Отзывы о сервисе Аспро.Cloud

Круто подходит для дизайнерских студий

Рекомендую

С crm системой от аспро стало намного эффективнее обрабатывать заявки, в работе появилась некая структурированность. И занеся проект в такой "цифровой вид" стало намного легче оценивать каждый этап и такая композиция проще и интереснее дается работе. Недостатки есть, но они мелкие и решаемы. Думаю, что дальше их будет меньше. Да и масштабность системе тоже надо наращивать. А так все хорошо.

твердая пятерка

Рекомендую

Хорошая система на пять с минусом. Так как полным функционалом не пользуемся, команда небольшая, поэтому сложно сказать про систему в общем. Больше заинтересовало то, что можно все бизнесовые процессы здесь проводить. Но всех у нас пока нет. Зато есть мотивация расти. А так, думаю, что для средних компаний тоже зайдет на ура. CRM у них хорошая, аналитику по проектам и финансам можно смотреть, мессенджер свой, и ценник не сильно кусается. В чате хорошо помогают в некоторых инструментах - пользователи очень отзывчивые.

Помогла масштабироваться

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Пришлось масштабироваться, так как клиенты давно не умещаются для репетиций в одной студии и не умещаются в голове наших диспетчеров. Поэтому вышли для работы в нескольких регионах, а для этого нам нужна была система, которая организует работу нескольких точек в автономном режиме. CRM работает хорошо, с ней быстро свыклись и внесли все нужные для работы данные. Тут же решили вести свои музыкальные проекты (услуги по сведению, написанию или консультаций). И наконец но начали работать с компаниями, с которыми удобнее, имея при себе нужные инструменты для обмена документацией.

Предлагает широкий набор инструментов для управления проектами.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Предлагает широкий набор инструментов для управления проектами.

Имеет простой и интуитивно понятный интерфейс, который облегчает работу с ней.

Предоставляет возможность создания задач и назначения ответственных за их выполнение, что позволяет контролировать процесс работы.

Техническая поддержка всегда готова помочь в случае возникновения вопросов.

Платформа позволяет работать с документами и файлами прямо внутри системы.

Мобильное приложение, которое обеспечивает доступ к системе в любое время и в любом месте.

Система позволяет отслеживать прогресс выполнения задач в реальном времени.

Интегрируется с другими популярными сервисами.

Система предоставляет возможность совместной работы над проектами в режиме реального времени.

Позволяет создавать отчеты о проделанной работе и анализировать эффективность работы команды.

Недавно начал использовать Аспро.Cloud и могу сказать, что это отличный инструмент для управления командой. Интерфейс очень простой и понятный, все функции легко доступны. Радует возможность создавать задачи и назначать ответственных за их выполнение. Это помогает контролировать процесс работы и видеть, кто над чем работает. Тут же расположены финансовые инструменты, окна для проектов, CRM - в общем все в одном месте.

Техническая поддержка тоже на высоте. Если возникают вопросы, специалисты быстро помогают разобраться.

Из того, что хотелось бы улучшить, это скорость работы платформы. Иногда она может немного тормозить, особенно если работает много пользователей одновременно. Но в целом, это не критично.

В общем отличный выбор для тех, кому нужна удобная платформа для управления проектами и командой.

Довольны системой

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Встроенная CRM и финансовые инструменты, удобный и приятный внешний вид, работа по agile в рамках спринта на канбан и скрам, оценка спринтов и целей, оценка финансов в проектах, облачный формат приложения, хорошая цена, приятная техподдержка

Хороший вариант для малого и среднего бизнеса. Сами брали с расчетом на то, что в системе особое внимание уделяли работе именно в рамках проекта. В системе работаем всеми сотрудниками, так что это тоже большой плюс.

организует полный цикл работы предприятия

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

В основном SaaSки специализируются на конкретной задаче бизнеса, которую нужно решить: выставление счетов, таск-трекер, crm или учет складского запаса и т.д. Но в аспро.cloud разработчики решили по максимуму набить всеми функциями, чтобы не пришлось обращаться к другим вариантам. В этом есть удобство и наоборот - угроза перегруженности или ненужности некоторых инструментов. Но аспро нашли выход и начали высвобождать некоторые модули в отдельные приложение - очень хороший ход.

Мы пользуемся только CRM-системой и нам она очень нравится: работа со сделками, интеграции с мессенджерами и соц сетями и воронка продаж. Плюс там же можно выставлять счета. Остальным не пользуемся, потому что пока нет необходимости, но уверена, что будет. Чтобы освоить все - нужно немало времени, хотя это не так сложно.

