Olark

от Olark
Оставить отзыв Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Онлайн-чат для сайта для обслуживания клиентов, помощи, поддержки и продаж.

Онлайн-чат

Похожие на Olark

DiveChat
DiveChat Сравнить
Verbox
Verbox Сравнить
Cleversite
Cleversite Сравнить
Talk-Me
Talk-Me Сравнить
SMSprofi
SMSprofi Сравнить
Яндекс Диалоги
Яндекс Диалоги Сравнить
Zendesk Live Chat
Zendesk Live Chat Сравнить

Все аналоги Olark

Описание Olark

Интеграции
Цены
Возможности

Olark — это онлайн-чат для сайта, упрощающий процесс обслуживания клиентов, помощи, поддержки в каких-либо вопросах и способствующий росту продаж.

Ключевые особенности Olark:

  • Простая установка с помощью HTML-фрагмента.
  • Настраиваемые темы, цвета, текст.
  • Начало беседы из браузера.
  • Мобильные и настольные.
  • Детали о посетителях.
  • История каждого чата.
  • Рейтинги чатов для обратной связи от клиентов.
  • Отчеты в режиме реального времени.
  • Проактивный чат с настройкой правил.
  • Кобраузинг для управления браузером клиента.
  • Оффлайн-сообщения.
  • Захват электронных писем.
  • Чат-группы.
  • Лимиты чатов.
  • Работа с Magento, BigCommerce, Shopify и др.
  • Открытый API.
  • Многоязычный.

Сервисы, с которыми у Olark есть интеграция

MailChimpMailChimp Google AnalyticsGoogle Analytics JiraJira ZendeskZendesk ShopifyShopify PrestaShopPrestaShop MagentoMagento Salesforce Sales CloudSalesforce Sales Cloud SegmentSegment UnbounceUnbounce

Цены на Olark

Минимум 0 $
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1
Имеется бесплатный тариф и пробная версия для платных тарифов (от $17 в месяц).

Возможности Olark

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: English 18
Бесплатный тариф 5
Распределение клиентов между консультантами 6
Обмен файлами 4
Чат менеджеров 4
Заказ обратного звонка 5
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Брендирование 6

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Обмен файлами 4
Наблюдение за менеджерами 1
Максимальное число пользователей: 15 1
Проверка орфографии 1
Чат менеджеров 4
Быстрые ответы 3
Выставление оценки менеджерам 2
Статусы 2
Заказ обратного звонка 5
Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Брендирование 6
Таргетинг посетителей 2
Оффлайн-форма 2

Отзывы о Olark

0
Нет отзывов
Оставить отзыв

Пользовались сервисом Olark? 2 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.