Сравнение сервисов WhatsApp и Sherlock Platform

WhatsApp Есть бесплатный тариф

от WhatsApp Inc.
(62 отзыва)

Веб-сервис для обмена сообщениями, создания групповых чатов и совершения звонков.

Sherlock Platform

от ООО «Лабитек Девелопмент»
(Нет отзывов)

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Веб-сервис для обмена сообщениями, создания групповых чатов и совершения звонков.

Эффективная работа с клиентами в социальных сетях и мессенджерах.

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

WhatsAppWhatsApp
Минимум 0
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Клиент для всех смартфонов бесплатен для загрузки и использования.
Sherlock PlatformSherlock Platform
Минимум 1 599
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис стоит от 1599 руб. за пользователя в месяц.

Интеграции с другими сервисами

WhatsAppWhatsApp
ПланФиксПланФикс
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
Битрикс24Битрикс24
Sherlock PlatformSherlock Platform
TelegramTelegram
SkypeSkype
OktellOktell
Sales CreatioSales Creatio
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
вконтактевконтакте

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Есть
Управление доступом 31
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 25
Есть
Хранилище файлов 15
Есть
Техническая поддержка 16
Есть
Маркетинговые инструменты 18
Есть
Задачи и расписание 15
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15
Есть
Управление базой клиентов/партнеров 14
Есть
Внутренний поиск/фильтры 14
Есть
Несколько воронок продаж 12
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей 2
Есть
Интеграция почты 4
Есть
Теги / категории 2
Есть
Шаблоны ответов 3
Есть
Чат 5
Есть
Самообслуживание клиентов 2
Есть
База знаний 3
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Есть
Обмен файлами 4
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Есть
Чат менеджеров 3
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Есть
Статусы 1
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Голосовые звонки 3
Есть
Видеозвонки 5
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Геолокация 2
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Сравнение интерфейсов WhatsApp и Sherlock Platform

WhatsAppWhatsApp
Sherlock PlatformSherlock Platform

Отзывы о WhatsApp и Sherlock Platform

WhatsAppWhatsApp

Мой выбор среди существующих аналогичных приложений!

Плюсы

- бесплатный

- простой интерфейс

- распространенный

- возможность создавать чаты

Минусы

- много спама

- качество звонков

- периодически проблемы при авторизации

Пользуюсь каждый день, очень удобно, практически бесплатно (за 2 года не вносились дополнительные средства).

Бесплатный месенджер

Плюсы

Возможность больших групповых чатов

Распространенность (почти у всех есть эта программа что помогает не заморачиваться с подбором командного средства коммуникации )

Минусы

Развиваются не так быстро как тот же самый телеграм , нет такого функционала как например каналы или группы - представительства бизнес компаний.

Чатики не относящиеся к компании и работе порой отвлекают внимание

Хороший месенджер удобный для быстрой командной переписки , на этапах развития и в небольших командах очень удобно

Мы всегда на связи с друзьями благодаря What's app

Сейчас у всех смартфоны на платформе Android или IOS. Я тоже не исключение, у меня Iphone 6 , постоянно сижу в интернете ( это сокращает мне расходы на разговоры и сообщения), потому что использую LTE или Wi-fi в повседневной жизни. На мой взгляд What's app одно из наиболее популярных приложений для общения ( по крайней мере у всего моего круга общения он есть) , оно уже считается базовым и без него не обойтись, если вы приобрели телефон. И общение в нем абсолютно бесплатное, если у вас конечно есть интернет. Удобно, что в приложении сразу происходит синхронизация с твоими контактами и ты можешь сразу отправить сообщение кому-нибудь из своих людей. Когда приложение закрыто new messages появляются в отдельных окошках, и что самое удобное, ты можешь мгновенно ответить на них, не возвращаясь в программу. Очень люблю What's app за аудио сообщения! Не всегда есть возможность и желание что-то сидеть и печатать, данная функция очень спасает и сообщения получаются более эмоциональными. Так же можно звонить и делать видео чаты, общаться группами и обмениваться мультимедийными сообщениями.

Вотсап мессенджер. Отзыв

Плюсы

Популярность

Чаты

Звонки

Удобный интерфейс

Минусы

Нет приложения под MacOS.

Сообщения, звонки, отправка фото — всё есть в Вотсапе. Смс — уже прошлый век.

Одним из главных преимуществ Вотсапа, как я отметил выше, — популярность.

Sherlock PlatformSherlock Platform

Нет никаких отзывов от пользователей Sherlock Platform.

Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
installplan Премиум аккаунт
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.
Подробнее
Облачный сервис для управления компанией с выездными сотрудниками.

Вы выбрали

WhatsApp

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

Sherlock Platform

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!