Отзывы о сервисе ПланФикс

У нас небольшая распределенная команда, и мне как руководителю хочется понимать, кто чем занимается и до каких примерно пор.

Кроме того, нам удобно хранить информацию по клиентским проектам в одном месте.

А возможность подключать аудиторов к проектам и задачам позволяет сделать нашу работу прозрачной для клиентов и включить их в обсуждение проблем и путей решения.

В общем и целом продуктом остались довольны, бесплатной альтернативы для себя не нашли.

Отзыв о ПФ

от Директора :

Основная сфера деятельности нашей компании - это IT на транспорте. Мы предоставляем услуги информационного характера. Попытки упорядочить работу с клиентами ( история , звонки, проблемы/заслуги) предпринимались с самого начала создания компании.

Наигравшись с разными «пчелками», мини СRM программами , я понял , что главное в этом процессе не программа, а сотрудники , которые должны все фиксировать и записывать. Это 70% этого процесса. Первые два года нам вполне хватало простого Ворд Эксель. Но объемы росли и начал приглядывать соответствующие программы, посоветовал мне ПФ. Понравилась креативная концепция, доступность , простота программы ПФ.Начали пользоваться ПФ. Но ведь хочется , чтобы все разжевали и положили в рот. Один мой знакомый директор IT, убедил меня перейти на другую программу, сказал, что лично будет ее внедрять на моем предприятии, будет она соответствовать моим запросам и потребностям… Ну Вы поняли… Через 5 месяцев , мы вновь стали пользоваться ПФ. Еще раз убедившись, что нас это программа устраивает.

Одно меня тревожит, от возможностей ПФ , я использую максимум процентов 10% , нужно изучать возможности и внедрять в соответсвии с бизнес процессами. Но где взять время , на отладку и подгонку, изучение.

Хочется отметить, что ПФ постоянно развивается , интегрируется , оставаясь при этом простым.

Хочется пожелать ребятам удачи ( все остальное для успеха у них есть)!

директор Андрей Дергоусов .

от сотрудника :

Компания ООО "76 Ойл Тюмень" не первый год пользуется сервисом ПланФикс. За время пользования накопилось больше плюсов, чем минусов этой системы.

Сервис ПланФикс удобен в первую очередь для занятых людей, для тех кто привык планировать свой распорядок дня.

Этот сервис позволяет хранить историю взаимоотношения с клиентами, что очень удобно, если возникают спорные моменты. Также одним из плюсов ПланФикса являются Напоминалки. Напоминания приходят на почту и это очень удобно. Отслеживать загруженность сотрудников, также не мало важно. Сервис ПланФикс помогает решить и эту задачу, можно посмотреть загруженность сотрудников, например по звонкам.

В этом сервис еще есть удобный планировщик, где как на ладони видны задачи которые тебе необходимо выполнить в течении дня, недели, месяца.

Из минусов можно отметить, что при переходе по поисковому запросу информация не загружается. Также при поиске нет хронологии (хотя бы по дате), результаты по запросу отображаются в разброс.

Сотрудник отдела внедрения и сопровождения И. Хайруллин

Полезный инструмент для нас.

Все уже не удержишь в голове. Записываем :)

Пользуемся аналитиками и отчетами активно.

Внутрення кухня и работа с внешни миром - все сосредоточено в ПФ

Ребята развивают сервис и радуют нас новыми фишками полезными регулярно, за что им большое человеческое спасибо

Лайк! :)

Удобно работать, многие моменты в реальных процессах учтены

Возможностей все больше. Давно мечтал организовать совместную работу, чтобы не отвлекать людей от текущих задач и быть в курсе последних новостей по каждому проекту. Функционал растет. Поддержка отличная. Все в одном месте, с полным контролем. Повышает ответственность сотрудников.

Для меня важно чтобы система выполняла одну или две простых функцию. Здесь это создание дел и уровни доступа для команды и клиентов. Драг-ин-дроп картинок в посты и конструктор отчетов. Если бы для увеличения производительности убрать встроенные редакторы, справочники, планировщик, учет рабочего времени, календарь задач и добавить в мобильную версию "проекты", то можно было бы еще больше дистанцироваться от универсальных систем.

