Простой, понятный и красивый интерфейс. Пачка отлично решает задачу CRM системы для малого бизнеса, ничего лишнего, никаких дополнительных сложностей. Удобная мобильная версия
пока нет
Остановил свой выбор на данной CRM. Обязательно рекомендую коллегам!
1
2
3305
удобна и интуитивно понятна как никакая другая срм
в вебе и айос нет тёмной темы (хотя на андроиде уже есть)
пока маловато интеграций, но учитывая возраст вполне простительно. темпы обновлений обнадёживают)
хотелось бы конечно ещё десктопное приложение на мак, но это уже совсем наглость
не один год я пытался внедрить срм. перепробовал наверное всё от амо, битрикса и мегаплана до сейлсфорса и даже всяких извращений по типу тинькофф или тильды срм (или даже крошечных проектов, основанных на интеграции вокруг переписок). одно время даже пытался использовать в качестве срм ноушн.
однозначно лучшая на рынке.
2
20
9583
Очень понятная, удобная, легко разобраться, легко пользоваться, пляс в том что установив на смартфон приходят уведомление о задачи, и в том что можно со смартфона можно ставить задачи.
нет
Считаю Пачку, наиболее удобной для бизнеса, в сравнении с другими которые сложнее и тратят много времени сотрудников.
1
2
17590
Практичность, простота в использовании, оперативная обратная связь и лояльность от администрации
Не увидел
Те, кто хочет повысить свою работоспособность, советую пользоваться данной платформой
1
2
8118
Нравится простота использования и перетаскивание предметов без каких то доп заморочек.
не нашла пока
рекомендую однозначно
1
2
12354
Отличный дизайн, удобный интерфейс. По вполне оптимальной цене получил полнофункциональную CRM систему для ведения базы клиентов.
Отсутствует интеграция с социальными сетями ВК / Инстаграм
Остановил свой выбор на данной CRM. Обязательно рекомендую друзьям!
1
2
18701
Простая , не сложная в работе.
Нравится то, что создатели программы идут вперед, постоянно дополняя новые функции , расширяя возможности , не стоят на месте.
Хороший, быстрый отклик в чате , если есть вопросы по программе!
Работаю в программе с лета.
За это время добавлено много разных функций!
Хорошая для малого бизнеса , особенно для старта.
Был хороший пробный период , чтобы разобраться в программе.
Есть еще новые функции, которые пробую применить к своему бизнесу.
Надеюсь не остановятся на достигнутом и не забросят заниматься программой и ее возможностями.
1
2
11528
Очень удобная, без лишних заморочек.. Весь необходимый функционал присутствует!
Отличная СРМ для бизнеса.. Проста и удобна, по цене - намного выгоднее, чем переплачивать за аналоги, которые перемудрили и наподключали сотни бесполезных функций.. Здесь все просто! Однозначно рекомендую
1
2
2424
Дизайн
Простота
Маленький функционал
Нет бесплатного тарифа
Неплохое начало. Конечно сейчас вагон и маленькая тележка разных CRM и эта не делает на рынке погоды. Тем не менее, она простая и очень скромная. Правильно, что сделали её в виде канбана) Поработайте над функционалом. Поставил 4 звезды, чтобы не расслаблялись.
3
4
5986
Простой, понятный и красивый интрефейс. Пачка отлично решает задачу CRM системы для малого бизнеса. Есть интеграция с почтой. Каждое сообщение автоматически подтягивается к сделке. Так, когда мне звонит клиент, я могу зайти в его карточку и вспомнить, на чем закончилось наше общение месяц назад. Там же можно прописывать комментарии и прикреплять файлы.
Есть возможность ставить автоматические задачи – поздравить клиентов с др в нужный день.
Если у вас есть разные направления бизнеса или продукты, которые отличаются по воронке продаж, то можно создавать несколько воронок и самостоятельно настраивать этапы работы.
Поддержка шустрая и доброжелательная. Общаются люди, а не роботы.
Нет возможности подгружать в сделку сообщения из What's App и Telegram. Поэтому если общение ведется с пределами почты, нужно самостоятельно актуализировать данные по сделке после общения с клиентом.
Классные сервис, который заслужили все молодые предприниматели, которые устали от экселя и блокнотов, и не знают с чего начать пользование CRM системой.
1
2
4327
Ничего лишнего, никаких дополнительных сложностей. При этом есть реально нужные штуки: мессенджер, интеграции, инструменты для автоматизации.
Очёнь ждём интеграцию с Wix, у нас сайт на нём, а в Пачке есть только интеграция с Тильдой. Пока спасаемся с помощью Rest Api.
Получаем в Пачку заявки с сайта, электронную почту, общаемся внутри и ведём и обсуждаем сделки внутри. Перешли недавно, пока всё нравится.
1
6
10742
Нам понравилось, что в Пачке всё красиво и аккуратно оформлено, современный дизайн.
Самый главный плюс - мессенджер. Сразу переехали всем отделом в него. Оттуда легко делиться сообщениями с теми, кого нет в Пачке. И ещё там можно ставить реакции на сообщения и видеть, кто её поставил, - для всяких информационных писем очень подходящий инструмент.
Понравилось мобильное приложение - практически все функции в нём есть.
Удивила техподдержка - сначала не могли найти контакты, куда позвонить, если есть вопросы по сервису. Ни на сайте, ни в самой программе нет. Потом увидели чат с командой в разделе "Беседы", там нам ответили за минут 5, оказалось, что это довольно удобно и быстро.
Хочется, чтобы задачи в виде календаря отображались, так привычнее. В поддержке сказали, что думают на эту тему, так что, может, скоро сделают, будем ждать.
В целом хорошая молодая CRM, видно, что продукт активно развивается, держит связь с пользователями.
1
3
5768
Очень простой интерфейс и красивый дизайн. Удобная мобильная версия. И нравится, что в мессенджере можно ставить реакции на сообщения.
Пока не очень много интеграций.
Пользуюсь как корпоративным мессенджером и постановщиком задач для общения с командой, проекты обсуждаем в сделках.
1
2
7640
