Отзывы о сервисе DashaMail

Сервис на столько ужасен и неприветлив, что просто в дрож бросает от такого импортозамещения. Ощущение, что ты там гость. Что бы отправить письмо по своей базе необходимо пройти 7 кругов ада. 

1) Жесткая модерация, пользователям ты должен написать, откуда они подписались (у нас более 15 мест подписки и различнве воронки, как мы можем всем это писать? Или нам надо кучу адресных книг иметь?) 

2) Автоворонки постоянно тормозят, пользователи там зависают мертвым грузом и им не отправляются никакие письма

3) О многих функциях из из лендинга просто можно забыть, модерация сама не знает как ими пользоваться и как действуют их алгоритмы

4) Что бы удалить подписсиков сначала надо аргументировать удаление модерации

5) Что бы удалить неактивных подписчиков надо либо денег заплатить, либо ждать 6 мес. неактивности, т. е. по нашей политике компании мы чистим базу раз в квартал и тут сталкиваемся с тем, что либо платим ДЕЕНЬГИ за удаление СВОИХ подписчиков, либо ждем еще 3 мес. и платим за них по 1100 за каддый месяц. 

6) удасно работает конструктор писем, а загрузить Html модно только через код и править там через код

7) Письма могут просто не отсылаться, ты запланировал рассылки, а они так и не отправились, просто зависли

В общем никому не советую этот сервис им еше работать и работать над собой. 

Великолепный сервис, была бы возможность, поставил бы 10 из 10. Сервис DashaMail постоянно развивается, что помогает выстраивать в компании эффективный email-маркетинг.

Точно рекомендую и буду рекомендовать!

В принципе такой же сервис, как и многие другие. Не лучше, не хуже. Все устраивает, но эффекта «вау» не испытываю. Возможно, сервис будут дорабатывать, и тогда конкурентов станет поменьше. Решил пока остановиться здесь, цены адекватные, жаловаться не на что.

Желаем сервису процветания и всегда оставаться таким же живым и функциональным! Очень хочется долгого и продуктивного сотрудничества.

Отдельно хочу отметить прекрасную команду поддержки - всегда оперативно отвечали и терпеливо и доброжелательно отрабатывали все возникающие вопросы. Спасибо!

Очень некомпетентная служба поддержки, чтобы что-то выяснить уходили часы. Сервис сырой, часто выдаёт ошибки. В целом отношение к клиентам как к способу заработать денег. Понятное дело, что это часть стратегии любой компании, чтобы прибыль клиенты приносили. Но в Дашамейл это особенно заметно. Очень неприятно, когда тебя рассматривают только как кошелёк с деньгами. Вникать в вопросы особо не хотят, отписываются общими правилами. Заявленые условия по тарифам не соблюдают. В бесплатном тарифе до 100 человек подписчиков потребовали купить платную подписку, так как моё письмо с рекомендацией прочитать бесплатную книгу вызвало у них вопросы. Написали, что это уже инфобизнес и воронка продаж (бесплатно!!! распространяемая книга) и что нужно купить рассылку... В платной рассылке я смогу порекомендовать бесплатную книгу. Занавес. Создалось очень неприятное впечатление. Удалила профиль. Не рекомендую! Похоже, что это зацикленные на заработке инфоцыгане...

Работать можно, но ценовую политику для чистки базы надо пересмотреть, из функционала добавить а/б на готовый шаблон.

С командой DashaMail мы начали работать с самого старта и можем строго рекомендовать этот сервис всем-всем! Сервис отвечает всем нуждам тех, кто пожелает воспользоваться их услугами. Отличная работа команды поддержки - отвечают на все вопросы в кратчайшие сроки. Возникнут сложности - обязательно помогут. Большой выбор бесплатных шаблонов для рассылок, прекрасная база знаний. Отметим хорошо продуманную логику личного кабинета, т.к. интуитивно понятно как сделать рассылку, создать шаблон и тд. 

Команда DashaMail проверены временем и достойной работой.

Работали с ними по рассылке на выставочные мероприятия, спам-репортов было минимально, тк выставки это не форексы итд, своя проверенная база, никаких купленных древних несегментированных списков. Но все заткнулось через пару месяцев. Вечное высокомерное - мы котики, а вы какашка. По опыту лучше американских сервисов нет никого, с ними большинство крупняков и работает. Наши трясутся все. Постоянные терки. Нет терок, если только платите огого. Тогда любые объемы и базы за ваши деньги. Середнячков мурыжат все российские и DashaMail не исключение.