Работаю с ПланФикс на протяжении 4х лет и очень доволен системой. Всем советую.

За это время видны динамика и развитие продукта под цели пользователей и это замечательно. Очень отзывчивая поддержка помогает решать все вопросы, в том числе и технические.

Отлично.

Сервисом Planfix пользуемся больше двух лет. Он удобен и функционален - хотя его возможноси, думаю, не используем и на треть. Постоянно дорабатывается, соответствует современным требованиям.

Отличный инструмент для управления проектами

К Планфиксу пришел после использования Bitrix24 b OnlyOffice. У системы есть свои плюсы и минусы, но ребята постоянно работают над улучшением сервиса! Пока хочется увидеть интеграцию с Bitirx24 или внутреннюю CRM.

Системы лучше я еще не нашел. Сначала пользовался таск-менеджером от другого производителя, (который еще делает он-лайн офис) но там все было настолько негибко, что мне все равно приходилось сидеть в конце месяца с калькулятором и экселем.

После перехода на ПланФикс я понял, что это навсегда. Настройка заняла у меня неделю, команда приняла новый сервис мгновенно и без обучения.

Главное - теперь система на 100% масштабируема. То есть хоть там 10, хоть 50, хоть 100 сотрудников - я всегда знаю, что они все отлично встанут на свои места.

Ну, и в любой период я открываю вкладку с настроенными отчетами и вижу точные цифры по статистике, суммам, зарплатам и бухгалтерии не прибегая ни к каким другим сервисам.

Используется для организации коллективной работы в совете многоквартирного дома и в личных проектах. Разработчикам успехов в работе и множество продуктивных часов!

Использовал 4 известных CRM, остановился на Планфиксе и уже в течение 3-х лет всю работу с командой ведем в нем. Всем рекомендую. Потребуется немного больше времени на освоение, чем в других CRM, но оно того стоит!

Проект постоянно и очень стремительно развивается. Нравится также то, что команда общается с пользователями, можно предлагать свои идеи. Разработчикам Планфикса желаю успехов, вы молодцы и помимо качественной реализации продукта хорошо понимаете бизнес-процессы!

Начал пользоваться планфиксом в 2011 году.

С тех периодически уходил на редмайн, трелло, битрикс 24... и еще чего-то, чего уже и вспомнить не могу.

Уходил, пробовал-пробовал... и опять возвращался.

Около полугода назад понял, что проблема не в планфиксе, а в голове :) и перестал метаться по системам управления задачами.

Общаюсь сейчас в планфиксе с 16-ю контрагентами (заказчиками и субподрядчиками) по 19 малосвязанным друг с другом проектам. Количество активных задач - 110-130 в месяц.

Сильно разгрузил свою почту и мозги.

Недавно Перенёс в планфикс еще и учёт денежных средств - как с субподрядчиками, так и с заказчиками.

Отказался еще от нескольких гуглотаблиц в этой связи и жить стало еще легче.

Как жил ранее без планфикса - понять не могу...

Отлинчый задачник!

Пользуюсь уже больше 2х лет, отработал уже около 100 проектов, используем как базу знаний для сотрудников.

Всем рекомендую

Более полутора лет с ПланФиксом. Остановился на нём после года работы с тремя подобными системами.

В ПланФиксе есть всё, что требуется для организации командной работы и синхронизации со сторонними сервисами. Если возникает потребность в оптимизации (автоматизации) чего-либо, то просто читается документация и находится подходящее решение. Простое и изящное. Ну, а поддержка системы на таком уровне, до которого многим просто не дорасти.

На голову выше всех конкурентов. Используем его уже два года. Однозначно рекомендуем всем клиентам. Сервис имеет правильную философию и уникальную техподдержку. Самый легко и гибко кастомизируемый из всех десятков нами перепробованных.

Несколько лет используем Планфикс в качестве приложения для координации командной работы на проектах 1С. С удовольствием "подсаживаем" на Планфикс клиентов на техподдержке. Очень удобно работать с подрядчиками и фрилансерами. Функциональность Планфикса регулярно улучшается растет и это радует. Техподдержка самого Планфикса работает очень оперативно. Сухой такой отзыв получился. ) На текущий момент времени это пока лучший сервис для нашей работы. До этого пробовали Мегаплан, Битрикс24, редмайн и трелло.

