Сравнение сервисов Trackolade и Bpium

Сравнение Trackolade и Bpium
Почему Trackolade побеждает Bpium по рейтингу и как понять, какой сервис подходит именно Вам?

Trackolade Free Есть бесплатный тариф

от Empower Productivity
(1 отзыв)

Веб-инструмент управления совместной работой и задачами, который обеспечивает лёгкую организацию команды, управление и отслеживание её работы.

Bpium Free Есть бесплатный тариф

от Бипиум
(0 отзывов)

Платформа для конструирования персональных CRM, BPM, Service Desk и других систем работы с информацией. В ней собраны отраслевые решения, которые адаптируются под специфику работы компаний.

Веб-инструмент управления совместной работой и задачами, который обеспечивает лёгкую организацию команды, управление и отслеживание её работы.

Платформа для конструирования персональных CRM, BPM, Service Desk и других систем работы с информацией. В ней собраны отраслевые решения, которые адаптируются под специфику работы компаний.

Подробное описание

TrackoladeTrackolade

Trackolade — это сервис, расширяющий традиционное представление о совместной работе и задачах. Сервис упрощает совместную работу групп путём централизации задач проекта, обсуждение и пересылка файлов осуществляется в одном месте. Участники проекта могут легко просматривать важную информацию проекта и обновления на одной странице, с доступом к дополнительной информации на расстоянии одного клика.

Trackolade работает таким образом, чтобы не перегружать пользователей, но достаточно мощный, чтобы управлять сложными проектами. Обеспечивая централизованное рабочее пространство, Trackolade устраняет сложности, которые часто возникают у других приложений по управлению проектами и совместной работы,

На что обратили внимание разработчики при разработке сервиса?

  • Создание и поручение заданий,
  • Перетаскивание приоритетов задач с помощью «Drag and Drop».
  • Комментирование задач.
  • Прикрепление файлов к задачам.
  • Подробный поток активности.
  • Отслеживание времени.
  • Уведомления по электронной почте.
  • Централизованное доска проекта.
  • Уведомления об активности в режиме реального времени.
  • Приоритеты задач по проекту.
  • Приоритеты задач по членам.
  • Интеграция с облаком Box.
BpiumBpium

Бипиум — это универсальная платформа. Подходит крупным корпорациям и небольшим командам, которые не хотят подстраиваться под типовые решения и выросли из используемой CRM-системы.

Возможности Бипиум:

  • Создание собственной структуры с нужными справочниками (клиенты, товары, филиалы) из нужных полей.
  • Связка данных между собой. Записи из разных каталогов связываются между собой. Например, входящие звонки и сделки привязаны к клиенту, а клиенты к менеджерам. Bpium показывает связанные данные по любому объекту в одном окне.
  • Фильтрация данных по любым критериям. Настройка формы каждого каталога из интересующих полей. Bpium позволяет искать записи по любым из созданных полей: названию, статусам, датам, ответственным сотрудникам. Bpium также поддерживает поиск по связанным данным. Можно отобрать клиентов из того же города, в котором находится филиал.
  • Разграничивание видимости информации. К любому объекту системы можно настроить право доступа. Ограничить доступ можно, как ко всему каталогу, так и к отдельным записям.
  • Назначение прав на группы. Для упрощения назначения прав можно объединять сотрудников в группы, создавать роли, должности, филиалы или квалификации.
  • Открытие доступа на основе свойств данных. Bpium позволяет настроить доступ сотрудникам к данным на основе свойств этих данных. Например, дать сотрудникам из филиалов доступ до клиентов из того же города.
  • Интеграция с call-центром Oktell позволяет: создавать новые записи в Bpium, к примеру, при входящем звонке оператором заполняется карточка нового клиента или обращения; Вносить изменения в записи Bpium; Получать записи из Bpium с помощью Oktell, например для формирования отчета или настройки массовой e-mail или sms рассылки.
  • Интеграция по API

Цены

TrackoladeTrackolade
Минимум 0 $
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Сервис бесплатен для 5 пользователей или 2 проектов. Платные тарифы стартуют от $19/месяц.
BpiumBpium
Минимум 600
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф

Тестовый период — 1 месяц, без ограничений для всех.