DashaMail крутой сервис, который помогает непрофессионален сделать рассылку. Если у вас нет знаний и опыта в e-mail маркетинге, то этот сервис для вас. Для профессионалов скорее всего тоже, потому что функционал обширный, а поддержка с удовольствием (как мне показалось) помогает с настройками.

Удобный и надежный сервис. Визуально понятный.

Дружелюбный, интуитивно понятный интерфейс, интеграция отдельных сегментов подписки на разные ресурсы, автоматические формы подписки. В целом - функционал отвечает всем возможным требованиям современных маркетинговых коммуникаций.

Русскоязычная оперативная поддержка, как по техническим вопросам, так и по любым другим. Множество интересных материалов по организации имейл-маркетинга в блоге.

не советую, стильности нет, вечные проблемы.

Сервис понравился тем, что он понятен для большинства пользователей, в том числе и для тех, кто только начинает заниматься email-рассылками. Простой и удобный редактор, все гайды и документация на русском языке - для нас это однозначно плюс. Ну и, конечно, не в последнюю очередь привлекла цена) Приятным бонусом - бесплатная(!) русскоязычная поддержка и возможность заключения договора и выставления счета как юрлицу. 

Пользуемся уже не первый месяц, статистикой довольны.

Положительное впечатление, используем уже три месяца и планируем далее. Помощь сотрудников в оформлении документов и скорость реакции службы поддержки - на высоте!

Для меня Выбор сервиса DashaMail - это мой самый правильный выбор. Довелось поработать со многими сервисами рассылок, но качество самого сервиса и техподдержки здесь самое лучшее.

Отличный сервис, пробовали до этого два популярных, но я перешел на Дашу, когда установил модуль для нашей CMS Netcat. Затем порадовал пробный период, и вот уже больше года мы пользуемся сервисом. Рассылки делаем для двух групп клиентов: оптовиков и покупателей магазина. Сделали свой шаблон, но компания предлагаем много встроенных интересных. Конечно же радует адаптивность и готовые модули (блоки с разной шириной, соцсети, подвалы и т.д.) - без этого сейчас никуда, и с Дашей не нужно заботиться о программировании и вёрстке., все четко устроено в удобном ЛК. Желаю успехов сервису, вы лучшие! С уважением, Максим Мадео!

Могу ли я рекомендовать Дашу? Да, несомненно могу. Для малого и среднего бизнеса подходит идеально. Крупному же бизнесу надо смотреть на CRM, а не ESP)))

в любой момент могут заблокировать рассылку, с подозрением на спам, не важно сколько денег вложил, ссылаются на провайдера, отвечают копи-пейст, служба поддержки мила с тобой, пока не заблокировали, потом просто хамят (эти же рассылки идут в mailchimp на ура без подозрений на спам...)

Так как работаю с этим сервисом довольно долго, то могу объективно говорить о его функциональности. У нас большие отправки и вопрос цены и скорости отправки стоял очень остро. Когда проводили тендер, у ближайших конкурентов тот же функционал был на 40-50% дороже.

Наблюдаю тенденцию, что рассылки от Дашимейл каким-то волшебным образом практически в 100% случаев проходят спам-фильтры почтовых провайдеров. Рад, что у меня появились такие отличные партнеры по бизнесу.

Почтовая рассылка очень важна в наше время если вы строите свое дело. Особенно, если у вас есть точный план рассылок. К примеру: подписка на бесплатный материал, приглашение на вебинар, платное предложение. Отталкиваясь от всего этого, DashaMail показала максимальный результат в работе: полная персонализация данных,а так же онлайн редактор. Была предоставлена отличная система, в которой легко разобраться. Работаю с ними - наиболее удобные для меня.

Веду свой интернет-магазин и всегда все письма приходилось отправлять вручную. Это очень не удобно и долго. Особенно, не терпет ошибки в адресах. Жена случайно наткнулась на сайт DashaMail и предложила попробовать. Почему бы и нет - я решил попробовать. Понравилось еще и то, что предоставили шаблон письма. Да и не дорого. Короче, рассылка была куда удобнее и делали это за нас. Все же, лучше заплатить кому-то и быть уверенным в результате, чем самому глаза портить.

В целом впечатления положительные, если сервис продолжит развиваться и будут реагировать на обратную связь от клиентов думаю, через какое то время будет отличным!