Smooch (сервис закрыт)

от Smooch Technologies Inc.
Оставить отзыв Задать вопрос

Единая система многоканального обмена сообщениями и создания ботов для бизнеса.

Мессенджеры Онлайн-чат Создание чатбота

Описание Smooch

Интеграции
Цены
Возможности

Smooch — это онлайн-сервис для многоканальной поддержки клиентов с помощью обмена сообщениями. Он обеспечивает взаимодействие с клиентами из популярных приложений обмена сообщениями, SMS, веб-сайтов и мобильных приложений. После настройки, диалоги автоматически синхронизируются в режиме реального времени по каналам и устройствам.

Возможности Smooch:

  • Многоканальные сообщения.
  • Веб-сообщения в режиме реального времени.
  • Сообщения «в приложении».
  • Социальные сообщения.
  • Программируемые SMS.
  • Добавление изображений.
  • API.
  • Подключение чат-ботов.
  • Интеграции со сторонними сервисами.

Сервисы, с которыми у Smooch была интеграция

amoCRMamoCRM МегапланМегаплан TelegramTelegram WhatsApp*WhatsApp* WordPressWordPress Facebook Messenger*Facebook Messenger* SlackSlack ZendeskZendesk TwilioTwilio WeChatWeChat

Цены на Smooch

Минимум 145 $
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1
Цены от $145 до $995 в месяц.

Возможности Smooch

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: English 18
Бесплатный тариф 5
Групповые чаты 8
Смайлы и стикеры 4
Распределение клиентов между консультантами 6
Обмен файлами 4
Чат менеджеров 4
Заказ обратного звонка 5

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Коммуникации

Мессенджеры

Онлайн-чат

Создание чатбота

Отзывы о Smooch

Кейсы
0
Нет отзывов
Оставить отзыв

Пользовались сервисом Smooch? 2 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.

Какие сервисы помогли разработчикам создать систему подбора тренеров?
16 мая 2016 г.