Навели порядок в отделе продаж
Я руковожу отделом продаж в компании по поставке мед.оборудования. Какое-то время в отделе все процессы шли довольно спокойно, без нервяков. Но когда клиентов становилось все больше, а новых сотрудников мы еще не нанимали - начался какой-то хаос. Ничего не успевали, контакты клиентов терялись, так как мы общались с ними через чаты в ватсап и вайбер. По задачам тоже ничего не было понятно, кто и какого клиента ведет. Меня, как руководителя, конечно, не устраивал такой ритм и атмосфера в отделе. Решила посмотреть видео, как наладить процессы и как все успевать. В одном из видео автор рассказал о crm, о ее пользе и инструментах. Я стала искать и сравнивать популярные crm, такие как битрикс24, amoCRM и т.д. Пока сравнивала - увидела рекламу аспро, решила глянуть. Попробовала интсрументы в пробном периоде и..о чудо, это то, что нам нужно было! Теперь ни один контакт клиента не теряется, все задачи каждого сотрудника видим на доске...короче все, что искали - нашли в аспро. CRM нам понравилась, поэтому советуем!