Сравнение сервисов QuickChat и Омниканальный чат QARM

QuickChat (сервис закрыт) Есть бесплатный тариф

от Macte! Labs
(1 отзыв)

Онлайн-чат на сайт, с возможностью использования видео-файлов и автоматической генерацией лидов.

Онлайн-чат Обратная связь и отзывы

Омниканальный чат QARM Есть бесплатный тариф

от QARM.ORG
(Нет отзывов)
Официальный сайтОфициальный сайт

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

Онлайн-чат Мессенджеры Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы

Онлайн-чат на сайт, с возможностью использования видео-файлов и автоматической генерацией лидов.

Омниканальный чат нового поколения с AI (веб, FB, VK, In, WhatsApp, Telegram, чат и др.). Бизнес метрики.

Онлайн-чат Обратная связь и отзывы
Онлайн-чат Мессенджеры Онлайн-опросы Обратная связь и отзывы
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.

Цены и тарифы

QuickChatQuickChat
Минимум 0 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Стоимость подписки на расширенный функционал QuickChat — от 690 рублей в месяц. При оплате подписки на 1 год — от 450 рублей в месяц.

Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM
Минимум 2 550 ₽
Есть  Пробный период
Есть  Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке

Интеграции с другими сервисами

QuickChatQuickChat
Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM
RetailCRMRetailCRM
1С-Битрикс1С-Битрикс
1С:Предприятие 81С:Предприятие 8
CS-CartCS-Cart
UMI.CMSUMI.CMS
Microsoft SharePointMicrosoft SharePoint
WordPressWordPress
OpenCartOpenCart
JoomlaJoomla
MODXMODX
DrupalDrupal
MagentoMagento

Возможности

Работа с клиентами

Отчёты 42
Нет
Есть
Управление доступом 31
Нет
Есть
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Нет
Есть
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40
Нет
Есть

Онлайн-чат

Распределение клиентов между консультантами 6
Нет
Есть
Обмен файлами 4
Нет
Есть
Наблюдение за менеджерами 1
Нет
Есть
Максимальное число пользователей 1
Неограниченно
Проверка орфографии 1
Есть
Есть
Чат менеджеров 3
Нет
Есть
Быстрые ответы 3
Есть
Есть
Выставление оценки менеджерам 2
Нет
Есть
Статусы 1
Есть
Есть
Заказ обратного звонка 5
Есть
Нет
Брендирование 6
Нет
Есть
Оффлайн-форма 2
Есть
Есть
Перехват управления Помощь клиенту при навигации по сайту, покупке товара, заполнении форм. 1
Нет
Есть

Обратная связь и отзывы

Настраиваемые вопросы 0
Нет
Есть
Графическая статистика 0
Нет
Есть
Голосования 1
Нет
Есть
Форма для сайта 1
Нет
Есть
Фильтры 1
Нет
Есть
Брендирование 0
Нет
Есть

Коммуникации

Работа с разных устройств 20
Есть
Статистика 15
Есть
Уведомления 18
Есть
Поиск 8
Есть

Мессенджеры

Групповые чаты 8
Есть
Смайлы и стикеры 3
Есть
Отправка файлов 6
Есть
Шаблоны 0
Есть
Шифрование 3
Есть
Оффлайн-сообщения 1
Есть

Онлайн-опросы

Брендирование 2
Есть
Вставка опросов на сайт или в приложение 0
Есть
Настройка ссылки на опрос 0
Есть
Отчёты и аналитика 2
Есть
Уведомления 1
Есть
Шаблоны анкет и вопросов 0
Есть
Распространение по E-mail 1
Есть

Общие

Платформы 28
Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux
Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание 14
Облако Облако
Облако Облако Сервер Сервер
Доступные языки 16
Русский
Русский

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные 36
Собираются
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть
Есть
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Нет
Есть
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Нет
Есть

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 35
Есть
Баллы
0
0
Кликайте на нужные функции, чтобы выбрать сервис по баллам.
Какой сервис вам подходит?

Сравнение интерфейсов QuickChat и Омниканальный чат QARM

QuickChatQuickChat
Скриншот QuickChat Скриншот QuickChat Скриншот QuickChat
Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM
Обращения omnichannel Обращение. Кейс Бизнес метрики

Отзывы о QuickChat и Омниканальный чат QARM

QuickChatQuickChat
—

Попробовал и отказался

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Виджет привлекательный и функциональный.

Минусы

  1. Поддержка отсутствует. И это у сервиса для поддержки. Бот в их чате поддержки тупо издевается. 2. Нет приложения, только web-интерфейс. Загрузил фото оператора, оно оказалось со слишком низким разрешением для виджета, попытался удалить - не тут-то было. Выполнил все инструкции - но фото прилипло навсегда.

Слишком много косых моментов, решил - ну их, пойду других тестировать.

quickchat
0
Views count45848
0
Отзыв
20 Июля 2018
Омниканальный чат QARMОмниканальный чат QARM

Нет никаких отзывов от пользователей Омниканальный чат QARM.

Какой сервис вам подходит?

QuickChat (сервис закрыт)

Омниканальный чат QARM

Официальный сайтОфициальный сайт

Вы выбрали

QuickChat

Вы выбрали

Омниканальный чат QARM

Официальный сайтПерейти на сайт сервиса

Сообщить об ошибке

Спасибо за информацию!

Оценка сравнения

Спасибо, мы станем лучше!