Сервис для запуска программы лояльности. Подходит для ритейла, кафе и ресторанов, сферы услуг.
Сервис для запуска программы лояльности. Подходит для ритейла, кафе и ресторанов, сферы услуг.
Готовая программа лояльности на мессенджерах: Telegram, Viber, VK.
1С-Рарус: Система управления лояльностью
Пробный период
SAMOSALE
Пробный период
1С-Рарус: Система управления лояльностью
1С-Битрикс
1С:Предприятие 8
1С: РозницаSAMOSALE
Веб-приложение
Веб-приложение
Облако
Облако
1С-Рарус: Система управления лояльностью
SAMOSALE
1С-Рарус: Система управления лояльностью
На платформе «1С-Раруса» мы строим дисконтную программу. Из плюсов: достаточный функционал, с помощью которого можно построить программу лояльности любой сложности. Неплохая техподдержка, помогает оперативно. Из минусов: иногда сбоят скидки, не всегда срабатывают карты лояльности. Некоторые отчеты непонятны с первого взгляда, нужно время, чтобы к ним привыкнуть.
1
2
12882
В сервисе 1С-Раруса мы ведем бонусную программу. Сервис удобный, все можно настроить самостоятельно, а если что — техподдержка помогает. Из результатов: 1. Вырос средний чек у клиентов, которые пользуются программой лояльности. 2. Растет вовлеченность в программу — частота покупок среди участников программы выше, чем у других покупателей. В планах перейти на электронные карты и подключить телеграм-бот.
1
2
14140
Стабильная работа, достаточный функционал и быстрая реакция техподдержки
Иногда приходится вручную корректировать бонусы
С помощью программы начисляем бонусы клиентам. Все работает прекрасно, за пять лет был только один серьезный сбой, но нам быстро все починили. Из недостатков — если касса подвисает и чек не проходит, бонусы все равно автоматически списываются, и нам приходится вручную начислять их клиенту. В целом программой довольны.
1
2
13884
Сервис на 10 из 10. Полностью довольны возможностями платформы и работой техподдержки. С помощью сервиса управляем базой клиентов, начисляем скидки и делаем СМС-рассылки. Решение бесшовно интегрируется с нашей «1С», что сильно упростило запуск программы лояльности. Саппорт всегда на связи, при необходимости помогает настраивать скидки в программе.
1
2
17445
Достаточный функционал для сегментации клиентов и начисления бонусов.
Быстрый ответ техподдержки.
Не нашли
Мы хотели удержать старых клиентов и увеличить продажи и для этого искали систему лояльности. На момент запуска мы уже работали в учетной программе «1С-Раруса», были довольны и решили, что и сервис лояльности у них будет достойным. Так и оказалось. Были небольшие проблемы в начале, но техподдержка быстро отреагировала и помогла их решить. Сегодня активно используем возможности программы, сегментируем базу, настраиваем скидки и мотивируем к повторным покупкам. Результаты заметные: продажи не спеша, но растут.
1
2
11360
SAMOSALE
Пользуемся около года. Выбирали из нескольких аналогичных. Остановились на Самосейл и не жалеем. Грамотные консультанты все доходчиво объяснили, помогли с подключением. Простой и понятный интерфейс, широкий функционал. Бонусы списываются и начисляются мгновенно. Клиентам нравится, что не надо скачивать никаких приложений. В программе есть уже готовые тексты для рассылки. Программа работает без сбоев
1
2
33472
Полностью довольна функционалом: не нужно ничего скачивать, бонусы начисляются тут же, есть возможность оценить нас после покупки и оставить отзыв в яндекс! Мы всего 2 недели, но уже ощутили все плюсы, клиенты охотно регистрируются, сейчас запустили кнопку "поделись с другом ", что развивает клиентскую базу.
За такую сумму samosale- мой улов года! Уже порекомендовала коллеге 👌
Пока не нашла.
Ранее была на другой программе: клиентам нужно было скачать Wallet, который постоянно висел, бонусы приходили порой с большой задержкой, а у кого айфон, бывало, что переставал видеть карту, в общем были проблемы, а за год просили почти 90тыс. Спустя 9 мес, я стала искать альтернативу и нашла samosale! Это то, что нужно! Поддержка отвечает оперативно! Обучают бесплатно, все доходчиво и предельно ясно! Спасибо большое за такую крутую программу лояльности!
1
2
38279
Отлично работает поддержка, буквально пару дней назад (в субботу) задал вопрос, ответили! Среднее время ответа поддержки в течение минуты) отдельное спасибо Максиму) пользуемся год, подключались по акции +50% к внесенной сумме, заплатили около 30,000₽, все еще не пополняли) много функционала, все удобно и понятно
побольше бы маркетинговых инструментов)
Целиком и полностью рекомендую сервис, за год появилось много дополнений!
1
2
27421
Рассылка с именем, тем не менее минимальные затраты времени на отправку
Нельзя рассылку делать с фото или видео
Естественно, еще нужны доработки, но идеальный продукт создать нельзя, его можно совершенствовать. Двигайтесь вперед ребята
1
2
53614
В первую очередь основное удобство для нашей студии заключается в интеграции с crm системой и настройка необходимых уведомлений.
Рассылка с напоминаниями, выгодным предложениями по всей клиентской базе и по группам клиентов дает возможность не "надоедать" клиентам, а получать им информацию по тем услугам, которыми они пользуются и им интересны.
Сбор отзывов, возврат потеряшек, поздравление клиентов с днем рождения в автоматическом режиме очень удобно. Очень упрощает работу администратору.
Не пользуюсь аналитикой в данном приложении. т к все необходимое есть в Crm системе.
В общем очень довольна сервисом.
Удобно и нам и клиентам. Повышает лояльность наших клиентов.
Тех.поддержка на высшем уровне, всегда на связи и помогут решить любой вопрос, посоветуют как лучше сделать и всегда расскажут о новых функциях.
Однозначно рекомендую тем, кто хочет оавтоматизировать свой бизнес, упростить учёт и анализ показателей.
1
2
45039
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
Официальный сайт