Незаменимый инструмент

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

В CRM удобно сегментировать клиентов, управлять коммуникацией и проводить рассылки.

В финансах отслеживаем их в режиме реального времени, мультивалютность, отчеты, счета и акты.

База знаний - удобная вещь для корпоративных обучений.

И конечно проекты, где также можно вести финансовое сопровождение, работать в команде, делать отчеты по каждому сотруднику.

Долгое время использовал разные платформы облачных сервисов, но эта превзошла все мои ожидания. Их решения настолько надежны и удобны в использовании, что они стали для меня незаменимыми для моего бизнеса. Быстрая скорость работы, надежность и защита данных - это то, чего я искал. Надежный партнер, который всегда готов помочь и прислушаться к потребностям своих клиентов. Рекомендую Аспро.Cloud всем, кто ищет надежный и эффективный облачный сервис

Как минимум потестировать стоит

Рекомендую

Плюсы

Сочетание всех нужных элементов в одном продукте.

Минусы

Тарифы недостаточно гибкие, хотелось бы больше вариаций

Год назад мы справлялись обычным трелло для организации работы команды. Но тут хорошие деньки закончились и нам пришлось искать новую. Заодно решили выбрать crm систему, так как обрабатывать заявки становилось сложнее. Поняли, что лучше всего нам подойдет аспро.клауд, потому что сочетать хорошую crmку, удобные инструменты для работы в команде и финансы может только эта система. Рады, что не ошиблись с выбором.

Надежный разработчик решений SaaS

Рекомендую

10 лет занимаемся сайтами в Казани и иногда продаем на готовых решениях Аспро. А они, в качестве благодарности предложили опробовать их систему на бесплатном периоде. Он еще не закончен, но я уже точно могу сказать, что ребята и здесь не отстают! Скоро она будет в каждом бизнесе, придет на замену старым, устоявшимся на рынке системам. Прошло пару лет, как они занимаются SaaS продуктами, но у них уже есть чему научиться.

Универсальная система

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Очень круто, что все проблемы, которые могут возникнуть в бизнесе, можно решить через систему.

Есть сообщество пользователей, в котором можно быстро получить ответ.

Мобильное приложение - в самый раз для человека с разъездами.

Минусы

Корпоративный мессенджер можно было бы доработать, тогда вообще без претензий будет.

Как и все компании, после роста спроса на наши услуги, мы решили обзавестись crm. И выбрали эту, может, не как и все компании)

Но мы не пожалели, потому что вместе с crm мы получили крутой модуль финансов, таск-трекер по agile, проекты, базу знаний и очень много других инструментов. Это система для работы абсолютно каждого сотрудника - ничего больше изучать не придется.

Круче аналогов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Когда наш бизнес начал расти, у нас возникла проблема с управлением клиентскими запросами и поддержкой.

Система помогла нам организовать эффективную систему тикетов, автоматизировать процесс поддержки клиентов и повысить удовлетворенность. Система схожа по функционалу с другими аналогами, однако на окончательное решение повлияла поддержка сотрудников Аспро, нам помогли с выбором, рассказали о преимуществах и предоставили всю необходимую информацию для работы в системе.

Кому надо "все в одном" - это лучший вариант. Мы попробовали и купили на год.

Рекомендую

Плюсы

Аспро содержит намного более широкий набор инструментов, чем во всех имеющихся ПО: Содержит CRM, КП, постановщик задач, финансы и пр, и все в одном. Заменил нам контур эльбу, AMO CRM, jira, ПО по финансам.

Минусы

Финансы для глубокоразбирающихся:) пока не так сильны, как могли бы быть, если бы это было узкоспециализированным ПО по ним, но будем надеяться, что доработают)

Кто устал от миллиона разных систем и хочет контролировать все в одном месте, я считаю, что это лучший вариант.

Оптимальная единая система для управления проектами: CRM+таск-трекер+документация+календарь

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

+ Система единого окна управления проектами: CRM + первичная бухгалтерия + таск-трекер + календарь + чат + проектное пространство + почта + база знаний + хранилище. Чтобы единое окно действительно было единым, есть интеграции с телефонией, почтами Яндекс/Gmail/Mail.ru, 1С, Google Календарь.

