Сравнение сервисов Ringostat и 1АТС

Ringostat

от Ringostat
(25 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Обратный звонок Колл-трекинг Виртуальная АТС

1АТС Есть бесплатный тариф

от Информационные системы
(5 отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес

Виртуальная АТС Колл-трекинг Телефония Колл-центр

Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Виртуальная телефония для тех, кто запускает новый бизнес

Обратный звонок Колл-трекинг Виртуальная АТС
Виртуальная АТС Колл-трекинг Телефония Колл-центр
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

RingostatRingostat
Минимум 2 228 ₽
Есть  Пробный период
Нет  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Доступен пробный 14-дневный период. Сервис стоит от 2228 руб./месяц. При подключении нескольких продуктов можно сэкономить от 1650 рублей. При оплате на длительный срок пользователи получают бонус, который можно использовать для оплаты продуктов Ringostat.

Конечная цена зависит от объема потребления продуктов Ringostat. Например, при уменьшении трафика плата автоматически уменьшается. 

1АТС1АТС
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: За оказанные услуги

Мало звонков — 1.8 рублей/минута на мобильные по России и 0.65 рублей/минута на стационарные г. Москва. Гарантированный платеж в месяц — 100 рублей

Много звонков — 1.7 рублей/минута на мобильные по России и 0.6 рублей/минута на стационарные г.Москва. Гарантированный платеж в месяц — 1000 рублей

Очень много звонков — 1.5 рублей/минута на мобильные по России и 0.55 рублей/минута на стационарные г.Москва.

Интеграции с другими сервисами

RingostatRingostat
RetailCRMRetailCRM
RoistatRoistat
amoCRMamoCRM
YaglaYagla
TelegramTelegram
Битрикс24Битрикс24
ViberViber
Яндекс.МетрикаЯндекс.Метрика
ApiX-DriveApiX-Drive
LPgeneratorLPgenerator
OWOX BIOWOX BI
PipedrivePipedrive
ХорошопХорошоп
Яндекс.ДиректЯндекс.Директ
OneBoxOneBox
OrigamiOrigami
AlyticsAlytics
К50К50
Google AnalyticsGoogle Analytics
Facebook Messenger*Facebook Messenger*
Zoho CRMZoho CRM
Hubspot CRMHubspot CRM
KISSmetricsKISSmetrics
WoopraWoopra
BrainifyBrainify
Фейсбук*Фейсбук*
Инстаграм*Инстаграм*
Q-pageQ-page
1АТС1АТС
ПланФиксПланФикс
RetailCRMRetailCRM
amoCRMamoCRM
EnvyboxEnvybox
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
GEN CRMGEN CRM

Возможности

Коммуникации

Запись разговоров 25
Есть
Есть
Работа с разных устройств 20
Есть
Есть
Распределение звонков 10
Есть
Есть
Статистика 15
Есть
Есть
Уведомления 18
Есть
Есть
Работа с СМС 9
Есть
Нет
Поиск 8
Есть
Нет

Виртуальная АТС

Сценарии 4
Есть
Есть
IVR 5
Есть
Есть
Очередь звонков 6
Есть
Есть
Переадресация 5
Есть
Есть
Максимальный объём хранилища (ГБ) 1
Неограниченно
Неограниченно
Количество сотрудников 5
Неограниченно
Неограниченно
Маршрутизация звонков по цене 0
Нет
Есть
Маршрутизация звонков по префиксам 4
Есть
Есть
Перехват звонков 5
Есть
Есть
Организация групп 3
Есть
Есть
Внутренние номера 3
Есть
Есть
Бесплатная связь внутри сети 6
Есть
Есть
Интеграция чужих номеров 7
Есть
Есть
Голосовая почта Возможность оставить адресату голосовое сообщение, которое можно прослушать позже 3
Есть
Есть
Работа с факсами 2
Нет
Есть
Запасные маршруты 3
Есть
Есть
FMC Создание единой сети офисных и мобильных телефонов с общим планом короткой нумерации. Позволяет созваниваться напрямую по коротким внутренним номерам сотрудникам из офисов разных регионов страны или мира, в том числе без офисной АТС. 4
Есть
REST API Способ взаимодействия между АТС и средствами других разработчиков. Помогает получать и записывать данные. 3
Есть

