Smooch
от Smooch Technologies Inc.
Официальный сайтЕдиная система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.
Коммуникации Мессенджеры Работа с клиентами Онлайн-чат Разработка программного обеспечения Создание чатбота
Похожие на Smooch
Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам.
Возможности Smooch:
- Многоканальные сообщения.
- Веб-сообщения в режиме реального времени.
- Сообщения «в приложении».
- Социальные сообщения.
- Программируемые SMS.
- Добавление изображений.
- API.
- Подключение чат-ботов.
- Интеграции со сторонними сервисами.
Сервисы, с которыми у Smooch есть интеграция
Telegram 
Мегаплан 
WhatsApp 
amoCRM 
Zendesk 
Slack 
Facebook Messenger 
WordPress 
WeChat 
Salesforce Sales Cloud Цены на Smooch
| Минимум 145 $  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Цены от $145 до $995 в месяц. |
Возможности Smooch
Платформы:
Веб-приложение
24
Веб-приложение
24
Развёртывание:
Облако
12
Облако
12
Доступные языки:
English
14
Групповые чаты
8
Видеозвонки
5
Отправка файлов
6
Распределение клиентов между консультантами
5
Обмен файлами
4
Заказ обратного звонка
5
Кобраузинг
Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов.
5
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 88 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 51 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 67 Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 52 Работа с клиентами
Отчёты 40 Управление доступом 29 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36 Коммуникации
Мессенджеры
Онлайн-чат
Создание чатбота
Отзывы
Кейсы
Нет отзывов
Пользовались сервисом Smooch? 232 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.
