Smooch Free Есть бесплатный тариф

от Smooch Technologies Inc.

Единая система многоканального обмена сообщениями для бизнеса, ботов и разработчиков программного обеспечения.

Описание Smooch

Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам.

Возможности Smooch:

  • Многоканальные сообщения.
  • Веб-сообщения в режиме реального времени.
  • Сообщения «в приложении».
  • Социальные сообщения.
  • Программируемые SMS.
  • Добавление изображений.
  • API.
  • Подключение чат-ботов.
  • Интеграции со сторонними сервисами.

Цены на Smooch

Минимум 0 $
Есть Пробный период
Есть Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Доступен бесплатный тариф (до 10 тысяч активных пользователей в месяц) и платный, от $100/месяц.

Возможности Smooch

Общие характеристики

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание: Облако Облако
Доступные языки: English

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPSДанные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
Нет Многофакторная авторизацияСовместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и др.)
Нет Резервное копирование в нескольких местахРезервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.

Работа с клиентами

Нет Отчёты
Нет Управление доступом
Есть Уведомления
Нет Уведомления клиентов

Коммуникации

Нет Запись разговоров
Есть Работа с разных устройств
Нет Распределение звонков
Есть Статистика
Есть Уведомления
Нет Работа с СМС
Есть Поиск

Мессенджеры

Нет Групповые чаты
Есть Смайлы и стикеры
Нет Голосовые звонки
Нет Видеозвонки
Есть Отправка файлов
Нет Геолокация
Нет Шаблоны
Есть Шифрование
Есть Оффлайн-сообщения
Есть Поддержка ботов

Онлайн-чат

Нет Распределение клиентов между консультантами
Есть Обмен файлами
Нет Наблюдение за менеджерами
Максимальное число пользователей: Неограниченно
Нет Проверка орфографии
Нет Чат менеджеров
Есть Быстрые ответы
Нет Выставление оценки менеджерам
Нет Статусы
Нет Заказ обратного звонка
Нет Кобраузинг
Нет Настраиваемый брендинг
Есть Таргетинг посетителей
Есть Оффлайн-форма

Закажи интеграцию или доработку сервиса Smooch

Современные компании в среднем используют 4 облачных сервиса и значительно выигрывают, если сервисы интегрированы между собой и каждый из них доработан под задачи бизнеса. Проекты интеграции и глубокой доработки сервисов выполняют облачные интеграторы.

Чтобы найти интегратора для вашего проекта

или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.

Отзывы о Smooch

Пользовались Smooch? 278 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

Smooch Free Есть бесплатный тариф
 

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!