+ Открытое и полное API позволяет строить любые отчеты самостоятельно вне системы, например в Data Studio: финотчет, специфические репорты, тянуть задачи в сторонний личный кабинет и пр.

+ Удобное управление проектами, т.к. все сущности (задачи, встречи, бюджеты, репорты, роли пользователей и пр.) можно привязать к проекту.

+ Сущность "таск-трекер" - самый развитый функционал системы, позволяет делать просто всё что возможно для гибкой настройки под специфические сценарии компании. По нему можно написать отдельный кейс.

+ Отдельно про "таск-трекер": есть шаблонизация задач, которая позволяет задать формат типовых обращений, автоматически привязать инструкцию из базы знаний и задать расписание регулярной задачи. Сильно упрощает стандартизацию работы и погружение новых сотрудников. Такого не встречали в других таск-трекерах.

+ Удобное управление командой: все личные данные в карточках пользователей, можно разграничить уровни доступа, задать роли и команды, есть виджет с ближайшими 7 днями рождениями.

+ Очень демократичная цена, на прочие подобные системы - цена в разы выше.

+ Очень живая техподдержка продукта: отвечают быстро, вникают в суть очень специфических вопросов, фиксируют баги/пожелания, и когда их исправляют/внедряют - пишут лично. Обращаться очень удобно: в чат здесь же, может любой пользователь системы. Есть Telegram-группа пользователей по вопросам техподдержки, и в ней такой же живой диалог.

Минусы

- Ограниченный функционал поиска. Поиск по задачам реализован только по заголовку и описанию и не затрагивает номера задач и комментарии/отчеты. Для систем с большим количеством хранимых данных ограниченный поиск бывает существенным неудобством.

- Сильно ограниченный функционал мобильного приложения. Поэтому работа только с десктопа. Даже перейти по ссылке на задачу/сделку от коллеги не получится - не откроется ни мобильное приложение, ни ссылка в браузере.

- Ограниченный функционал чата, поэтому номинально функционал чата заявлен, но перейти в него полностью отказавшись от привычных мессенджеров не получится (у нас это slack). Хотя сама задумка отличная - чаты привязанные к проектам. Но вести общение в них неудобно, т.к. нет привычных фич, доступных в любом другом мессенджере: упомянуть человека, начать ветку обсуждений на сообщение тредом, реакции на сообщение эмоджи, отредактировать и удалить сообщение, настроить отложенную отправку. Но чат это непринципиальная вещь для такой системы, поэтому сложно считать минусом. Просто кажется чат либо должен быть классным, либо лучше вообще не заявлять и отложить его идею в бэклог.

- Все прочие минусы - скорее про детали и нюансы гибкой системы Аспро. Мы пишем в техподдержку, и эти нюансы довольно оперативно исправляют.

Используем систему чуть больше года. Перешли на нее с Redmine и amoCRM. Рассматривали в качестве альтернативы Битрикс24, Worksection, Wrike, но отказались или из-за функционала или из-за цены. Не пожалели выбрав Аспро, хотя на тот момент это была неизвесная система и были риски.

За год процессы стали более прозрачными и стандартизированными, сократилось время и усилия на типовые и околотиповые задачи, информация для управления стала значительно более доступна. Что в итоге сказалось и на качестве управления проектами и на коммуникацях с клиентами.

Это очень полезная платформа для бизнесов с управлением клиентскими проектами. Она не только помогает решить уже имеющиеся задачи систематизации, но и позволяет команде вырасти в своих процессах и управлении, т.к. содержит большое количество возможностей, которые можно применить на проекты, то есть подсказывая как еще можно.

Потрясающий сервис с большим потенциалом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Упрощенная версия битрикса, а точнее - сборник именно тех инструментов, которые нужны для бизнеса. Без лишних полей, тарифов и сложностей.

CRM-система, доски задач с инструментами для тайм-менеджмента, финансовый учет, интеграции с соц сетями, почтой, банками 1С и парочкой других полезных сервисов. И этого более, чем достаточно для крутой работы компании 100+ человек. Осталось только подождать, когда ребята добавят email-рассылки.

Система стала заметна не так давно, но это не значит, что она уступает уверенным бизнес-системам. Я лишь протестировала в течении 2-х недель, которые мне дали бесплатно и просто влюбилась. Мои коллеги разделили чувства и мы приняли коллективное решение о смене нашего провайдера. Весьма довольны своим выбором.