Отличный таск трекер!

Пользовались и будем пользоваться. Без него никуда. Это не просто таймменеджер для нас, но и полноценное хранилище проектов со всевозможной информацией. Мы нашли планфиксу применение во всех своих сферах деятельности (отчеты, контакты клиентом, учет товара на складе и так далее), Все зависит от ваших потребностей, на мой взгляд планфикс подойдет любой компании.

После интеграции ПланФикса в работу нашей студии, дела действительно стало легче контролировать и организовывать. Все знают свои задачи и дедлайны. Клиент видит прогресс по работе и пишет комментарии непосредственно в проект, что ускоряет и упрощает работу.Что даёт возможность адекватно оценить эффективность работников за месяц и какие проекты пошли не так.

Можно с уверенностью сказать, что во время расширения студии благодаря ПланФиксу мы смогли справиться с организацией работы на новом уровне и понимать все наши плюсы и минусы.

Однозначно рекомендуем.

Очень доволен сервисом, он действительно помогает в работе над проектами и решения задач в них.

На сегодняшний день, ПланФикс - это наше всё. Спасибо команде ПланФикс за такой продукт!!!

Использую для своего стартапа. Чтобы вести все дела и не держать их в голове, я выбрал Планфикс. Выбрал был осознанный после того как изучил около 10 других систем.

Особо понял, что удобно работать после того как на работе столкнулся с другими системами.

Хороша система. Сбалансированная.

Начал пользоваться года три назад, до этого сидел на мегаплане.

Я забыл, что такое постановка задач по email, скайпу и прочее. Все мои работники и удаленные исполнители в этом менеджере проектов.

Полистал отзывы, плохих не увидел.

Считаю, что замены ПланФиксу просто не существует.

Пользуемся с 2011 года системой. За это время уже много всего настроили.

Большинство подобных систем пытается за вас решить как вам организовывать свою работу, и это их главный минус. Здесь вы сами решаете, как организовать работу своей компании.

Однозначно 5 баллов! Всем советую!

Мы используем совсем немного Планфикса, но зато по самой важной (по нынешним временам) задаче: оплате счетов поставщикам. Раньше, то есть, уже давно, счет печатали, приносили мне, подписывали, тащили в бухгалтерию. Если что-то было не так, эти походы могли быть бесконечными. Если меня нет, то все поставщики находились в томительном ожидании. "МихалБорисыч, когда этот счет оплачивать? - Эээ... Я сейчас занят, зайдите через пару часиков". Через пару часиков занята Татьяна Сергеевна, потом все забыли, потом кто-то заболел. И т.д.

Теперь все счета в календаре, в отчетах просматривается вся история. Быстро, удобно, доступно отовсюду, где есть интернет.

Пользоваться начали более двух лет назад.

Перебрав перед этим несколько систем.

Очень понравился стиль изложения документации.

Сразу всё расставлено на места.

Собственно говоря это помогло в короткий срок внендрить систему в работу.

Постоянно пользуемся полезными советами из блога, для расширения сфер использования.

Огромная благодарность коллективу разработчиков.

Шикарная CRM, почти 3 года назад искал хорошую систему под свои нужды. Попробовал несколько - не устроило.

Случайно нашел ПФ и с первых дней она мне понравилась, тогда она была еще не такой функциональной, какой она стала сейчас. Однако, нужный функционал там был, плюс мне активно помогала поддержка... за что я им очень благодарен. Было занятно следить, как система развивается и масштабируется. Сейчас она стала действительно монстром с очень широким функционалом под разные нужды.

Мне очень нравится, буду и дальше тесно с ней работать.

Уже года 2-3 пользуюсь данным продуктом. Была в свое время проблема большого потока задач и необходимостью их фиксации и контролем за их исполнением, наткнулся на План-Фикс, который был облачным и еще и бесплатным. Поставленные задачи системы выполняет, пользуюсь и сейчас

Пробовали множество систем, отчаялись найти что то нормальное, думали даже писать свою систему - чисто под себя! Затем нашли планфикс и уже как 4 года пользуемся. Всем довольны, отличный и отзывчивый саппорт!

