Контур.Диадок

Актуальная информация
от СКБ Контур
22 отзыва Задать вопрос

Помощник для руководителей и менеджеров компаний в сфере онлайн-обмена юридически значимыми документами. Управление входящими документами бесплатно.

Диадок — помощник для бухгалтеров, руководителей и менеджеров компаний по онлайн-обмену юридически значимыми документами. Управление входящими документами бесплатно.

Диадок — это одна из наиболее удобных систем для юридически значимого электронного документооборота между различными предприятиями. Система включает полный набор функций для масштабной работы с бумагами в вашей организации. Для всех клиентов создана простая веб-версия, для владельцев «1С» есть специальное коробочное издание. Это пуб ликация cервиса Startpack. Пользователи других учётных систем (SAP, MS Dynamics, Oracle) могут интегрировать их с ЭДО при помощи API Диадока.

Основные функции и преимущества системы:

  • Создание и отправка документов.
  • Приём документов с уведомлениями по электронной почте.
  • Подпись документов квалифицированной электронной подписью (КЭП).
  • Безопасное хранение документов
  • Соответствие электронных документов требованиям законодательства.
  • Поиск контрагентов
  • Согласование документов.
  • Интеграция с любыми учетными системами
  • Роуминг с другими операторами ЭДО.
  • Массовые действия с документами (действия с большим количеством документов «в один клик»).

Сервисы, с которыми у Контур.Диадок есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Контур.Диадок

Минимум 900
Нет Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Использование сервиса стоит от 900 руб. в год (100 исходящих документов) до 36 000 руб. в год (6 000 исходящих документов).

Возможности Контур.Диадок

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows 23
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 12
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 80
Есть Уведомления 32
Есть Управление доступом 18
Есть Поиск и фильтры 31
Нет Комментарии 20

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 80
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 46
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 61

Законодательство

Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47

Совместная работа и личная эффективность

Есть Уведомления 32
Есть Управление доступом 18
Есть Поиск и фильтры 31
Нет Комментарии 20

Электронный документооборот

Отзывы
Новости
Кейсы

Обманули по стоимости тарифа, не возвращают деньги второй месяц и не обещают, что вернут.

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка

Плюсы

Нет функции заполнения карточки неформализованного документа, из-за этого Вайлдберриз отклоняет досудебные претензии.

Минусы

Поддержка не очень компетентная, менеджеры в открытую обманывают по тарифам. Просили самый бюджетный тариф с минимальным пакетом документов (для работы с озон и поставщиками 150-200 документов хватит с лихвой), менеджер сказал, что минимальный тариф стоит 7800 руб., выставил счет на эту сумму. Мы оплатили, а потом оказалось, что, во-первых, у них есть тарифы с меньшим кол-вом документов и намного дешевле (за 1900 р.), а во-вторых, есть другие компании, которые предлагают бессрочную Крипто про и бесплатную ЭЦП, а минимальный пакет документов стоит в 2,8 раза дешевле. Озон, кстати, не только с Диадоком работает.

Не возвращают деньги второй месяц. Вначале телефонного разговора менеджер сказала, что наше заявление на согласовании из-за того что все в отпуске, потом сказала, что они по договору не обязаны возвращать деньги и не факт, что вернут (и это за 2 минутный разговор так менялись решения). В итоге нет ЭДО, нет подписи, нет 7800 руб. Думали, что Контур надежная крупная компания, а они как крохоборы внаглую обманывают клиентов относительно стоимости услуг и потом не возвращают деньги (судя по отзывам других клиентов, для них это норма). Очень НЕ рекомендую с ними сотрудничать!

Организация и продукт не заслуживают доверия

Плохо
Поддержка
Функциональность

Минусы

Система не работает через так называемый роуминг, продавцы врут о необходимости такого роуминга

При продаже менеджер поделился ссылкой, через которую можно "проверить, подключен ли контрагент к системе". На основании этой информации было принято решение о покупке, по факту оказалось, что с большинством из моих контрагентов система просто не работает - даже через роуминг - несмотря на то, что эти компании заявлялись как подключенные к системе.

отзыв

Плюсы

Частичное избавление от бумажных документов.

Минусы

Первый большой минус с которым мы столкнулись купив программу, при первой загрузке счетов-фактур, всю номенклатуру пришлось заносить ручками, программа не может сопоставить наименование товара самостоятельно.

Второй большой минус, при загрузке корректировочных счетов-фактур, не находит документ-основание занесенный в 1С ранее не через программу Диадок, пришлось опять заносить ручками.

Консультации через техподдержку отнимают очень много времени.

Неудовлетворительное.

Контур-Диадок

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Плохо
Поддержка

Плюсы

Удобно пользоваться. Можно быстро отсортировать и найти нужные документы.

Минусы

Если поменялась форма или надо сделать дополнение, очень долго решается вопрос.

В целом довольна. Не понимаю, как раньше работали без ЭДО.

Опыт есть!

Плохо
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Система работает, в какой-то степени избавляешься от бумаги.

Минусы

Поддержка есть, но проконсультировать может не по всем вопросам работы контура. Отдельная история с доработкой данного контура специалистов НЕТ, три недели звонков переключения с оператора на оператора как итог вопрос не решен. И так почти со всеми вопросами. Работа с жалобами отдельная тема, просто отписка вместо решения вопросов.

Работать можно, как я выяснила есть еще хуже!))

Видеообзоры Контур.Диадок

Другие сервисы СКБ Контур

Сервис для проведения видеоконференции внутри организации.
Веб-инструменты для подготовки, сверки и отправки алкогольной отчетности в ФСРАР.
Сервис для сверки алкогольной декларации с контрагентами. Помогает перед отправкой документов в ФСРАР.
Онлайн‑бухгалтерия для малого бизнеса.
Все сервисы от СКБ Контур