Организовали все проблемные процессы в одной системе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Удобные дашборды и отчеты по финансовому состоянию компании, инструменты для личного и командного тайм-менеджмента, CRM для отдела продаж, контроль и управление проектов всей компании в одной системе, а еще множество интеграций и инструментов для коммуникации среди сотрудников отдела.

Среди нынешних сервисов автоматизации бизнеса и учета ресурсов - аспро клауд для нас лучший. Потому что решить все те проблемы, которые у нас возникали в компании не мог ни один сервис, пока не начали работать в клауде. Так мы организовали работу всей компании: отдела продаж, маркетинга, отдела контроля качества и производства.

оперативное управление всей компанией

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Низкая цена, отзывчивые специалисты, прозрачная аналитика по всем показателям, которые нам требовались в работе.

Взяли сервис по скидке и это была наша самая выгодная покупка. Потому что мы смогли работать в системе уже через 2 недели и внедрили почти все наши задачи. Были только проблемы с тем, куда пристроить бухгалтера, но мы на пол ставки оставили его в аспро клауд для фин учета, а так в 1С.

Интеграций очень много - и это существенно ускорило процесс. А инструменты организации команды помогли собрать всю компанию в одно место и оперативно всем управлять.

смогли организовать все процессы в компании

Рекомендую

Все очень круто: CRM с воронкой продаж работает прекрасно, инструменты управления проектами адаптивны и в большом количестве: стандартные задачи, agile-задачи, спринты, оценка, теги, эпики, канбан. С помощью таких, вроде обыденных инструментов мы организовали крупную команду из 50 человек. Хотя это не так просто.

И наконец, я помощью системы внедрили управленческий учет. Это все вместе с конструктором документов, отчеты по финансовому состоянию, платежный календарь.

С системой легко можно организовать абсолютно любые процессы в компании, главное, уметь это делать. И мы смогли.

Удалили всю CRM без предупреждения

Плохо
Надёжность
Поддержка

Плюсы

Когда они еще были flowlu - вроде более-менее все было нормально. Потом стали Аспро.клоуд.

Минусы

Компания aspro.cloud просто удалила весь аккаунт без какого-либо предупреждения. Мы не заходили в сервис месяц и все - все данные за несколько лет по...ерили. Ну спасибо большое за такой новогодний "подарок". Больше сервисом пользоваться не будем никогда и знакомых будем отговаривать.

Компания aspro.cloud просто удалила весь аккаунт без какого-либо предупреждения. Мы не заходили в сервис месяц и все - все данные за несколько лет по...ерили. Ну спасибо большое за такой новогодний "подарок". Больше сервисом пользоваться не будем никогда и знакомых будем отговаривать.

Системой довольны всей компанией

Рекомендую

Классная недорогая система со CRMкой, таск-менеджером, аналитикой по проектам, финансам, а также базой знаний и проектным модулем. Системой довольны всей компанией. Благодарим аспро за разработку и скидку на приобретение)

Отлично интегрируется

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Функциональность

Мы являемся партнерами Аспро и разрабатываем дополнения к популярным CRM системам. Поэтому предложили им интегрировать наши фичи с их системой. Заявок на подключение было много, что нас приятно удивило и мы сами решили протестировать клауд. Продукт получился достойный, не хуже сайтов на готовых решениях! 

Плюсы и минусы решил не отмечать, так как систему только протестировали, а в полной работе пока не нуждаемся. Но знаем, куда обратиться!

Удобная поэтапная работа

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Корпоративный мессенджер, работа по связкам, крутая срм, финансовый инструмент, работа с проектами по agile, автодействия, все интеграции, отзывчивая техподдержка и сообщество пользователей, в котором все отзывчивые и можно легко найти помощь

Удобно работать по связкам, когда выполнение одной задачи открывает следующую или блокирует. Очень классная вещь и добавляет вовлеченность и важность каждого этапа, то есть сотрудника. Вообще, приложение направлено на то, чтобы как то замотивировать сотрудников работать на результат, почувствовать свою важность и целеустремленность. Лично у нас намного выросла эффективность выработки каждого сотрудника.

всего понемногу

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид

Плюсы

В модуле проектов отмечу удобную канбан доску и возможность ставить теги в задачах. Это очень помогает при оценке распределения трудовых ресурсов.

В финансах все тоже шикарно: счета формируются быстро, оплаты обрабатываются, отчеты фиксируются.

