Лучшее предложение на рынке. Рекомендуем всем партнерам.
Плюсы
Оперативная поддержка. Низкие тарифы. Бесплатная интеграция с CRM.
Минусы
Их нет.
Лучшее предложение на рынке. Рекомендуем всем партнерам.
Оперативная поддержка. Низкие тарифы. Бесплатная интеграция с CRM.
Их нет.
Лучшее предложение на рынке. Рекомендуем всем партнерам.
Персональный менеджер всегда оперативно помогает решить вопросы связанные с добавлением сотрудников на АТС и настройкой звонков. Есть бесплатная интеграция с CRM . Большой плюс наличие симкарт FMC , всех разъездных менеджеров можно учитывать в анализе по работе с клиентами в CRM. Приятная стоимость решений, очень конкурентны по цене.
Как таковых не замечено.
Рекомендую к подключению.
Очень приятный ценник, даже не верилось пока все самолично не протестил. Я собираю голосовых роботов и сервис подошёл просто идеально.
Не обнаружил, возможно сперва кажется сложно. Но настройка заняла одну секунду, просто at код и вуаля.
Шикарный сервис, подключили и оформили договор за 2 дня. Работает идеально, я в Непале нахожусь ! Спасибо вам, красавцы! Успехов
Кто бы что не говорил, но с этими ребятами можно работать. У нас все сотрудники завязаны на МСН Телеком и за все время сотрудничества мы ни разу не пожалели. Гибчайшие возможности настройки маршрутизации у куча полезного функционала. В первый же день все помогли настроить, а персональный менеджер всегда подскажет как лучше настроить маршрут звонков в офисе. Ребята, большое вам спасибо!
Понравилось в этом сервисе абсолютно всё, удобство и легкость в применение, очень много современных решений компания MCN предлагает, которыми мы с удовольствием пользуемся, разумная цена и великолепное качество. Особую благодарность хотел бы выделить Александру Новикову, это великолепный специалист, мастер своего дела, который всегда поможет в решении задач, подскажет как и что лучше сделать, и сделает это все максимально быстро.
Мы пользуемся сервисом около 2 лет. Высокое качество связи, хорошая тех. поддержка, адекватная цена. Тех. поддержка реально помогает, Корсаков Илья - лучший!
Не обнаружили
Рекомендую!
отличный сервис
-
Apix-Drive
Игорь Шамин, CEO
На данный момент наш сервис интегрирован со многими крупными операторами связи. К выбору партнеров мы подходим крайне ответственно. Для нас в первую очередь важна востребованность оператора среди пользователей, а также потенциал развития на рынке. Мы рады сотрудничать с MCN Telecom. Компания полностью соответствует вышеперечисленным требованиям. Мы и сами используем Виртуальную АТС. Облачные решения позволяют автоматизировать бизнес-процессы, работать в онлайне и получать доступ ко всей необходимой информации.
Оператор предоставляет готовые решения с возможностью самостоятельного выбора необходимых сервисов и услуг, позволяющих увеличивать продажи. На данный момент у нас есть 35 готовых коннекторов с телефонией от MCN Telecom. Мы рады сложившимся партнерским отношениям и надеемся на плодотворное сотрудничество.
Поддержка от менеджера продаж Александра Новикова
Поддержка от Александра Новикова очень надёжная: А+!!! Он всегда и везде старается найти способ помочь, привлечь нужных специалистов, находится на связи (онлайн, по телефону) с первого до последнего вопроса, обязательно отвечает, прописывая всё подробно, в эл. письмах, оперативная обратная связь. Искренние слова благодарности за организацию конференции с инженерами удаленно по сложной настройке телефонии и пр. и присутствии на ней в качестве ответственного лица до конца конференции пока всё не настроили и вопросы не уладились.
Минусов пока не заметили
Александр Новиков, Менеджер отдела продаж, доб 166
Есть почти все настройки, которые можно желать от станции. ( из очень нужного не нашел только настройку "звонить по нарастающей" для группы). Нормальная интеграция и нормальное API. Вполне рабочее FMC. Возможность строить довольно сложные сценарии обработки входящих вызовов. Отдельное спасибо за понятие рабочие дни, которое знает о календаре праздников в РФ. Мелкие проблемы ( у кого их нет) решаются за 1-2 часа.
Есть только по FMC это цена инет трафика и TELE2 без альтернатив.. ( для МСК области увы покрытие). Не нравятся некоторые настройки по умолчанию ( при создании новых абонентов/групп, но это личное и требует внимательности от создающего ) .
Из того чем пользовался/настраивал ( а их много ) это одна из двух станций которые рекомендую к установке в 99% .
Нет своего приложения на мобильное устройство, но предлагают удобный альтернативы, которые хорошо работают
Пользуемся сервисом больше года, начинали с 3 абонентов, теперь более 15, все хорошо работает, если какие-то проблемы, то обязательно помогут. Замечаний нет, планируем работать и далее.
Отличное качество связи, разумная цена, компетентные специалисты, скорость подключения
пока не обнаружилось
Я в восторге от работы ваших специалистов! За 10 минут мне все подключили, настроили, я пополнил счет, получил номер и начал звонить. Отдельное огромное спасибо Владимиру за отличную работу!
Очень хорошее качество связи. Крутая техподдержка. Есть возможность настроить номер под свои нужды без подключения ВАТС (экономия!)
Нет
Пользуемся уже 4 года. За это время никаких нареканий. Единственный момент - трудно найти пропущенные звонки в личном кабинете (особенно с мобильного). Но это легко решается - можно собирать пропущенные в уведомления в Телеграмме или интегрируя телефонию в CRM. Техподдержка работает просто чудесно! Все вопросы решаются моментально.
Телеграмм бот вообще огонь в течении пары секунд уведомит Вас о пропущенном звонке
качество связи на уровне то есть соответствует нормам настроек у АТС-ки куча СИП-телефония присутствует поддержка всегда он-лайн любой вопрос решается за минуты так что молодцы!!!!!
пока не обнаружено
тупо палец Вверх!
Качество связи. Качество поддержки. Реакция менеджера. Скорость обработки обращений. Доверительные отношения в плане взаиморасчетов. Сохранение производственной и коммерческой тайны. Почти идеальная интеграция с СРМ системами. Удобство, наглядность личного кабинет,а ВКЛЮЧАЯ инструменты построения логики АТС. Мы не знаем что добавить! Одни положительные стороны. Единственный минус цена. Но за такую работу как Ваша, лично наш прайс был бы еще выше.
Нет таковых.
Прежде всего хочу выразить Вам благодарность за Ваши труды.
Мы очень довольны сотрудничеством с Вами.
Нам приятно иметь дело с профессионалами. Качество Ваших услуг как и качество поддержки на очень Высоком уровне.
Так же мы хотим Вас поздравить с наступающим Новым Годом и пожелать Вам и Вашим близким здоровья и успехов.
На сайт компании попала случайно. Была в поиске услуги на виртуальную АТС. Я заказала функцию обратного звонка. Перезвонили через 5 секунд! Меня это шокировало)
Учитывая, что в АТС в принципе, а в виртуальных в частности, я ничего не понимаю, была очень приятно удивлена тому факту, что сотрудник компании (Владимир Ан) провел со мной на телефоне (объясняя все тонкости и нюансы работы) больше 1,5 часов при нашем первом знакомстве. В процессе наших дальнейших общений со мной и моими сотрудниками все специалисты компании были очень вежливы и внимательны. Систему настроили достаточно быстро. Бесплатное тестирование прошло гладко. Даже дали пару лишних дней для теста (учли нашу женскую нерасторопность), за что отдельное спасибо.
В процессе отстройки работы объясняли все возможные варианты работы системы, предлагали интересные (и важные для нас) инструменты в работе.
У меня на сегодняшний день нет нареканий в работе системы в целом, и сотрудников компании в частности.
Я рада, что обратилась в компанию MCN Telecom. Они смогли услышать мои пожелания и воплотить в жизнь именно то, что было нужно для работы моей компании. Наша компания теперь пользуется виртуальной АТС на базе номера, предоставленного MCN Telecom (от услуг бывшего телефонного оператора мы отказались).
Со 100% долей вероятности буду рекомендовать MCN Telecom своим друзьям и бизнес партнерам, как качественного поставщика услуг.
С уважением, генеральный директор ООО "Консалтинг Тандем Груп", Еременко Н.Ф.
За год работы ни одного перебоя связи или технических работ. По принципу раз подключил и пользуешься, то что для меня важно. Легко дозвонится и решить какой-то вопрос.
Хорошее впечатление о компании, используем 8-800 и городской номер + связь между офисами.
Все что относится к телефонии- понравилось. Цена-качество на высоте
Для меня являются важными виджеты для сайта. Здесь лучше бы их не было :)
Виджет обратный звонок: при попытке указать свой номер телефона в яндекс-браузере на galaxy note 3 (в браузере самсунга по умолчанию- то же самое) - постоянно прыгает курсор. Приходится его переставлять иначе в результате получается совсем не мой номер. Пытался рассказать об этом службе поддержки- воз и ныне там .
В наше время, когда многие заходят на сайт с мобильных такая кривизна непростительна.
Да и сама технология вывода и обновления виджета если честно древняя и убогая. Давно уже пора обновить.
Виджет чата:
1. 3 раза с того же телефона вводил сообщение и 3 раза после нажатия кнопки отправить все скидывалось :(
2. Для мобильных не оптимизировано. Опять же - древний код и вывод.
3. Приложения или мобильного интерфейса для работы с телефона нет. Обещают вывести общение в телеграм- не знаю как это будет выглядеть при условии что операторов 3, но посмотрим.
Уверенная четверка. Все основные функции работают хорошо. Что касается дополнительных- еще пилить и пилить. Но надеюсь занимаются. Жаль нет новостей по проектам, или я не нашел. Было бы понятно каких хороших функций и в какие сроки можно ожидать.
И все таки пять звезд заслуживают. Ко всем пожеланиям прислушиваются и по возможности систему дорабатывают. Другой оператор, на мои слова о некорректной работе курсора при заказе обратного звонка только сделал отписку с предложением снять проблему на видео, а специалисты из MCN не только разобрались в проблеме (а она относится не ко всем мобильным устройствам), но уже ее устранили. Так держать!
Профессиональный подход к клиенту.
Цена.
Минусов нет.
До MCN Telekom общалась с другими компаниями по поводу телефонии. Сервис на низком уровне. А в одной компании, менеджеры по продажам вели диалог так, как будто я им что-то должна, очень жестко отрабатывали мои возражения, предоставляя выбор без выбора, манипулировали и вынуждали купить то, что мне совсем не нужно. При этом откровенно обливали грязью своих конкурентов.
В MCN совершенно другой подход к клиенту.
Менеджер по продажам @Корсаков Илья большой профессионал, за это ему отдельное спасибо!
Илья интересовался, какие у меня потребности в телефонии, какие задачи и как должны выполняться с помощью телефонии. После этого описал несколько вариантов решения поставленных задач и порекомендовал оптимальное для моего бизнеса.
Цены также приятно удивили.
Быстрая поддержка
Персональный менеджер
Отзывчивость сотрудников
Не обнаружил
Пользуюсь услугами МСН Телеком несколько месяцев, заказал у них номер 8800. На первом этапе были непонятны некоторые моменты, я позвонил в техническую поддержку и специалист разложил всю информацию по полочкам, за что очень благодарен.
Перед подключением номера 8800 менеджер компании Владимир сам предложил подключить бесплатно номер +7495 на несколько дней для проверки качества связи.
Номер 8800 подключили в течение часа после выбора номера, качество связи на очень хорошем уровне.
Техподдержка на высоком уровне
Низкие цены
Внимательное отношение к клиентам
Минусов нет.
Работаем с MCN Telecom с конца 2011 года. С этого времени не было никаких проблем со связью. Мелкие просьбы решались быстро и качественно.
Оборудование надежно работает, есть «продвинутая» техническая поддержка. Особая благодарность Владимиру Ану — он высокий специалист своего дела, в любое время решит любую проблему.
Даже мысли нет искать нового провайдера
Даже если сильно поискать - их нет.
На старте работы к выбору провайдера относились максимально придирчиво, выбирали и по цене и по удобству. MCN сначала заметили как разработчика ПО, т.к. за разумную цену предлагался продукт, который имел массу возможностей. Во время тестового периода так же предложили рассмотреть услуги телефонии от MCN. Развернули все процессы за пару часов и мы сразу же приступили к тестированию, по окончании которого остались и с ПО и с телефонией от MCN.
Отдельно хочется заметить, что мы являемся клиентом со стихийными запросами, зачастую в воскресенье в 10 вечера нам нужно срочно номер, пакет минут и работоспособность сервиса уже в понедельник в 7-00 утра. Мало того, что все это работает, так ребята еще и сами это встраивают в нашу систему вплоть до привязки номера менеджеру. А поскольку наши заказчики иногда хотят сохранить свой номер, тех поддержка оперативнейшим образом решает самые сложные вопросы.
Итого: клиентоориентированность компании на высшем уровне, отдельное спасибо менеджеру Андрею Гончарову за индивидуальный подход и терпение. Все ребята тех поддержки - грамотные специалисты, моментально решающие вопросы, однако отдельно отметим Сергея Грачева, который опознает нас уже по фамилии). Мы полагали, что только наши менеджеры такие молодцы, но почитали отзывы и убедились, что абсолютно все сотрудники MCN- потрясающие специалисты и терпение у них в крови)
P.S. Из большого количества КП от конкурентов MCN за год ни один даже не приблизился к статусу рассматриваемого в качестве резерва.
Рекомендую
Отличная тех поддержка – профессиональная и отзывчивая. Обычно все проблемы решаются по телефону и быстро.
За время нашего сотрудничества минусов пока не обнаружено
Наша компания подключилась к MCN Telecom в 2013 году. За годы сотрудничества впечатления только положительные. Как мне кажется, самое главное для таких услуг быть не заметными сопроводителями бизнеса. И MCN – это удается.
Связь хороша, нет проблем с документооборотом, техподдержка отличная. Рекомендуем!
Отдельное спасибо, менеджеру, Владимиру С.!
Современный, удобный и качественный сервис
Внимательные сотрудники
Гибкие условия подключения к сервису, наличие тестового периода
Приятная ценовая политика, удобство оплаты
Только позитивные впечатления! Большое СПАСИБО менеджеру @Олегу, Екатеринбург за помощь и поддержку в освоении сервиса!
1. Низкие цены на услуги
2. Отзывчивая и очень эффективная служба тех.поддержки
3. Очень толковые сотрудники, которые сразу понимают, что от них требуется и решают проблему за считанные минуты.
4. Высокая стабильность работы
5. Возможность удаленного решения проблемы сотрудниками тех.поддержки, с использованием TeamViewer
6. Нет необходимости ездить в офис.
-
Подключился к MCN Telecom 20 мая 2017 года.
Подключили мой IP-телефон с использованием TeamViewer, что очень понравилось, никуда не нужно ехать, ждать и т.д.
Все происходит очень быстро.
При возникновении каких-либо вопросов - все они были решены через телефон.
Очень нравится. Именно с MCN Telecom я всегда на связи.
дешево, техподдержка на уровне
нету
Отличная тех поддержка, всегда помогут. Бесплатно подключили АТС на 3 телефона. Звонки протестировал все работает. Можно принимать звонки на мобильном телефоне.
Очень грамотные, вежливые и терпеливые специалисты тех. поддержки.
Хотелось-бы иметь фирменное приложение для мобильных платформ и ПК.
Протестировав ВАТС нескольких провайдеров, сделал выбор в пользу MCN Telecom. Привлекли разумные цены. круглосуточная тех. поддержка, огромная номерная емкость в разных городах и безлимитные тарифы. Очень удобный интерфейс виртуальной АТС. Хорошая структурированная документация, всех предоставляемых сервисов И что не маловажно для нашей не большой компании, возможность подключение к ВАТС телефонных номеров других операторов, в том числе мобильных. Рекомендую всем.,кто хочет обеспечить свою компанию качественной телефонной связью без головной боли, даже если человек совсем далек от технических средств, то возможно попросить специалистов тех. поддержки помочь настроить все удаленно.
Выбирал между встроенной телефонией битрикса и MCN, выбрал в пользу MCN так как, если я откажусь от битрикса, то и номер телефона придется менять, а MCN легко с битриксом интегрируется.
Пользовался телефонией как телефонией, звонил я, звонили мне. Никаких сложностей замечено не было, все работает.
Лиды в битриксе создает автоматом.
Не было.
Больше от телефонии ничего и не надо.
Огромная номерная емкость во всех крупных городах России
Отсутствует приложение для IOS
Подключился у услугам компании совсем недавно, пользуюсь сервисом уже месяц, за все время не было ни каких проблем с телефонией. Радует что есть бесплатная атс на 3 абонента. Интерфейс достаточно простой и понятный. В челом очень доволен, рекомендую всем! Круглосуточная техническая поддержка всегда поможет настроить телефонию.
Взвешенная цена за услуги, полный набор всех необходтмых сервисов
Не обнаружено
Работает без сбоев, умеренные цены за услуги, рекомендую
У нас несколько офисов в разных концах города. Не пришлось покупать дорогого оборудования, небольшая коробочка + телефон и ты на связи. Удобная АТС. Я не всегда в офисе, удобно переводится на мобильный. Находясь за границей пользовался из приложения, и звонил как в городе. Оперативная реакция на запросы. Все по делу. Ну и цены, более чем адекватные. Документы все электронно не приходится ждать.
Нет собственного приложения на Ios.
Подключаю к сервису уже не первую компанию. Работает стабильно. Просто и понятно. Рекомендую.
- Очень качественная связь.
- Простота настройки.
- Отличная тех. поддержка.
- Доступно и выгодно.
Их просто нет.
Оптимальный выбор. Очень доволен.
- Наглядный интерфейс (к примеру, маршрут звонка создаётся в виде схемы, элементы которой можно перемещать и по-разному соединять друг с другом)
- Оперативная техническая поддержка
Пока всё устраивает
АТС достаточно проста в настройке и работе. По возникшим вопросам оперативно проконсультировали специалисты техподдержки. В целом можем рекомендовать услугу, особенно если вы уже пользуетесь чем-то от MCN.
понятный интерфейс.
для меня плюс в том, что можно гибко настраивать переадрессацию звонков с номера 8-800 (+ добавочный код сотрудника) на мобильный каждого конкретного сотрудника
пока не выявил
без инструкций в целом было все понятно, настроил, но не заработало)
Позвонил в службу поддержки - в течение 10 минут в реальном времени под руководством специалиста настроил - заработало.
пользую 3 дня
Понравился интерфейс личного кабинета, стоимость услуг (при этом нет разницы в цене для физических и юридических лиц), доступность и отзывчивость менеджера, который провёл начальное обучение и сделал основные настройки.
В настоящее время всем довольны.
Для небольшой компании (несколько человек) оптимальное решение, решили все свои небольшие задачи за разумные деньги, была предоставлена возможность не торопясь всё попробовать и принять решение. В итоге остановились на MCN.
