Отзывы о сервисе MCN Telecom

MCN Telecom - правильный выбор!

Плюсы

- Техническая поддержка

- Качество связи

- Цена

Минусы

Не выявили.

Мы сделали свой выбор, основываясь на положительных отзывах о MCN Telecom от наших партнеров. Мы обзвонили ряд компаний, оказывающих аналогичные услуги и лишь убедились в правильном выборе.

Очень удобная телефония

Поддержка адекватная, на все вопросы отвечают. Все настроили без проблем. Менеджер в рабочее время всегда на связи, что значительно упрощает работу. Для нашего небольшого коллектива - отличный вариант. Рекомендуем.

Быстрое подключение номера

Плюсы

Подключили выбранный номер буквально за 10 минут. Для меня важна скорость работы, поэтому я доволен. Спасибо)

Минусы

Пока нет, продолжаю тестировать.

Познакомился с компанией впервые, но уже за первый час сотрудничества увидел много плюсов. я доволен.

Очень удобная IP телефония

Плюсы

-демократичные цены

-очень гибкие возможности по настройке

-просто идеальная тех.поддержка

-качество связи

Минусы

Не выявил

Рассматривал несколько вариантов подключения удаленного офиса. И самым идеальным оказался MCN Telecom. Самое быстрое подключение. Протестировать все можно бесплатно. Цена дешевле, чем у любого отдельного телефонного оператора. И отличное качество связи. А еще приятно было самому выбрать свой городской номер.

Виртуальная АТС, которая доступна каждому!

Плюсы

- Возможность бесплатного тестирования сервиса (можно начать пользоваться услугами MCN еще до заключения договора)

- Бесплатное подключение городского номера (другие сервисы делают это за фиксированную плату)

- Удобная панель управления, которая разбита на подразделы, что упрощает работу с сервисом

- Наличие гибкого API

- Быстрая и эффективная работы техподдержки

Минусы

Пока что не обнаружил

Пересмотрел сайты многих компаний, которые предоставляют услуги ВАТС и телефонии, но решил остановиться на MCN Telecom. С самого начала эта компания располагает к себе приятными условиями для тестирования, при этом не пытаясь навязчиво получить личную информацию или деньги за это. Сервис позволил мне протестировать качество услуг в течение 5 дней, а после этого уже сделать выбор.

Очень удивило, что есть полностью бесплатные тарифы ВАТС (у других компаний я вообще не видел подобных услуг, которые предоставляют на безвозмездной основе).

Приятным бонусом для меня является то, что есть открытое API

Уже начал пользоваться сервисом и меня все устраивает на данном этапе. Надеюсь, мое впечатление от сервиса не изменится и в будущем. Обязательно буду рекомендовать MCN Telecom своим клиентам и знакомым!

Три года успешной работы с MCN Telecom

Плюсы

- отличный сервис, всегда идут на встречу клиенту

- бесплатное тестирование услуг

- тарифы

Минусы

пока не обнаружено

Услугами компании MCN Telecom начали пользоваться практически с основании компании и ни разу не пожалели о своем выборе. Сначала через специалистов MCN подключили интернет, затем перешли и на интернет-телефонию. Невысокая стоимость услуг, качество связи и удобный личный кабинет. У нас в штате нет своего IT-специалиста, поэтому очень важна грамотная удаленная помощь, в MCN Telecom с этим нет никаких проблем: помогают, подсказывают, консультируют. Недавно подключили виртуальную АТС, с настройкой помогли, все отлично работает, запустили переадресацию и добавочные короткие номера. Для нас это очень удобно, так как некоторые сотрудники работают удаленно и появилась возможность переводить звонки с офисного телефона на мобильный сотрудника. Однозначно рекомендуем!

Приятно работать

Плюсы

Отзывчивая тех поддержка. Есть приятные бонусы. Качество связи в порядке.

Минусы

В целом не выявил. Но нет подходящих мобильных приложений для работы с iOS.

Пока только положительные впечатления. Оперативно решается любой вопрос. Пользуюсь номером 8-800, и сейчас подключил ещё виртуальную АТС для возможности перевода на другие телефоны.

MCN Telecom решение для дома или небольшого офиса.

Плюсы

Плюсы: Бесплатное тестирование и проверка качества обслуживания, Виртуальная АТС с большим количеством настроек.

Минусы

Безлимитный тариф только для юр. лиц.

Уже давно хотел перейти от сотовой связи(городской номер) на ip телефонию. Смотрел, сравнивал разных операторов, разные варианты, технологии, но остановился на MCN Telecom. Меня привлекли цены на услуги, отзывы по качеству, личный менеджер, плюс бесплатный период для тестирования и принятия решения. Все настройки имеются в личном кабинете, как телефона, так и виртуальной АТС. Все здорово!

MCN Telecom как инструмент для организации работы офиса

Плюсы

Быстро и просто - настроил за 1 час. Все работает. Качество связи на высоте.

Виртуальная мини АТС - это круто. Даже не знал что так можно все настроить удобно

Минусы

Быстро расходуются деньги на звонки.

Спасибо что сделали такой удобный сервис! Отдельное спасибо техподдержке - все на высоте. Пошагово рассказали как все настроить. Ан Владимир - лучший!