Минусы

CRM слегка не дотягивает до уровня абсолютного лидера среди конкурентов. Ну, думаю, на это стоит закрыть глаза, если пользоваться другими функциями аспро.клауда

Если искали простую систему с понятным интерфейсом, то это оно. Работал во многих системах: от битрикса до трелло и т.д. У каждого конечно свои функции, но в аспро это незаметно. Там будто взяли понемногу лучшего от всех систем и спрограммировали это. Конечно, даже так система не идеальна и исправлений не избежать. Однако систему обновляют и я очень рад этому.

Надежный инструмент

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Плюсы

надежная crm, инструмент финансов, адекватная цена, аккредитованность

Искали российскую аккредитованную систему, так как информация о клиентах должна быть строго конфиденциальной. В списках нашли аспро.клауд и протестировали на пробном периоде. Коллег и клиентов все устроило, пока продолжаем работать.

с системой работать можно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Функциональность

Работаем с некоторыми крупными crm (внедряем их для клиентов). И последнее время очень часто спрашивали про аспро.cloud. Поэтому решил проверить и, в принципе, система довольна неплохая. Понимаю, как тяжело было разработчикам, решившие все необходимые функции для бизнеса засунуть в одну систему.

Считаю, что продукт неплохо справляется со своей задачей, так что для небольших бизнесов я бы рекомендовал эту.

Как мы решили сэкономить

Рекомендую

Плюсы

- финансовая аналитика, все отчёты, быстрое выставление счетов, ЭДО

- ведение проектной деятельности, agile подход к управлению, работа по задачам на канбан доске и по воронке продаж

- другие функции, которые поддерживают коммуникацию в системе: это корпоративный чат, лента новостей в компании, комментарии к задачам и интеграции с почтой и соц сетями.

Очень долго решали поступательные проблемы увеличением объема сотрудников, но для большой группы нужно больше руководителей и сил для управления. И последним, кого мы устроили - это кризис менеджер в тяжёлое для нас время. Он сразу понял, что компании нужен толчок в автоматизации и сокращении персонала)) 

На вопрос: почему мы раньше не внедряли хотя бы CRM - мы ответили, что решили сэкономить, а в итоге: чуть не лишились бизнеса. 

Вот такая вот у нас история внедрения системы) 

А если конкретно, то клауд решил все наши проблемы: мы систематизировали работу финансов, работу с клиентами и коллегами.

Хорошая практика для студентов

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Коллеги из Аспро предложили нашим студентам бесплатно поработать в системе. Это очень полезная практика для них, поэтому отдельная благодарность им за это! 

Студенты на систему не жалуются, даже считают, что она создана для молодёжи. Выглядит оригинально и удовлетворяет современным требованиям. 

Сама тоже пробовала: всё удобно, структурировано. Без лишних движений можно с лёгкостью организовать весь рабочий процесс в компании.

Автоматизация для фирмы пищевой промышленности

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Функциональность

Мы занимаемся пищевой промышленностью. Совсем недавно перешли на Аспро.Cloud с другого аналога (не устроило повышение цен). Из важных плюсов платформы выделю возможность автоматизации учета производства - это значительно улучшило эффективность работы. В минусах можно отметить сложности с первоначальной настройкой системы, но благодаря отзывчивой технической поддержке, мы смогли решить все проблемы.

Мы не крупная организация, поэтому система очень подошла. Для малого и среднего бизнеса - в самый раз.

эффективная организация

Рекомендую

Плюсы

--удобная система для контроля производства, продаж, отправка заказов, управление клиентскими заявками

--возможность создавать собственные автодействия

--адаптивная воронка продаж

--анализ финансовых и трудовых показателей

Мы работаем в производстве и продаже авторской одежды. Стартап небольшой, но организовать такого рода предприятие без доп систем сложновато, так как этапы продукт проходит не просто в разных помещениях, но и разных городах. Долго не думал и, посоветовавшись с сотрудниками, начали работать в аспро. Сначала попробовали все инструменты в бесплатном периоде, а потом уже выбрали необходимые нам без лишней загруженности интерфейса.

Адаптивная, с полным функционалом

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Функциональность

Плюсы

Клауд подходит для управления швейным производством. Система позволяет эффективно управлять процессами пошива, учетом материалов и оборудования, а также планированием производства. Мы улучшили нашу операционную эффективность и увеличить производительность благодаря этой системе.

Минусы

Интерфейс системы может быть слегка запутанным для новых пользователей. Требуется некоторое время, чтобы освоить все функции и настройки. Однако, после этого, система становится очень удобной и простой в использовании.

