Сравнение Виртуальная АТС Ростелеком и CallGear

Сравнение сервисов Виртуальная АТС Ростелеком и CallGear

Виртуальная АТС Ростелеком

от ПАО «Ростелеком»

(2 отзыва)

Официальный сайт

CallGear

от Callgear, Inc.

(Нет отзывов)

Официальный сайт

Виртуальная АТС с широким спектром дополнительных возможностей.

Виртуальная телефония и служба коллтрекинга для бизнеса.

Виртуальная АТС

Виртуальная АТС Колл-трекинг

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

Виртуальная АТС Ростелеком

Минимум 250 ₽

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

CallGear

Минимум 59 $

Пробный период

Способ оплаты: По подписке

Стоимость подписки начинается от 59 $ в месяц. Стоимость подключения к виртуальной АТС — 65 $.

Интеграции с другими сервисами

Виртуальная АТС Ростелеком

ПланФикс

WireCRM

amoCRM

Битрикс24

Простые звонки

ClickClient

CallGear

Возможности

Только различияПоказать только различающиеся характеристики

Коммуникации

Запись разговоров 25

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Виртуальная АТС

Сценарии 4

IVR 5

Очередь звонков 6

Переадресация 5

Количество сотрудников 5

Неограниченно

Маршрутизация звонков по префиксам 4

Перехват звонков 5

Организация групп 3

Внутренние номера 3

Бесплатная связь внутри сети 6

Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3

Работа с факсами 2

Запасные маршруты 3

BLF Позволяет отслеживать текущее состояние линий других абонентов в реальном времени и перехватывать вызовы для других абонентов. 1

REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3

Колл-трекинг

Подключение номеров сервиса 1

Отчёты 1

API 1

Webhooks 1

Тегирование звонков из интерфейса 1

Тегирование звонков в голосовом меню 1

Передача звонков на SIP 1

Общие

Платформы 28

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Веб-приложение

Развёртывание 14

Облако

Доступные языки 16

Русский

Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36

Не собираются

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Баллы

Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Какой сервис вам подходит?

Виртуальная АТС Ростелеком

CallGear

Обратите внимание

Calltouch

Премиум аккаунт

Актуальная информация

69 отзывов

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Подробнее

Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Отзывы о Виртуальная АТС Ростелеком и CallGear

Виртуальная АТС Ростелеком

Виртуальная АТС Ростелеком —

Для тех, кто работает в одном регионе и кому не нужен 8800

Хорошо

Надёжность

Внешний вид

Цена

Плюсы

Приятный внешний вид и интерфейс
Достаточно просто разобраться в сервисе
Большая база номеров по всем городам РФ (в том числе и в небольших городах)
Есть возможность привязать мобильные номера сотрудников (FMC)

Минусы

Недостаточно гибкая система настроек (функционал ограничен, приходится придумывать костыли)
Нет единого личного кабинета (для каждого города свой личный кабинет, куча логинов и паролей)
Нет единого счета за оплату (на каждый город выставляется свой счет, если у вас 20 номеров, то будет 20 счетов)
Тех поддержка медлительная, могут потерять вашу заявку или не дозвониться (могут закрыть заявку, но на самом деле они её взяли в работу, приходится звонить и уточнять)

В целом у Ростелекома отличный выбор по номерам телефонов, можно подобрать красивый. Если планируете раотать в одном городе/ регионе, то вам данный сервис подходит. Смело звоните и заказывайте тестовый период для подключения облачной АТС. Можно узнать тарифы у операторов Ростелекома https://surgut.online-rst.ru/telefon/

Виртуальная АТС Ростелеком