Виртуальная АТС

Плюсы

Быстро , качественно , ориентированы на запросы клиента , внятный интерфейс, тарифы.

Минусы

пока не обнаружены

Наша организация не первый год пользуется услугами МСН Телеком , связь и линия работает отлично ,за весь период никаких нареканий не было , удобная тарифная сетка. Так же , при переезде в новый офис, удаленно помогли быстро настроить связь и вернуть нас к работе.) Плюс очень удобно, что настройки меняются в личном кабинете . Служба поддержки оперативно и грамотно оказывает свою помощь по использованию линии связи и устранению неполадок. Всем очень довольны.

Стабильно работает

Плюсы

Хорошая поддержка

Минусы

все минусы компенсирует хорошая поддержка

Потестировав несколько подобных операторов, остановились на MCN. Поддержка адекватная, на все вопросы отвечают. Все настроили без проблем. Менеджер в рабочее время всегда на связи, что значительно упрощает работу. Для нашего небольшого коллектива - отличный вариант. Рекомендуем.

Для небольшого бизнеса - лучшее решение

Плюсы

- функциональность за свои деньги - 5+ из 5.

- надежность - 5 из 5. Служба поддержки отвечает мгновенно.

- цены - 5 из 5. Как на звонки, так и ежемесячные платежи.

Минусы

Нашли хороший номер, хотели сразу подписать договор и оплатить услуги чтобы забронировать этот номер, но при этом "открыть" договор (начать пользоваться услугами) через полтора месяца - оказывается так сделать нельзя, номер можно зафиксировать только на 2 недели. Потом начинается списание средств.

Присматривали функциональный, надежный и недорогой сервис для добавления номера телефона на сайт с возможностью переадресации звонков на него по заданной логике на IP и мобильные номера, внутренними номерами всего на 3х сотрудников (компания небольшая), приветственным сообщением, контролем статистики. Этот сервис устроил больше всего.

Для небольшого сайта компании из 3-х человек оказалось самое оптимальное решение из того, что я увидел на рынке.

ВАТС с адекватной тех поддержкой

Плюсы

Адекватные цены

Отличная тех поддержка

Функциональная ВАТС

Минусы

Пока нет простой интеграции с Битрикс24

Для нас, помимо коммерческой составляющей важна скорость решения технических проблем. Проблемы бывают у всех сервисов, как известно, поэтому нам важно чтобы он решались максимально быстро. У этих ребят все в этом смысле хорошо, по звонку сразу же соединяют с инженером который уже во время звонка снимает большинство вопросов. Просто колоссальная разница с по сравнению с нашим очень известным сервисом виртуальной АТС. Опыт использования - меньше года.

Неплохая стабильная ВАТС

Плюсы

Функционал, конструктор очередей звонков, техподдержка

Минусы

Да пока всё нормально

Пользуемся ВАТС МСН телекома, функционал соответствует ожиданиям, техподдержка решает вопросы, Личный Кабинет позволяет самим в удобное время управлять услугой

Стабильно, понятно, надежно.

Плюсы

хорошая связь, быстрая поддержка, простое управление

Минусы

нет

за год работы только положительные впечатления. связь работает на любом интернете, проблем с настройкой оборудования никогда не было. поддержка реально быстрая и адекватная, даже есть персональный менеджер, который всегда на связи.

Нечестные способы привлечения

Плюсы

Огромные возможности, очень развитые сервисы

Минусы

Все условия и цены описаны только на одной странице сайта, попасть на которую можно лишь по неприметной ссылке в нижнем меню.

Случайно попал на этот сервис, восхитился возможностями и ценами. На посадочной странице, а также на всех страницах, которые посетил, не было ни слова про стоимость подключения номеров, зато возле самого списка номеров (огромного) написана стоимость подключения "0 рублей". Выбрал нужные мне номера, один красивый, и несколько дополняющих, оставил заявку. Общая стоимость подключения, согласно данным сайта, должна была составить только стоимость красивого номера - 6000 р. Сервис попросил меня подготовить договор, что я и сделал, но загружать пока не стал (как показали следующие события, не зря). По договору вопросы были, но не критичные, цены в нем не указаны, только ссылки на заглавный сайт.

Утром мне позвонил менеджер, и рассказал, что оказывается 0 рублей - это только на на один номер из категории "стандарт". Об этом написано на странице акции, перейти на которую можно по ссылке с формы выбора номеров. Также на этой странице в последнем примечании написано о том, что на остальные номера действует скидка 50%. Я логично предположил, что 50% от 0 - это все равно 0. Но оказывается, стоимость подключения стандартны номеров - 1000 р. Я попросил показать, где об этом написано, менеджер не смог этого сделать. Через некоторое время на почту пришла ссылка на общие условия, где среди длинного списка таблиц и мелкого текста действительно есть такая цена, и много других условий и доплат. Попасть на эту страницу можно только пройдя по ссылке "Общие условия" в футере сайта.

Принцип работы данной компании мне стал понятен, я отключил все заказанные номера, и решил не связываться.

На всякий случай снял скриншоты всех описанных страниц.

MCN Telecom Есть бесплатный тариф