В системе много функций для любого рода занятий и это определенно, скорее плюс. Лучше больше, чем меньше и при необходимости, можно воспользоваться инструментами не выходя из системы.

Помог в перестройке

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Поддержка
Функциональность

Бизнесом занимаюсь более 10 лет, начинал с продажи мелкого оборудования для строительства и отделочных работ. Но со временем мы стали терять свою первоначальную прибыль и решили уйти в другое русло - в дизайн. Но в таком роде предприятия необходимо более тщательно организовать работу команды и налаживать тесный контакт с заказчиком. И Аспро.Cloud нам в этом сильно помог. 

После внедрения сразу принял решение работать по Agile-методологии и не прогадал. Сотрудники сразу начали выдавать высокую эффективность и мы начали набирать базу лояльных клиентов. Очень помог модуль финансов в организации новых для меня процессов. Я нанял специального человека, который быстро понял суть работы и занялся финансовой частью. 

Продукт адаптивный, удобный, многофункциональный, надежный. Он подходит как дополнительный ресурс для работы, так и основной. Всем рекомендую.

Система для молодых, творческих предпринимателей

Рекомендую

Адаптивная crm, удобное расположение инструментов и визуальное качество системы, быстрая работа, модуль Agile и финансов, корпоративное облако и чат, отзывчивая тех поддержка и своевременные апдейты.

Маркетинг в туризме

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Аспро клауд спас нашу компанию от унылых проектирований и ведений маркетинговых стратегий. Облако предоставляет все нужные инструменты и аналитику для эффективного управления рекламными активностями. Мы ценим их надежность и простоту использования.

Дополняет работу в b2b

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

встроенная crm

финансовый анализ

чат

приятный внешний вид

 Я работаю в розничной сети уже несколько лет, и Аспро.Cloud стал нашим надежным партнером. Мы поставляем продукты из Казахстана, упаковываем их и распределяем по точкам. За последний год спрос на эти продукты вырос и у нас появились некоторые проблемы с масштабом предприятия. Тогда мы начали процесс автоматизации и упрощения коммуникаций между всеми этапами нашей работы. Ребята из Аспро предоставляют отличное облачное решение для управления бизнесом. Мы быстро внедрили систему и сразу получили результат (вот бы с бизнесом также). Единственным недостатком может быть то, что иногда возникают задержки в поддержке, но в целом мы очень довольны их сервисом.

Решение проблем с поставками

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Потрясающая CRM-система, удобное управление финансами, все функции для управления сотрудниками и удобный внешний вид.

Мы поставляем все: от малого до велика. Но в связи с загруженностью, мы часто упускаем клиентов: забываем контакты, не можем назвать точные сроки или просто нет времени принять заявку. На новых сотрудников нет ни денег, ни места, поэтому начали пользоваться аспро cloud. С системой мы не просто решили проблемы с загруженностью, а получили возможность увеличить число обрабатываемых заявок и больше никогда не теряли заявки благодаря CRM-системе. Помимо этого, привели в порядок финансы и организовали работу сотрудников по группам для удобства распределения задач и оценки их занятости.

Продукт для повышения конкурентоспособности

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

-интеграции с банками, почтой, телефонией, Вконтакте и Телеграмом

-ЭДО и все нужные финансовый операции

-высокий уровень внутренней коммуникации (удобно оставлять комментарии к задачам, контролировать и оценивать их; внутренний мессенджер)

-отзывчивая техподдержка

Конкуренция на рынке растет. И не только по тому, что у них лучше продукция или оборот. Они автоматизируют многие процессы, внедряют CRM, повышают лояльность клиентов. Но мы не из тех, кто отстает и тоже решили внедрить систему для управления бизнесом. Так мы внедрили аспро.cloud. 

Жалоб на систему нет: все нужные функции есть, без задержек, без ошибок. 

Если появляются вопросы, то техподдержка быстро реагирует на них. Обновления выходят часто и они очень хорошо влияют на работу системы и нашего предприятия. 

Благодарю команду Аспро за работу и рекомендую прочитавшим этот отзыв : )

Внедрили в образование

Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Внутренний чат, оплата счетов, контроль задач и проектов

Платформа облегчает управление нашими учебными программами и позволяет эффективно коммуницировать с учителями и студентами. Мы можем легко делиться материалами, заданиями и обратной связью, что существенно повышает качество обучения. Система обеспечивает прозрачность и организацию, а также предоставляет возможность отслеживать прогресс студентов. Очень полезный инструмент для образовательных учреждений, стремящихся к современному подходу в обучении.

