Сравнение сервисов Smooch и Омниканальный чат QARM
Smooch
от Smooch Technologies Inc.
Официальный сайтЕдиная система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.
Омниканальный чат QARM
от QARM.ORG
Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.
Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.
Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Цены и тарифы
Smooch
Минимум
145
$
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Цены от $145 до $995 в месяц.
Омниканальный чат QARM
Минимум
2 550
₽
Пробный период
Бесплатный тариф
Способ оплаты:
По подписке
Интеграции с другими сервисами
Smooch
Мегаплан
amoCRM
WhatsApp
Telegram
Zendesk
Slack
Facebook Messenger*
WordPress
WeChat
Twilio
Salesforce Sales Cloud
Help Desk
HipChatОмниканальный чат QARM
RetailCRM
1С-Битрикс
1С:Предприятие 8
CS-Cart
UMI.CMS
Microsoft SharePointWordPress
OpenCart
Joomla
MODX
Drupal
MagentoВозможности
Работа с клиентами
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Коммуникации
Работа с разных устройств
20
Статистика
15
Уведомления
18
Поиск
8
Онлайн-чат
Распределение клиентов между консультантами
6
Обмен файлами
4
Наблюдение за менеджерами
1
Максимальное число пользователей
1
Неограниченно
Неограниченно
Проверка орфографии
1
Чат менеджеров
3
Быстрые ответы
3
Выставление оценки менеджерам
2
Статусы
1
Брендирование
6
Таргетинг посетителей
2
Оффлайн-форма
2
Перехват управления
Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм.
1
Перевод сообщений
Автоматический перевод сообщений на другие языки в режиме реального времени.
0
Мессенджеры
Групповые чаты
8
Смайлы и стикеры
3
Отправка файлов
6
Шаблоны
0
Шифрование
3
Оффлайн-сообщения
1
Поддержка ботов
2
Онлайн-опросы
Брендирование
2
Вставка опросов на сайт или в приложение
0
Настройка ссылки на опрос
0
Отчёты и аналитика
2
Уведомления
1
Шаблоны анкет и вопросов
0
Распространение по E-mail
1
Обратная связь и отзывы
Настраиваемые вопросы
0
Графическая статистика
0
Голосования
1
Форма для сайта
1
Фильтры
1
Брендирование
0
Создание чатбота
Конструктор чатботов
2
Уведомления
0
Шаблоны ответов
2
Отправка файлов
1
Геолокация
1
Общие
Платформы
28
Веб-приложение
Веб-приложение
Развёртывание
14
Облако
Облако
Сервер
Доступные языки
16
English
Русский
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Сравнение интерфейсов Smooch и Омниканальный чат QARM
Smooch
Омниканальный чат QARM
