CRM Консалтинг

«CRM КОНСАЛТИНГ» — это агентство по разработке и внедрению CRM стратегий и автоматизации бизнес-процессов путем внедрения CRM систем. Работает с малым и средним бизнесом на B2B и B2C рынках.

Что такое CRM стратегия? CRM стратегия — это стратегия комплексного управления взаимоотношениями с клиентом, проводимая через разработку, внедрение и дальнейшую автоматизацию решений в области стратегического менеджмента, оперативного управления, маркетинга и продаж.

Вот неполный список измеримых результатов, которые можно получаеть с внедрением CRM стратегии агентством:

1. Реактивированная база клиентов и лидов.
2. Увеличенный показатель конверсии лидов в клиентов.
3. Снижение стоимости привлечения нового клиента.
4. Снижение процента оттока клиентской базы по предотвратимым причинам.
5. Увеличение среднего чека и показателя LTV (lifetimevalue).

Компания работает с такими CRM-системами: amoCRM, Битрикс24, TerrasoftCRM, SalesForce, Мегаплан, RetailCRM и другими.