибкая настройка

Минусы

Не обнаружил минусов

Работаем с сервисом давно, отличный функционал, быстрая загрузка. Можно максимально облегчить скрипт, чтобы он не грузил сайт. В чате всё, что нужно: выгрузка чатов определение данных пользователя и статистика. Можно не спрашивать посетителя что он хочет и из какого города, потому что вся информация перед оператором. Остается только продать или ответить на главные вопросы. С этого месяца начинаем пользоваться СМС-информированием, потому что удобно всё делать из одного кабинета.

ТУРЛИНИЯ

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

все обращения на одном сайте, синхронизация с нашей СРМ системой

пользуемся с марта 2019-все отлично...очень нравится служба сервиса, на вопросы реагируют и поясняют - молодцы

Отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Низкая цена по сравнению с другими чатами,

удобный лк, откуда можно удобно управлять операторами и мониторить статистику,

огромная функциональность,

возможность сильно изменить внешний вид стилями,

быстрая тех. поддержка,

программа на разные платформы с огромным функционалом (co browse, шаблоны ответов, статистика по посетителям и тд),

возможность передачи файла в оффлайн режиме,

возможность создавать свои вкладки и выкладывать туда что угодно,

автодействия,

и тд

Минусы

не нашел :)

Тестировал огромное кол-во чатов. По соотношению цена/качество - однозначно лучший!

При оплате на год, цена за оператора 300р/мес.

Функциональность огромная. И когда появляются такие возможности, начинаешь уже находить какие-то мелочи по кастомизации, которые "хотелось бы еще". Но это уже индивидуальные хотелки :)

Спасибо разработчикам за этот сервис!

Пока всё отлично!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

У нас бизнес по перевозкам и для нас очень важна поддержка, если отваливается какой-либо канал связи мы сразу теряем клиентов. Поддержка в Talk-me отличная, отвечают и даже минуты не проходит. Повторюсь, что для меня это важно. Очень понравился интуитивно-понятный интерфейс, что с точки зрения настройки внешнего вида виджета, что с точки зрения быстрой интеграции сервисов crm и соц-сетей.

Операторы также быстро поняли как отвечать клиентам на сообщения.

Минусы

За время что пользуюсь пока не нашел

Покупкой сервиса остался очень доволен

Отличнейший комбайн для сайта, must have каждому.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Шаблоны, внешний вид, интеграция с яндекс диалогами, гибкий просмотр KPI операторов

Минусы

пока не выявил минусов

Перешли с дживочата, в котором все глючит, а тут как с лады на мерседес пересел. Отличная поддержка, хорошие приемлемые цены, промо, скидки, интеграция с любым сервисом.

Очень лояльный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Уже не на одном проекте использую данный сервис. Очень лояльные ребята, у нас сервис был подключен изначально к основному сервису, а потом мы запустили мобильную версию на поддомене m. В сервисе пошли на встречу и не стали брать двойную плату как за два сайта, хотя я понимаю что в другом сервисе точно бы заставили платить как за два сайта. Но вообще я считаю что мы используем сервис на одном проекте.

Минусы

Нету

Спасибо огромно!

Написать отзыв
Talk Me Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф