QuickChat Есть бесплатный тариф

от Macte! Labs

Онлайн-чат на сайт, с возможностью использования видео-файлов и автоматической генерацией лидов.

Описание QuickChat

QuickChat — это онлайн-консультант, с возможностью использования видео-файлов вместо аватарки оператора. Сервис обладает широким бесплатным набором функций:

  • поддержка до 5 сайтов на 1 аккаунт;
  • форма обратной связи;
  • защищенное соединение SSL;
  • звуковые и визуальные уведомления оператора;
  • наблюдение за печатью клиента;
  • редактирование последнего исходящего сообщения;
  • «удерживающее» сообщение;
  • веб-интерфейс программы оператора;
  • генератор лидов.

Сервисы, с которыми у QuickChat есть интеграция

WordPressWordPress

Цены на QuickChat

Минимум 0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Стоимость подписки на расширенный функционал QuickChat — от 690 рублей в месяц. При оплате подписки на 1 год — от 450 рублей в месяц.

Возможности QuickChat

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 0
Развёртывание: Облако Облако 0
Доступные языки: Русский 0
Персональные данные: Собираются 7
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 27
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 22
Нет Отчёты 10
Нет Управление доступом 6
Нет Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 7
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 27
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 22

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 17

Работа с клиентами

Нет Отчёты 10
Нет Управление доступом 6
Нет Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 7
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 10

Онлайн-чат

Обратная связь и отзывы

Отзывы

Попробовал и отказался

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Виджет привлекательный и функциональный.

Минусы

  1. Поддержка отсутствует. И это у сервиса для поддержки. Бот в их чате поддержки тупо издевается. 2. Нет приложения, только web-интерфейс. Загрузил фото оператора, оно оказалось со слишком низким разрешением для виджета, попытался удалить - не тут-то было. Выполнил все инструкции - но фото прилипло навсегда.

Слишком много косых моментов, решил - ну их, пойду других тестировать.