Безбумажный офис F.Doc

F.Doc — это сервис для электронного документооборота (ЭДО) бизнеса с клиентами — физическими лицами. В настоящее время порядка 3,5 тыс. организаций из разных отраслей экономики используют F.Doc в своей работе: предприятия автосервиса, розничной торговли, туристические агентства, риелторы, производственные компании.

Сервис интегрирован с рядом универсальных и отраслевых CRM-систем:

• Битрикс-24;
• amoCRM;
• Нетикс Трицепс (автобизнес);
• RealtyRuler (недвижимость, строительство);
• АК-Кредит (микрофинансовые организации и кредитные кооперативы).

Юридическую значимость подписанным документам обеспечивает их подписание простой электронной подписью. Перед началом обмена документами нужно заключить с клиентом соглашение об ЭДО и получить его согласие на обработку персональных данных. Ко всем подписанным документам, которые хранятся в защищённом архиве, обеспечен постоянный онлайн-доступ.

Как работает сервис

Для клиентов. Нужен лишь смартфон с доступом в Сеть. Установка дополнительных приложений не требуется.

Для бизнеса. Предусмотрено несколько сценариев работы: личный кабинет в веб-интерфейсе; интеграция с учётной или корпоративной системой.

Весь алгоритм укладывается в три шага:

1. Документ загружается в систему.
2. Ссылка на документ отправляется клиенту по СМС.
3. Клиент переходит по ссылке, подтверждает свой доступ кодом из СМС, подписывает документ одним кликом в смартфоне.

Что даёт F.Doc бизнесу:

1. Ускорение документооборота.
2. Уменьшение расходов на печать, логистику и хранение документов.
3. Минимизацию рисков утраты документов.
4. Расширение географии продаж за счёт возможности онлайн-подписания документов с иногородними клиентами.