Профессиональный мессенджер, позволяющий быстро и эффективно работать в рабочих группах в корпоративной среде.
Профессиональный мессенджер, позволяющий быстро и эффективно работать в рабочих группах в корпоративной среде.
Многофункциональное решение для эффективной и комфортной коммуникации.
Staply
Пробный период
Бесплатный тариф
VK Teams
Пробный период
Бесплатный тариф
Веб-приложение
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
Приложение Windows
Приложение Mac
Приложение Linux
Облако
Облако
Staply
VK Teams
Staply
Низкий порог входа, дружелюбный интерфейс. Современный сервис специально разработанный для динамично развивающихся организаций.
Не подойдёт полностью мобильным командам (Часть функционала только на десктопе)
Уточнение: Я являюсь основателем Staply
1
2
134533
VK Teams
Не нашла.
Ужасная работа техподдержки.
Отсутствие чата.
Постоянные проблемы с сервисом.
Ожидание решения возникшей с сервисом проблемы - от 3,5 месяцев.
Компания в целях перехода с гугла выбрала VK Teams для работы и конференций. Я подключилась к проверочному совещанию - меня слышали оппоненты, я видела что они говорят (из-за меняющейся иконки), но не слышала их.
Проверила все настройки микрофона, звука и пр. - подключилась вновь. Теперь меня не слышали вовсе. Подумала, что это проблема на моей стороне, даже несмотря на то, что в других приложениях всё исправно работало, связь была. Переустановила приложение. Теперь пропала даже отображение, что человек говорит.
Я обратилась в техподдержку VK Teams в начале июля. Довольно долго мне пришлось добиваться, чтобы мое обращение вообще взяли в работу. 14 июля мне, наконец, отправили инструкцию по скачиванию логов и пр. для предоставления их специалистам.
В своем обращении я подробно описала проблему и варианты решения, которые я уже предприняла. А именно: проверку звука в ноутбуке, в приложении, переустановку, подключение наушников с микрофоном.
В итоге 28 августа мне присылают ответ с теми же самыми рекомендациями, которые я уже делала и о которых предупредила. На мой ответ, техподдержка попросила прислать скрины, и вновь взяла "в работу" мой запрос в режиме ожидания от полутора месяцев.
Я не рекомендую использовать VK Teams компаниям, которые заботятся об удобстве своих сотрудников. О работе приложения судить не могу, потому что оно багованное и у меня неисправное. Но из-за отвратительной работы техподдержки могу точно сказать, что помощи вы не дождетесь. Пользуйтесь на свой страх и риск.
1
2
18009
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