Оперативная работа менеджера, отвечает на вопросы быстрее доставки пиццы! Решает проблемы до их возникновения, крестный отец в мире виртуальной телефонии! Юзабилити личного кабинета на уровне вк или даже лучше! Удобство, гибкость решений, стоимость услуг - какие еще нужны аргументы в пользу выбора оператора связи?
красивые номера не бесплатные :(
Перешел от другого оператора по совету знакомого, не пожалел!
- Техническая поддержка
- Качество связи
- Цена
Не выявили.
Мы сделали свой выбор, основываясь на положительных отзывах о MCN Telecom от наших партнеров. Мы обзвонили ряд компаний, оказывающих аналогичные услуги и лишь убедились в правильном выборе.
Поддержка адекватная, на все вопросы отвечают. Все настроили без проблем. Менеджер в рабочее время всегда на связи, что значительно упрощает работу. Для нашего небольшого коллектива - отличный вариант. Рекомендуем.
Подключили выбранный номер буквально за 10 минут. Для меня важна скорость работы, поэтому я доволен. Спасибо)
Пока нет, продолжаю тестировать.
Познакомился с компанией впервые, но уже за первый час сотрудничества увидел много плюсов. я доволен.
-демократичные цены
-очень гибкие возможности по настройке
-просто идеальная тех.поддержка
-качество связи
Не выявил
Рассматривал несколько вариантов подключения удаленного офиса. И самым идеальным оказался MCN Telecom. Самое быстрое подключение. Протестировать все можно бесплатно. Цена дешевле, чем у любого отдельного телефонного оператора. И отличное качество связи. А еще приятно было самому выбрать свой городской номер.
- Возможность бесплатного тестирования сервиса (можно начать пользоваться услугами MCN еще до заключения договора)
- Бесплатное подключение городского номера (другие сервисы делают это за фиксированную плату)
- Удобная панель управления, которая разбита на подразделы, что упрощает работу с сервисом
- Наличие гибкого API
- Быстрая и эффективная работы техподдержки
Пока что не обнаружил
Пересмотрел сайты многих компаний, которые предоставляют услуги ВАТС и телефонии, но решил остановиться на MCN Telecom. С самого начала эта компания располагает к себе приятными условиями для тестирования, при этом не пытаясь навязчиво получить личную информацию или деньги за это. Сервис позволил мне протестировать качество услуг в течение 5 дней, а после этого уже сделать выбор.
Очень удивило, что есть полностью бесплатные тарифы ВАТС (у других компаний я вообще не видел подобных услуг, которые предоставляют на безвозмездной основе).
Приятным бонусом для меня является то, что есть открытое API
Уже начал пользоваться сервисом и меня все устраивает на данном этапе. Надеюсь, мое впечатление от сервиса не изменится и в будущем. Обязательно буду рекомендовать MCN Telecom своим клиентам и знакомым!
- Качество связи
- Продуманность интерфейса
- Множество настроек
- Цена
- Техническая поддержка
Пока не обнаружены
Решили попробовать преимущества многоканальной телефонии. Подключили Мультифон к городскому номеру Мегафона, и всё это добро подвязали через Виртуальную АТС MCN Telecom. Меня удивило качество и отзывчивость сервиса. Думал очередное высасывание денег за посредственные услуги. Но нет! Личный кабинет с настройками на 5 (пять)! Техническая поддержка на отлично! Не было случая, что я ждал больше 1 минуты ответа оператора. Долго не мусолили: Кто это? Зачем звоните? Давайте сначала заявку составим! Все четко и по делу. И цена за услуги супер! Пока всё устраивает. Будем пользоваться.
- отличный сервис, всегда идут на встречу клиенту
- бесплатное тестирование услуг
- тарифы
пока не обнаружено
Услугами компании MCN Telecom начали пользоваться практически с основании компании и ни разу не пожалели о своем выборе. Сначала через специалистов MCN подключили интернет, затем перешли и на интернет-телефонию. Невысокая стоимость услуг, качество связи и удобный личный кабинет. У нас в штате нет своего IT-специалиста, поэтому очень важна грамотная удаленная помощь, в MCN Telecom с этим нет никаких проблем: помогают, подсказывают, консультируют. Недавно подключили виртуальную АТС, с настройкой помогли, все отлично работает, запустили переадресацию и добавочные короткие номера. Для нас это очень удобно, так как некоторые сотрудники работают удаленно и появилась возможность переводить звонки с офисного телефона на мобильный сотрудника. Однозначно рекомендуем!
Качество связи, отзывчивый персонал, удобный личный кабинет.
Не выявил.
Подключили в MCN телеком городской номер телефона и виртуальную АТС. Остались довольны качеством связи и обслуживанием. Отзывчивый персонал, Владимиру АН отдельная благодарность, т.к. он проконсультировал по услугам и подобрал наиболее оптимальное решение для нашего бизнеса. Огромное спасибо!
Отзывчивая тех поддержка. Есть приятные бонусы. Качество связи в порядке.
В целом не выявил. Но нет подходящих мобильных приложений для работы с iOS.
Пока только положительные впечатления. Оперативно решается любой вопрос. Пользуюсь номером 8-800, и сейчас подключил ещё виртуальную АТС для возможности перевода на другие телефоны.
Плюсы: Бесплатное тестирование и проверка качества обслуживания, Виртуальная АТС с большим количеством настроек.
Безлимитный тариф только для юр. лиц.
Уже давно хотел перейти от сотовой связи(городской номер) на ip телефонию. Смотрел, сравнивал разных операторов, разные варианты, технологии, но остановился на MCN Telecom. Меня привлекли цены на услуги, отзывы по качеству, личный менеджер, плюс бесплатный период для тестирования и принятия решения. Все настройки имеются в личном кабинете, как телефона, так и виртуальной АТС. Все здорово!
Быстро и просто - настроил за 1 час. Все работает. Качество связи на высоте.
Виртуальная мини АТС - это круто. Даже не знал что так можно все настроить удобно
Быстро расходуются деньги на звонки.
Спасибо что сделали такой удобный сервис! Отдельное спасибо техподдержке - все на высоте. Пошагово рассказали как все настроить. Ан Владимир - лучший!
У меня вопрос подключения телефона возник неожиданно. И времени на его подключение было в обрез. На зимних каникулах, причем уже вечером я обзвонил кучу компаний, но все дружно отдыхали и слали меня на дату, когда мол вся страна очнется тогда и приходите. И только MCN, в лице менеджера Владимира Ан, откликнулись. Все круто и четко, Владимир рассказал что к чему, тут же подключил мне телефонный номер. Пользуюсь и радуюсь. В наше не простое время считаю крайне поразительным, что некоторые компании позволяют себе терять клиентов. MCN компания, которая ценит каждого клиента, убедился на личном опыте. Еще раз благодарю. А менеджера Владимира прошу руководство MCN отблагодарить за искренний сервис для клиента. Таких менеджеров надо беречь))))
Скорость и качество обслуживания супер! Очень грамотные люди.
Нужно было сразу с ними работать
У нас была критическая ситуация с предыдущим поставщиком услуг. А эти ребята нас просто спасли, подключили номер, настроили телефоны за пару часов. И это с подписанием договора и прочим. Все очень качественно и быстро. Очень им благодарен за сервис. Класс!
Быстро , качественно , ориентированы на запросы клиента , внятный интерфейс, тарифы.
пока не обнаружены
Наша организация не первый год пользуется услугами МСН Телеком , связь и линия работает отлично ,за весь период никаких нареканий не было , удобная тарифная сетка. Так же , при переезде в новый офис, удаленно помогли быстро настроить связь и вернуть нас к работе.) Плюс очень удобно, что настройки меняются в личном кабинете . Служба поддержки оперативно и грамотно оказывает свою помощь по использованию линии связи и устранению неполадок. Всем очень довольны.