Отзывы о сервисе eLama

Веду кампании своих клиентов через еламу уже полтора года.

Плюсы

Веду кампании своих клиентов через еламу уже полтора года. Пока очень довольна сервисам.

Одним из больших плюсов это то, что можно получать агентскую комиссию за ведение клиентов через сервис.

Также, большое спасибо службе поддержки, которая никогда не бросит в трудную минуту. Особенно, когда нужно пройти модерацию в Яндекс.Директе. :)

Минусы

Ночью не работают

Пробовал другие сервисы, Елама самый оптимальный, адекватная поддержка, про приоритетную модерацию уже писал

Отвратительно Елама

Плюсы

их нету

Минусы

все абсолютно, подробнее описано в комментарии.

Техническая поддержка как они пишут "забота"- хуже некуда. Загрузила кампании 27 штук по 1000 ключевиков каждая с мобильными объявлениями все и с картинками.

В итоге, после того как загрузила их в Еламу- они уже не мобильные и картинок нет.

И это никак не исправить!!!!

надо заходить теперь под старым аккаунтом и заново загружать-переделывать-синхронизировать все эти кампании. 27 штук!

Да знала бы ни в жизни с Вами, Елама, не связалась.

Беседа+ ожидание заняло почти час времени. от службы техподдержки получела ответ- что нужно дополнительно тестирование, и если это их ошибка то они ее будут как то решать (там у себя)....

Специалист службы технической поддержки постоянно и невнятно говорит то что написано у него на бумажке- т.е. стандартные отговорки типа: "Мы понимаем ваше негодование...." ит.д.

Негодование? да это п**дец а не негодование!!!

Накосячили вы, и якобы не слыхивали ни разу о своих проблемах.

А исправлять теперь мне!-и займет это недели две в лучшем случае! мне это надо вообще???????

Какие убытки мы понесли?- огромные! Какую компенсацию Елама предложила?- никакую.

якобы пол часа подождите, и мы вам ответим, как только протестируем систему на наличие ошибки.....есть ли эта ошибка вообще. -вот так вот люди!- она, эта ошибка для них еще и не очевидной оказалась.

И обещали ответить- написать через пол часа после окончания разговора. Угадайте был ли ответ?- нет конечно. Зачем напрягаться......

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ ДАЖЕ С ЕЛАМОЙ НИКОГДА !!!

Отличный сервис для автоматического управления ставками

Плюсы

Наличие менеджера по работе с Яндексом. По опыту, общаться через посредника у нас получилось продуктивнее, чем самим пытаться достучаться до Яндекса по каким-то вопросам.

Минусы

Единственный минус, на мой взгляд, это то, что сервис позиционирует себя как бесплатный, хотя по факту таковым не является.

Других систем управления ставками мы не пробовали, но и не хотим. Очень удобно, что можно скопировать правила из одной кампании в другую, есть много настроек по управлению ставками. Долго разбирались с подключением адвордс, но в итоге нам помогли всё правильно сделать.

Классная штука с автоматическим проставлением utm меток. И еще у ребят полезные вебинары, для тех, кто хочет прокачаться в контексте, это обязательно нужно смотреть.

eLama Есть бесплатный тариф