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 1
Есть
Есть
Динамическая подмена номеров 1
Есть
Нет
Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 1
Есть
Нет
Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 1
Есть
Нет
Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 1
Есть
Есть
Подключение номеров сервиса 1
Есть
Есть
Подключение собственных номеров 1
Есть
Есть
Отчёты 1
Есть
Есть
API 1
Есть
Есть
Webhooks 1
Есть
Нет
Тегирование звонков из интерфейса 1
Есть
Нет
Тегирование звонков в голосовом меню 1
Есть
Нет
Передача звонков на SIP 1
Есть
Есть
Передача звонков на номер 2
Есть
Есть
Блокировка подмены по IP 1
Есть
Нет

Телефония

Аутентификация по PIN 1
Есть
Аутентификация по АОН 0
Есть

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 5
Есть
Запись разговоров 4
Есть
Отслеживание поведения клиента 4
Есть
Настройка времени показа 3
Есть
Переадресация 3
Есть
Источники трафика 3
Есть
Статистика 3
Есть

Колл-центр

Обратный звонок 2
Есть
Мониторинг в реальном времени 3
Есть
Конструктор IVR 3
Есть
Автоотправка записей на email 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако
Доступные языки 16
Русский, English, Украинский
Русский, English

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Есть
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Нет
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Сравнение интерфейсов Ringostat и 1АТС

RingostatRingostat
Callback Ringostat График из отчетов по звонкам Отчет по нагрузке по звонкам по дням недели и времени суток Данные Ringostat Insider: идентифицированные пользователи онлайн
1АТС1АТС
Схема переадресации Мониторинг звонков Аналитика по звонкам Настройка схемы звонков

Отзывы о Ringostat и 1АТС

RingostatRingostat
—

Лучшая платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

функционал

работа служба поддержки

внешний вид

постоянные обновления

рыночная стоимость

условия партнерской программы

Минусы

отсутствуют

Лично для нашей команды партнерская программа Ringostat одна из самых удобных, простых и понятных. 

Есть масса преимуществ, которые мы получаем, как агенство, сотрудничая с Ринго.

Например, это приоритетная поддержка и решение вопросов, это особое отношение к нам, как к партнерам, это приятные бонусы, это дружественные встречи, это рекомендации и это взаимная помощь. Да и выплата партнерского вознаграждения не заставляет себя ждать, пару дней - и все готово. Кто еще не пользуется всеми преимуществами программы партнеров от Рингостат - однозначно рекомендую, вы останетесь довольны. Ringostat, вы - ❤️

ringostat
1
Views count45364
0
Отзыв
25 Января 2022
—

Оптимальное решение для аналитики звонков

Плюсы

1. Возможность выбрать подходящий вариант отслеживания: статика, динамика, комбинированное отслеживание звонков.

2. Отчеты по статусам звонков (в т.ч. передача статусов в Google Analytics) - не принятые звонки, повторные и т.д.

3. Наличие API и готовых интеграций с сторонними сервисами (Alytics, Roistat и т.д.)

Минусы

Как и в любом другом сложном продукте случаются досадные глюки, которые впрочем оперативно устраняются.

Отличное сбалансированное решение для аналитики, которое с одной стороны закрывает задачу веб-аналитики (или сквозной аналитики) с другой дает солидный инструмент для анализа работы отдела продаж/call-центра. При грамотном использовании и первой и второй возможности затраты на инструмент могут окупаться в разы.

ringostat маркетинг
1
Views count115423
0
Отзыв
11 Ноября 2016
—

Правда об Ringostat

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сам сайт и сервис выглядит достойнно

Минусы

Минус заключается в том что возможность предоставленния сервиса от данной компании напрочь зависит от их политических взглядов тоесть если Ваш бизнес зарегистрирован в РФ даже если Вы не находитесь в РФ и просто имеете отношение к России данная компания не будет сотрудничать с Вами.

К сожалению, как я уже упомянул данная компания работает с ограниченым кругом людей который зависит от их политичеких взгядов, что является крайне неподобающем отношением для растушего бизнеса.

ringostat
0
Views count22147
0
Отзыв
20 Сентября 2023
—

Очень порадовал сервис

Рекомендую

Плюсы

Отличная связь и статистика

Минусы

не найдено

Работаем с Ringostat с момента его основания. За все это время не могу ни на что пожаловаться. Связь хорошая, статистика собирается корректно. Плюс мне как специалисту особенно нравится интеграция с Google Analytics. Туда можно передавать не только все звонки, но и составлять разные цели. Поэтому обычно советуем клиентам подключать именно этот коллтрекинг и АТС.

ringostat
0
Views count38800
0
Отзыв
15 Февраля 2022
—

Классный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Отличный сервис коллтрекинга и телефонии. Лично меня подкупил удобством и очень «человечной» техподдержкой. Видно, что ребята искренне пытаются помочь, а не пишут отписки. Особенно зашло расширение для звонков из браузера, действительно экономит время.

ringostat
0
Views count41572
0
Отзыв
14 Февраля 2022
1АТС1АТС
—

1АТС - отличный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Стабильность

Сервис постоянно расширяется и дорабатывается

Техподдержка

Тестовый период

Цена

Минусы

За время использования не заметил ничего критичного. Все возникающие вопросы решались довольно быстро.

Пользуемся данным сервисом около года. Очень нравится, что за это время сервис постоянно дорабатывается и появляется новый функционал.

По поводу техподдержки - действительно реагирует быстро. Да и наличие тестового периода играет большую роль в выборе сервиса.

1АТС
0
Views count102937
0
Отзыв
12 Сентября 2018
—

Виртуальный секретарь и прочие удобные сервизы которые мы используем.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

-Можно использовать в любой точке земного шара, где есть интернет

-Наглядная статистика и сервис контроля работы с клиентом

-Оперативная поддержка

-Лучшая цена

-Надежный партнер

Минусы

абсолютно только плюсы

Союзконсалт – глобальная экспертная сеть, международный проектный офис, ваш партнер на внешних рынках, проектная команда объединяющая более 1000 экспертов по всему миру, профессионалов-практиков, экспертов, собственников бизнеса.

1АТС
0
Views count100677
0
Отзыв
12 Сентября 2018
—

Отличный сервис за небольшие деньги

Рекомендую

Плюсы

Можно быстро зарегистрироваться. Удобный и понятный интерфейс. Невысокая стоимость услуг. Хороший функционал.

Минусы

Есть функционал по коллтрекингу, но так и не смог разобраться, как работает. Желательна инструкция по настройке.

Работаю уже несколько месяцев, оч. довольный.

1АТС
0
Views count85849
0
Отзыв
13 Марта 2018
—

ip АТС "1АТС"

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Правда удобно. Для теста не надо ничего платить.

Поддержка реагирует быстро, в ходе построения сложной конфигурации ip АТС, я обнаружил ошибку, в обработке моего алгоритма звонков, её устранили в течении двух дней, в другой компании на это ушло 10 дней.

Минусы

Интерфейсу не хватает живости.

Работает, спасибо.

1АТС
0
Views count120002
0
Отзыв
19 Февраля 2018
—

Отличный оператор Ip телефонии

Плюсы

Работаем с данной компанией два года. За это время ни одной проблемы с телефонией не было, что редкость. Вопросы решаются тех. поддержкой быстро и грамотно. Выбирали из нескольких операторов, двух недельный тестовый режим помог в выборе, так же интуитивно понятные настройки, быстро все настроил, почти без обращения в тех. поддержку. Ну и главное дешевле, чем другие операторы оказался.

Минусы

Не замечено.

Рекомендую.

1АТС
0
Views count139516
0
Отзыв
4 Сентября 2017
Какой сервис вам подходит?
Обратите внимание
Calltouch Премиум аккаунт Актуальная информация
69 отзывов
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.
Подробнее
Платформа омниканального маркетинга для привлечения, конверсии и анализа клиентов.

Ringostat

Официальный сайтОфициальный сайт

1АТС

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

Ringostat

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Вы выбрали

1АТС

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!