5+

Работаю с системе уже 3 года. С нее начинался стартап.

Интуитивно проста в работе. Очень удобно работать с аутсорсерами в этой системе.

Да и с обычными сотрудниками то же.

Компания Арксис, мы занимаемся разработкой и поддержкой сайтов.

Планфиксом пользуемся около трех лет. Автоматизировали:

- производство (учет трудозатрат, соблюдения бюджетов и сроков проектов);

- поддержку (система тикетов);

- клиентскую работу (планирование выставления документов, планирование и учет поступлений);

- бухгалтерию (начисление и выплата зарплат, бюджетирование и контроль затрат).

Сервис очень гибкий, чем и привлек мое внимание. В результате, практически все задачи по автоматизации были решены. Прекрасно подходит для небольших компаний. Команде Планфикса отдельное спасибо за заботливую поддержку!

Рекомендую знакомым.

У меня своя веб-студия и планфикс для меня просто незаменим в плане управления проектами! Пользуюсь планфиксом уже года два как минимум. Радует не только его функциональность и юзабилити, но и то, что он стоит на месте, постоянно развивается. Успехов и удачи, Планфикс!

Пользуюсь сервисом уже три года. На момент выбора главным критерием был интуитивно-понятный интерфейс, а также низкий порог входа (0 руб.). Внедрение в организации прошло быстро и безболезненно. За это время в техподдержку обращался всего несколько раз - работает как часы. Сейчас сервис работает еще лучше, чем раньше. Пробовать другие сервисы не хочу. У меня с планировщиком вопрос закрыт - я на Планфиксе.

Пользуемся не первый год, очень довольны. Больше нечего сказать, рекомендую на 100%!

Имея значительный опыт работы с ПланФиксом, я могу крайне рекомендовать его всем командам с проектной деятельностью команды.

А команде ПланФикса пожелать и дальше развиваться в выбранном направлении, между развитием продаж и продукта выбирать последнее. Ну и захвата рынка, конечно.

Планфикс используем уже несколько лет. Основное применение: совместная работа, проектное управление. На стадии тестирования пробовали Мегаплан и еще несколько популярных сервисов. Планфикс сразу удивил простотой, интуитивно понятным интерфейсом и скоростью отклика тех.поддержки. Тестировали группой сотрудников с разным уровнем владения компьютером, особо прислушивались к отзывам слабо владеющих железом. Вызывает уважение Идеология- она описана в блоге. Создатели сразу определили "как не надо делать" и придерживаются этого подхода. Иногда это важнее, чем описание "как надо"- понятен горизонт развития. Обновлений ждем как дети новых игрушек :)- всегда интересно, какие еще возможности появились и как их применить в работе.

Грамотная команда, парни идут к успеху.

С ПФ мы уже три или четыре года.

До этого и параллельно пробовал по нескольку месяцев до десятка самых известных - Битрикс24, Тимлаб, Мегаплан, Трелло, SugarCRM, Terrasoft, AmoCRM, Gantter, еще какую-то лабуду, уже не помню.

ПФ - это мегаконстуктор без аналогов на рынке, на мой взгляд - можно придумать под себя очень много - начиная от Канбан-досок, заканчивая матрицей Эйзенхауэра или кастомными формами задач и контактов.

А если есть идея и не можешь понять, как реализовать - разработчики высосут из твоего мозга суть проблемы и предложат, как можно, в нескольких вариантах и бесплатно. Но могут и за оплату.

Для примера, свои личные задачи (типы оплаты коммуналки или планирования отпуска) и проекты перевел в отдельных аккаунт и все получилось настроить для такого вида деятельностей.

Ребята, все очень здорово! Хотелось бы, конечно, мобильное приложение и еще какую-ту систему мотивации. Например, с использованием геймификации. Выполнил задачу в срок – получил какой-нибудь стикер/значок/бонус. Потому что часто не успеваешь выполнить задачу в срок, «забиваешь» на нее. А вот какой-то волшебный пендель, который будет подталкивать к грамотной постановке задач и их своевременному выполнению – это будет круто! Спасибо вам за классный продукт!