Отлично подошел для моих лендингов
Плюсы
Удобный клиент
Хороший отклик посетителей
Приемлемая стоимость
Эстетичный внешний вид виджета
Данный онлайн-консультант работает на нескольких моих сайтах и работает хорошо, люди пишут.
Специальный сервис для интернет-ресурсов, помогающий предоставлять клиентам консультации по многочисленным вопросам в момент, когда они просматривают сайт.
Специальный сервис для интернет-ресурсов, помогающий предоставлять клиентам консультации по многочисленным вопросам в момент, когда они просматривают сайт.
Онлайн консультант для сайта.
У нас нет разграничений по пакетам, оплата только за заявки и по факту раз в 30 дней. Чем больше заявок, тем ниже цена одной заявки.
Удобный клиент
Хороший отклик посетителей
Приемлемая стоимость
Эстетичный внешний вид виджета
Данный онлайн-консультант работает на нескольких моих сайтах и работает хорошо, люди пишут.
Хороший инструмент продаж
jabber
слабый клиент под MacOS
Думаю, нужно кое-что прояснить. RedHelper — это скорее механизм продаж, нежели онлайн-консультант. Наша компания пользовалась разными сервисами, в том числе jivosite и siteheart, да и прочими решениями (даже самописными). Но после долгих мучений и поисков решили вернуться к RedHelper. Причина тому банальна: он продаёт лучше остальных. Он привлекает людей, в нём хороший jabber (xmpp), через который можно подключить уйму прочих im-клиентов.
Нет
Цена, удобство использования, поддержка
Не пользуйтесь этим куском го%на, поверьте на слово.. выберите любой другой аналогичный сервис, но не этот. Нервы и время будут целее.
Все как в стандартном чат сервисе, явных плюсов нет. Единственное что нравится, это сам чат на сайте, я имею ввиду дизайн. Плюс есть всплывающий попап для тех кто уходит с сайта.
Из минусов, только всплывающее окно на мобильных устройствах - это не очень удобно, когда клиент смотрит контент на сайте. Плюс, на мобильной версии, мало возможностей по работе с текстом.
В целом использовать или нет, я скажу больше что Да. Аналитика есть, работает все на ура. Нам помогает!
Спасибо за информацию!