  • Своя структура — 600 руб./ мес. за 1 пользователя;
  • Политика прав доступа — 0 руб./ мес.
  • Модуль телефонии — 400 руб./ мес.
  • История изменений — 0 руб./мес.
  • Конструктор отчетов — 400 руб./ мес.
  • Связанные задачи — 0 руб./ мес.
  • Событийные процессы — 600 руб./ мес.

Интеграции с другими сервисами

TrackoladeTrackolade
BpiumBpium
OktellOktell

Возможности

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления
Есть
Есть
Управление доступом
Есть
Есть
Поиск и фильтры
Есть
Есть
Комментарии
Есть
Есть

Управление проектом

Расписания
Есть
Есть
Оценка и учёт затрат
Нет
Есть
Отчёты
Нет
Есть
Шаблоны проектов
Нет
Есть
Приоритеты
Есть
Есть
Облачное хранилище (ГБ)
Неограниченно
10
Уведомления
Есть
Есть
Комментарии к задачам
Есть
Есть
Вложения файлов к задачам
Есть
Есть
Фильтры
Нет
Есть
Повторы задач
Нет
Есть
Делегирование задач
Есть
Есть
Настройка доступа
Нет
Есть
Отслеживание прогресса в процентах
Нет
Есть
Число пользователей на бесплатном тарифе
5
1

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой
Есть
Нет
Отчёты
Нет
Есть
Отслеживание развития проекта
Есть
Тайм-менеджмент
Есть
Есть
Расписания
Нет
Есть
Дэшборд
Есть
Есть
Список задач
Есть
Есть
Управление ресурсами
Нет
Есть
Управление документами
Нет
Есть

Работа с клиентами

Отчёты
Есть
Управление доступом
Есть
Уведомления
Есть
Уведомления клиентов
Есть

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных
Есть
Хранилище файлов
Есть
Техническая поддержка
Есть
Email-рассылки
Есть
Маркетинговые инструменты
Есть
Задачи и расписание
Есть
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
Есть
Управление базой клиентов/партнеров
Есть
Работа с документами
Есть
Работа со сделками и оплатами
Есть
Внутренний поиск/фильтры
Есть
Несколько воронок продаж
Есть

Поддержка клиентов

Интеграция социальных сетей
Есть
Интеграция почты
Есть
Теги / категории
Есть
Шаблоны ответов
Есть
Управление инцидентами
Есть
Мультиязычность
Есть
Управление назначениями
Есть
Управление SLA
Есть
Обратная связь
Есть
Управление очередью
Есть
База знаний
Есть
Мониторинг в реальном времени
Есть

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные
Не собираются
Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
Нет
Есть

Общие

Платформы
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер
Доступные языки
English
Русский
Пожалуйста, укажите своё отношение к цене и отметьте нужные вам характеристики.
Что подходит вам, по вашему мнению?
Trackolade
Да, мне подходит Trackolade
Нет, мне всё равно нравится Trackolade
Баллы: 0
или
Bpium
Да, мне подходит Bpium
Нет, мне всё равно нравится Bpium
Баллы: 0

Сравнение интерфейсов Trackolade и Bpium

TrackoladeTrackolade
BpiumBpium

Отзывы о Trackolade и Bpium

TrackoladeTrackolade
Плюсы:
Простое решение
Привлекательный дизайн
Быстрая регистрация
Процесс настройки
drag and drop
Минусы:
Как и любой новый инструмент совместной работы, он по-прежнему наращивает базу клиентов. Не все сразу вникают в особенности свежих интерфейсов. Поэтому стоит наверное его ещё чуточку упростить.

Это классный сервис. Оказалось весело его опробовать. В нём есть действительно все, что вы ожидаете от инструмента отслеживания задач, плюс некоторые дополнительные возможности. Здесь можно легко настроить проект и создать списки задач. Мне очень нравится обсуждение / комментирование в каждой задаче, и особенно возможность выбрать генерацию email-сообщений при появлении комментариев.

+ |  0  |
BpiumBpium

Нет никаких отзывов от пользователей Bpium.

Что подходит вам, по вашему мнению?
Trackolade
Да, мне подходит Trackolade
Нет, мне всё равно нравится Trackolade
Баллы: 0
или
Bpium
Да, мне подходит Bpium
Нет, мне всё равно нравится Bpium
Баллы: 0

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!