CRM с документооборотом

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

Очень богатый функционал: таск-менеджер, crm, bpm, и ещё куча всего, что может потребоваться при оптимизации бизнес-процессов.

Бесплатный тариф в наличии.

Удобный документооборот с настраиваемыми шаблонами.

Минусы

Чутка прибавить скорости загрузки при переходах между модулями.

Одна из лучших CRM. Удобная, с красивыми и понятными интерфейсами, мегафункциональная. Подойдёт для любых сегментов бизнеса.

Полноценный и удобный софт

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Цена
Функциональность

Мы - рекламное агентство и остались очень довольными переходом на Аспро.Cloud. В ней мы легко можем управлять проектами и сотрудничать с клиентами. Все наши задачи и документы хранятся в одном месте, что делает коммуникацию и координацию более эффективными. Еще отмечу, что для специфики нашей команды очень важно видеть текущий статус работ и вовремя их делегировать. Так как на каждом этапе работы у нас отдельный специалист - это значительно сокращает время работы над проектом. А еще у ребят классный визуал)

Для любого МСП

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Функциональность

Мы внедряем продукты управления и автоматизации бизнеса, если клиент к нам обратился с масштабированием своего бизнеса.

Работаем в основном с крупными, но в последнее время участились случаи обращения именно от среднего и малого предпринимательства. Тогда начали поиск подходящих систем. Наткнулись на Аспро Кладу и их другие продукты. Сразу их протестировали, связались с руководством и начали внедрять клиентам.

С Аспро приятно работать, потому что довольны все стороны.

Опыт в туризме

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена

Плюсы

  • качественная crm
  • корпоративный чат
  • встроенный модуль для выставления счетов

Минусы

В чате нет возможности выбирать сообщение, на которое хочешь ответить. Но это скорее напутствие для будущих обновлений.

У нас была маленькая туристическая контора для путешествий по России. Но спрос вырос и нам пришлось расти. Так мы открыли еще пару точек в регионе и одну в Москве. Но контролировать их все было сложновато. Поэтому внедрили CRM Аспро.Cloud. Помимо CRM, мы получили другие инструменты для управления нашими турами и бронированием и другие функции для взаимодействия с клиентами.

Быстро внедрили и получили результаты

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Лёгкая миграция

Отзывчивая тех поддержка

Понятный интерфейс

Минусы

Пока всё хорошо

Сотрудники быстро привыкли к системе, уже наблюдаем хорошие результаты от работы

Пока многим инструментарием я не пользуюсь так как бизнес пока не большой, но думаю, в скором времени понадобится

Спасибо тех.поддержке

Рекомендую
Хорошо
Поддержка
Функциональность

Кроме покупки системы решили приобрести еще и услугу по ее внедрению , так как самим не хотелось разбираться да и времени не было. Ребятам спасибо, настроили все интеграции, шаблоны счетов. Также провели нам небольшое обучение по системе. Большой плюс за тех.поддержку и помощь. А система нам понравилась, все необходимое есть.

Хорошая crm-система

Рекомендую

Искали CRM для нашего маркетингового агентства. Поизучали сайт и возможности системы - все понравилось, поэтому решили попробовать (+ один знакомый тоже рекомендовал). Из плюсов могу выделить функционал, есть все, что нам нужно: управление финансами, настройка шаблонов счетов, канбан-доска. Особенно понравилось, что есть база знаний - всю информацию для новичков скидываем туда, что очень удобно) Минусов пока не нашли, все устраивает)

Приятный и удобный интерфейс

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

По началу использовали срм битрикс24, но многим сотрудникам не нравился интерфейс, было неудобно. Решили поискать еще варианты, наткнулись на рекламу аспро.cloud. Первое, на что обратили внимание - бесплатный период. Решили попробовать потестить инструменты. Функционал и инструменты нас устроили, поэтому решили продолжить использование и купили тариф. Очень понравился функционал системы - удобный и приятный по визуалу, нет ничего лишнего (а для нас было важно, чтобы сотрудникам было комфортно работать). Поэтому сервис мы рекомендуем)

Пока-пока рутина

Рекомендую

Плюсы

  • В системе много функционала, но без лишних деталей. Глаз не перегружен от многообразия, все разложено по полочкам.
  • Легко за пару кликов настроить автоматизацию рутинных задач.
  • На этой платформе работают все наши сотрудники - и маркетологи, и продажники, и разработчики. У всех есть отдельная доска, также создаем доски под отдельные проекты. Удобно так видеть общий объем задач по конкретному проекту.
  • С финансами работать стало не так муторно. Теперь с легкостью видим поступления и расходы.
  • Есть мессенджер свой, календарь и база знаний.
  • У сервиса есть хорошо написанное руководство, по которому можно найти ответы на все вопросы. А если сбой какой-то, то техническая поддержка на связи.

Рекомендую к использованию.

Много полезных модулей и функций

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

  1. Оперативно обрабатываем заявки, формируем счета и отчеты
  2. Активно пользуемся и ведем нужную базу знаний
  3. Все финансы ведем в сервисе
  4. Включен также модуль управления проектами и задачами. Спринты и канбан-доски.

Минусы

  1. Не хватает обмена голосовыми сообщениями в мессенджере

Много полезных модулей и функций.

Классная платформа для работы компании

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Классная платформа для работы компании. Есть необходимые инстументы и функции для управления взаимотношениями с клиентами. Постоянно пополняется список интеграций с другими сервисами, в том числе есть и банки, и телефонии. Удобно теперь за всем следить, т.к. рутинные вещи автоматизированы и под контролем. Документы в одном месте, легко доступны. Есть финансы, за это большой прям плюс.

Первая наша CRM-система. И, видимо, последняя.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Последняя, потому что в никакую другую мы точно не перейдем)

Приобрел наконец полноценную CRM-систему для своей компании после удачного запуска стартапа в сфере IT. Решили масштабироваться, набирать обороты и автоматизировать процессы. Пусть наш коллектив пока состоит из 11 человек, но мы уже стремимся к лучшему. Сейчас на тарифе Команда, но думаю скоро дорастем до Бизнеса. Отзыв пишем уже спустя 3 месяца после полного внедрения.

Что нравится:

  • Внедрили просто, быстро, красиво и эффективно. Без проблем. Ребята отвечают быстро по всем вопросам. + мы сами со многим разобрались по их руководству.
  • Есть интеграции с нужными сервисами.
  • Гибкие настройки доступа.
  • Финансы!!! Виждеты, которые визуализируют все фин показатели.
  • Конечно, таск-трекер, канбан доски и спринты.
  • Автоматизированная отчетность.
  • Мобильное приложение, где не упустишь уведомления и сообщения от коллег.

Советуем)

Управлять проектами стало легко

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

  • удобно управлять проектами с командой
  • тайм-трекер внутри задач помогает сотрудникам отслеживать свою продуктивность
  • можно посмотреть этапы проекта на единой канбан-доске
  • создание готовых шаблонов большой плюс к работе с проектами

Минусы

  • нет возможности редактировать документы в системе
  • тяжело работать с документами в мобильном приложении

Сервис улучшил взимодействие внутри команды и упростил общение с клиентами. Выполнение проектов происходит эффективнее, когда видно процесс работы полностью. Большое преимущество у сервиса - это шаблоны готовых проектов. Не нужно создавать однотипные задачи заново, просто используешь заготовки и реализуешь.

Создание базы знаний упростило обучение новичков

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность
Плохо
Цена

Плюсы

— Можно создать корпоративную базу знаний, где будет храниться вся теоретическая часть работы. Создать кейсы для сотрудников, собрать необходимую информацию для новичков.

— Также можно сформировать внешнюю базу знаний для клиентов. Добавить в нее часто задаваемые вопросы и дать открытый доступ. Сейчас мы этим и занимаемся.

— Помимо этого: управление задачами, финансами, документами. Все автоматизировано, значительно упрощает процесс работы.

Минусы

— Явных минусов не нашла. Единственное, что по стоимости дороговато вышла покупка CRM-системы, но она того в итоге стоила.

Довольна функционалом системы, база знаний упростила процесс обучения новичков в производственной сфере. Не нужно объяснять на пальцах, что такое экспорт и импорт, грубо говоря. Сотрудники изучают все по модулям, потом сдают экзамен. Так процесс внедрения в специфику работы происходит быстрее. То же самое с клиентами. Теперь вместо того, чтобы отвечать на однотипные вопросы несколько раз, просто высылаем открытый доступ с частыми вопросами. очень полезная вещь.

Аспро.Cloud Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф